雷鋒精神薪火傳，數(shù)字服務暖人心。

清遠聯(lián)通大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極響應3?5 學雷鋒志愿服務號召 ，充分發(fā)揮數(shù)字化技術與通信服務優(yōu)勢，組建“聯(lián)通 AI 滿格”志愿服務隊，開展“智通粵鄉(xiāng)情”助力鄉(xiāng)村振興志愿服務活動，深耕鄉(xiāng)村大地，圍繞網(wǎng)絡服務、醫(yī)療服務、智慧治理、便民服務等多個領域，讓數(shù)字服務惠及更多群眾，以實際行動書寫新時代雷鋒故事。

數(shù)智賦能醫(yī)療，守護鄉(xiāng)村健康線。

為破解鄉(xiāng)村醫(yī)療資源短缺、村民看病不便的難題，清遠聯(lián)通依托自身技術優(yōu)勢，在清遠清城洲心街道三角社區(qū)建成全省首個“社區(qū)醫(yī)視通”數(shù)字醫(yī)療幫扶項目，并在陽山、連山等地推廣。為了讓數(shù)字醫(yī)療真正惠及鄉(xiāng)村群眾，清遠聯(lián)通組織志愿者們在各醫(yī)視通服務點，手把手教村民操作醫(yī)視通設備，幫助村民實現(xiàn)“一鍵連線”全國知名醫(yī)院專家，享受常見病咨詢、用藥指導等便捷醫(yī)療服務。針對行動不便的老人、殘疾人等群體，志愿者們提供上門幫扶服務，協(xié)助他們完成線上問診，讓村民足不出村就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，切實解決了“看病遠、看病難”的民生痛點。村民豎起大拇指說，“以前開藥要跑去大醫(yī)院，現(xiàn)在在社區(qū)就能問診，有志愿者耐心講解，給我們帶來了很多便利”。

數(shù)智賦能治理，激活鄉(xiāng)村新效能。

為提升基層治理數(shù)字化、智能化水平，清遠聯(lián)通主動對接各村委、社區(qū)，深度參與智慧治理服務，構建“科技+幫扶”的基層治理新模式，大力推進清郊、倫洲社區(qū)等對口幫扶點安裝聯(lián)通“云喇叭”、“云監(jiān)控”智能設備，組織志愿者協(xié)助村委或社區(qū)網(wǎng)格員開展信息采集、精準選點等工作，在鄉(xiāng)村主干道、重點隱患區(qū)域等關鍵位置部署設備，實現(xiàn)政策宣傳“一鍵直達”、治安防控“全域覆蓋”。“云喇叭”讓防疫知識、惠民政策、氣象預警等信息精準觸達每一位村民，“云監(jiān)控”助力基層管理實現(xiàn)24小時實時監(jiān)控重點區(qū)域動態(tài)，有效降低鄉(xiāng)村治安案件與安全事故發(fā)生率，讓村民出門更安心、居家更放心，大幅提升基層治理效率與村民安全感。倫洲社區(qū)居民朱伯點贊道：“我們年紀大了，不會上網(wǎng)，眼睛也不好，貼的通知也看不清楚，這‘大喇叭’一廣播，接收各種消息太方便了。”

精準便民服務，暢通數(shù)智服務鏈。

清遠聯(lián)通志愿服務隊聚焦群眾急難愁盼，將通信便民與人文關懷深度融合，打通服務“最后一公里”，開展“數(shù)字鄉(xiāng)村便民服務”，志愿者攜帶專業(yè)設備上門測速，排查線路故障、優(yōu)化網(wǎng)絡卡頓問題，同步提供業(yè)務代辦、寬帶續(xù)費、手機維修及數(shù)據(jù)備份服務，結合村民需求推薦高性價比通信套餐，讓群眾用得起、用得好網(wǎng)絡。并通過拉家常式宣講普及政策法規(guī)與安全生產(chǎn)知識；開展“數(shù)智關愛一老一小”行動，助力鄉(xiāng)村老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，為留守兒童普及網(wǎng)絡安全知識；并積極參與鄉(xiāng)村環(huán)境整治、鄰里互助等活動。多維度便民志愿服務解決了群眾實際難題，用實際行動傳遞溫暖。

數(shù)智賦能鄉(xiāng)村，志愿傳遞溫暖。清遠聯(lián)通聚焦數(shù)字鄉(xiāng)村賦能，以志愿紅護航鄉(xiāng)村興，既是通信央企履行社會責任的生動實踐，也是推動鄉(xiāng)村振興的具體行動。下一步，清遠聯(lián)通將持續(xù)深化數(shù)字鄉(xiāng)村建設，不斷完善志愿服務體系，豐富服務內(nèi)容，提升服務質(zhì)量，讓數(shù)字技術更好地服務于鄉(xiāng)村發(fā)展、惠及于鄉(xiāng)村群眾，以數(shù)智之力繪就清遠鄉(xiāng)村振興的美好藍圖，用心守護鄉(xiāng)村群眾的幸福生活。

供稿｜清遠聯(lián)通

編輯｜展麟

一審｜楚睿

二審｜書穎

三審｜紹益