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河南鄭州的一個(gè)小女孩,用自己的零花錢在花店精心挑選了5朵玫瑰花,花了50塊錢,想送給媽媽作為三八節(jié)節(jié)日禮物。
這本該是一個(gè)充滿愛(ài)意的溫馨故事,結(jié)局卻讓人五味雜陳。
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女孩的父親得知后,認(rèn)為5朵玫瑰50元的價(jià)格太貴,是商家“忽悠孩子”。他帶著女兒返回花店,情緒激動(dòng)地要求商家退貨退款,甚至揚(yáng)言要讓花店“開(kāi)不下去”。最后,商家選擇報(bào)警,這位父親被民警帶回問(wèn)詢。
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監(jiān)控視頻里,父親大聲理論、手指揮舞,而那個(gè)小小的身影就站在一旁。
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我們看不到她當(dāng)時(shí)的表情,但可以想象,那份原本想給媽媽驚喜的雀躍心情,是怎樣一點(diǎn)點(diǎn)被尷尬、恐懼和委屈所取代的。
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那雙低垂的眼睛里,裝著什么?
很多網(wǎng)友評(píng)論,這位父親“不僅丟了面子,更傷了孩子的心”。這場(chǎng)風(fēng)波給孩子帶來(lái)的影響,遠(yuǎn)比50元錢更深遠(yuǎn)。
第一,孩子的“愛(ài)”被明碼標(biāo)價(jià),并遭到了否定。
在孩子純真的世界里,禮物的價(jià)值在于心意,而非價(jià)格。她花掉的50元,可能是攢了很久的零花錢,她選出的5朵玫瑰,是她認(rèn)為最美的5朵。但當(dāng)父親沖回店里理論時(shí),傳遞給孩子最直接的信號(hào)就是:你選的東西不值這個(gè)價(jià),你的心意是“愚蠢”的,你的選擇是錯(cuò)誤的。這份愛(ài)的表達(dá),被生生地退了回去。
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第二,孩子被迫目睹了一場(chǎng)充滿攻擊性的沖突。
父親激烈的言辭、威脅的態(tài)度,以及后來(lái)警察的出現(xiàn),對(duì)于一個(gè)孩子來(lái)說(shuō),是極具沖擊力的失控場(chǎng)面。她很可能會(huì)感到恐懼和不安,甚至?xí)载?zé)地認(rèn)為“都是因?yàn)槲屹I了花,才讓爸爸這么生氣”。這種被卷入成人沖突的無(wú)力感,可能會(huì)在她心里留下長(zhǎng)久的陰影。
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第三,孩子的社交與消費(fèi)觀可能被扭曲。
這件事之后,孩子可能再也不敢用自己的零花錢為家人或朋友挑選禮物,因?yàn)樗ε略俅巍胺稿e(cuò)”。她也可能將“劃算”與否,看得比情感表達(dá)更重要,無(wú)形中錯(cuò)失了人與人之間最珍貴的、不能用金錢衡量的溫情。
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如何接住孩子的愛(ài),又不“掃興”?
“掃興”的父母,常常是在用成人的理性和規(guī)則,去衡量和回應(yīng)孩子純粹的情感。那么,面對(duì)類似情況,怎樣處理才能既保護(hù)孩子,又進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)?
第一步,先肯定心意,做孩子情感的“容器”。
當(dāng)孩子滿心歡喜地展示禮物時(shí),無(wú)論你第一感覺(jué)是什么,請(qǐng)先抱抱他/她,真誠(chéng)地說(shuō)一聲:“謝謝你,寶貝,媽媽/爸爸很感動(dòng)!” 這句話,是在告訴孩子:你的愛(ài),我收到了,這比什么都重要。先處理心情,再處理事情,這是親子溝通的金法則。
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第二步,私下了解情況,把“教育”放在后面。
如果覺(jué)得價(jià)格不合理,可以事后心平氣和地和孩子聊聊:“寶寶,能告訴媽媽,你為什么選這5朵花嗎?你花了多少錢呀?”在傾聽(tīng)中了解孩子的想法。
如果確實(shí)覺(jué)得買貴了,可以借此機(jī)會(huì)和孩子探討一下“價(jià)值”:“看起來(lái)同樣的東西,在不同的地方、不同的品質(zhì)下,價(jià)格可能不一樣哦。下次我們可以一起逛逛,說(shuō)不定能找到同樣漂亮但更劃算的。”
把一次可能的“教訓(xùn)”,變成一次溫和的消費(fèi)教育。
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第三步,維護(hù)孩子的“社交面子”,不當(dāng)眾否定。
哪怕真的要去和商家溝通,也請(qǐng)單獨(dú)前往,或者至少讓孩子待在店外。千萬(wàn)不要讓孩子站在一旁,眼睜睜看著自己最信任的親人,因?yàn)樽约憾c人激烈爭(zhēng)吵。孩子雖小,也有自己的尊嚴(yán)和情感。
保護(hù)好這份脆弱的自尊,遠(yuǎn)比50塊錢重要。
那5朵玫瑰,在孩子心中,或許是無(wú)價(jià)的。愿我們都能小心翼翼地接住孩子捧出的這份“無(wú)價(jià)”,而不是用成人的“理智”,將它粗暴地摔碎在地上。
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