近一個(gè)月內(nèi),杭州蕭山奢悅醫(yī)療美容門(mén)診部有限公司(下稱(chēng)“杭州奢悅醫(yī)療”)的消費(fèi)者因?qū)πg(shù)后效果不滿(mǎn)意,術(shù)后張嘴時(shí)臉部疼痛等問(wèn)題發(fā)起投訴。
而就在去年10月底,杭州奢悅醫(yī)療(彼時(shí)名稱(chēng)為“杭州蕭山盛熙醫(yī)療美容門(mén)診部有限公司”)還因高達(dá)80%的渠道傭金問(wèn)題被央視曝光,據(jù)當(dāng)時(shí)的渠道經(jīng)理稱(chēng):“在外面做渠道代理的,幾千人都不止。”
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做完少女網(wǎng),消費(fèi)者稱(chēng)吃飯困難
據(jù)1818黃金眼2026年2月11日?qǐng)?bào)道,消費(fèi)者在美容院認(rèn)識(shí)了一位自稱(chēng)是杭州奢悅醫(yī)療股東的女士,其微信名為“小不點(diǎn)”。因該消費(fèi)者覺(jué)得臉部有點(diǎn)松,想提拉一下,便來(lái)到杭州奢悅醫(yī)療做項(xiàng)目。
在與“小不點(diǎn)”的溝通中,消費(fèi)者了解到“少女網(wǎng)”項(xiàng)目沒(méi)有恢復(fù)期,術(shù)后三天就可以正常化妝,針眼可能要注意一下,不會(huì)有感染、發(fā)燒這些癥狀。
根據(jù)消費(fèi)者提供的聊天記錄顯示,小不點(diǎn)稱(chēng):“給我10500元,項(xiàng)目寫(xiě)少女網(wǎng),到時(shí)給你做大少女網(wǎng)。”但由于大少女網(wǎng)恢復(fù)地比較慢,消費(fèi)者最終還是選擇了少女網(wǎng)項(xiàng)目。
相關(guān)支付憑證顯示,消費(fèi)者在2月1日向“小不點(diǎn)”微信轉(zhuǎn)賬2500元,并向杭州盛熙醫(yī)療支付2500元。次日,消費(fèi)者于2月2日再次向杭州奢悅醫(yī)療支付10099元,并在當(dāng)天接受了手術(shù)。
另消費(fèi)者感到疑惑的是,術(shù)前溝通的是少女網(wǎng),但醫(yī)生說(shuō)項(xiàng)目是筋膜提升,她說(shuō)道:“他們每個(gè)人說(shuō)的都不一樣,我也很好奇‘網(wǎng)’是怎么弄進(jìn)(臉)去的。”
然而,就在術(shù)后第二天,消費(fèi)者有發(fā)燒癥狀。她便前往杭州市第一人民醫(yī)院就診,診斷結(jié)果是“感染性發(fā)熱”。該消費(fèi)者稱(chēng):“現(xiàn)在我沒(méi)有辦法吃飯,不能張大口,刷牙只能刷前面幾顆,舌頭也沒(méi)有辦法伸出來(lái)。”
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不到一個(gè)月的時(shí)間,1818黃金眼再度曝光杭州奢悅醫(yī)療患者的投訴事件。2月底,有消費(fèi)者在杭州奢悅醫(yī)療向工作人員微信轉(zhuǎn)賬19600元,注射了兩支童顏針。
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據(jù)該消費(fèi)者表示:“工作人員說(shuō)打完后,鼻基底的位置會(huì)變的飽滿(mǎn)。然而沒(méi)有改善,現(xiàn)在臉更肥大更寬了。”她還說(shuō)道:“右側(cè)臉的用量比左側(cè)臉多,給我打偏了,打歪了。”
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因銷(xiāo)售失效產(chǎn)品被處罰
據(jù)悉,杭州奢悅醫(yī)療曾用名為“杭州盛熙醫(yī)療”,更名時(shí)間為2025年12月。彼時(shí),杭州盛熙醫(yī)療還因銷(xiāo)售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品被杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局處罰。
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處罰信息顯示,杭州盛熙醫(yī)療手術(shù)室內(nèi)的6袋“一次性使用氣管插管”均已撕開(kāi)一個(gè)角,但該醫(yī)療器械使用說(shuō)明體現(xiàn)“包裝破損禁止使用”。
另外,杭州盛熙醫(yī)療藥房?jī)?nèi)的10盒腰腹褲、2盒彈力套(肩肢套、3盒女肩胸衣、3盒彈力套(腰腹夾)與1盒彈力套(腰腹連臀套)均已過(guò)保質(zhì)期。
值得注意的是,該行政處罰的日期是2025年12月9日,彼時(shí)杭州盛熙醫(yī)療的法定代表人為路彪,監(jiān)事是吳正華。但在12月14日,路彪退出公司,法定代表人變更為羅會(huì)友,而吳正華依舊是監(jiān)事。
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之后,杭州蕭山盛熙醫(yī)療更名為杭州蕭山奢悅醫(yī)療。杭州奢悅醫(yī)療的工作人員也表示:“我們醫(yī)院升級(jí)了,所以換了個(gè)名字,之前是叫‘盛熙’。”
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介紹客戶(hù)最高可得80%傭金
2025年10月26日,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道了杭州蕭山盛熙醫(yī)療“渠道傭金”相關(guān)內(nèi)容。
據(jù)介紹,盛熙醫(yī)療日均接待面診咨詢(xún)客戶(hù)超百人,渠道合作方數(shù)量多達(dá)數(shù)千家,年產(chǎn)值約4億元。
據(jù)盛熙醫(yī)療的渠道經(jīng)理稱(chēng):“在外面的,做渠道代理,數(shù)不清楚,幾千個(gè)都不止。”報(bào)道內(nèi)容顯示,渠道中介通常可獲得面診價(jià)60%-70%的傭金。
在得知記者所介紹客戶(hù)的消費(fèi)能力較強(qiáng)后,盛熙醫(yī)療進(jìn)一步制定了分級(jí)業(yè)績(jī)與分傭機(jī)制,傭金在手術(shù)當(dāng)日就可以結(jié)算。渠道經(jīng)理進(jìn)一步說(shuō)道:“我們給到的提成,大概的話(huà)60%-70%。”
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該渠道經(jīng)理表示還可以定業(yè)績(jī)指標(biāo),他對(duì)記者說(shuō):“50萬(wàn),我給你結(jié)算75%也可以,100萬(wàn)以上給你80%。”
根據(jù)新修訂實(shí)施的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第八條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得采用給予財(cái)物或者其他手段賄賂交易相對(duì)方的工作人員、受交易相對(duì)方委托辦理相關(guān)事務(wù)的單位或者個(gè)人、利用職權(quán)或者影響力影響交易的單位或者個(gè)人,以謀取交易機(jī)會(huì)或者競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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