一位病人疼到在醫(yī)院地上打滾，哀嚎一個半小時沒人搭理，最后換來的只是醫(yī)生的警告“保持安靜，繼續(xù)耐心等”——這不是杜撰的劇情，是發(fā)生在美國的真實急診場景。

最近，一個美國病人急診就醫(yī)的視頻引爆國內視頻網(wǎng)站。

這事發(fā)生在美國，一腎結石病人趕到醫(yī)院，痛到蜷縮在地上哀嚎。有點醫(yī)學常識的人都知道，腎絞痛發(fā)作的時候，疼痛級別可是能夠達到最高的10級。

這個病人疼得在醫(yī)院地上直打滾，嘴里一直喊著“幫幫我、幫幫我”，居然都沒人理他。

更諷刺的是，病人喊了一個半小時后，終于有一個醫(yī)生露面了，但是卻沒有緊急處理，也沒有安撫慰問，而是和病人交代了兩件事，一是讓他不要再大吵大鬧，二是告訴他，在他之前的急診，有人已經等了3個多小時，讓他再繼續(xù)安靜、耐心的等待。

有人說，這只是個例。可網(wǎng)友的評論，卻撕開了國外急診的另一面。

澳洲網(wǎng)友的媽媽心絞痛發(fā)作，從晚上8點等到凌晨兩點，全程只拿到兩片止痛片，最后只能放棄治療回家；還有人吐槽，在國外急診，排隊4、5小時是常態(tài)，哪怕疼得直冒冷汗，也只能硬扛。

反觀我們身邊，這樣的場景可能嗎？答案不言而喻。

別說疼到打滾，就算是普通的發(fā)燒咳嗽，去醫(yī)院急診，醫(yī)生也會第一時間接診、問診、處理。可即便如此，國內醫(yī)生卻常常被吐槽、被指責，甚至被謾罵——有人嫌排隊久，有人嫌醫(yī)生態(tài)度不好，有人覺得醫(yī)生“不夠用心”，更有極端者，一言不合就動手，把醫(yī)生的付出拋之腦后。

有多少人忘了，國內的醫(yī)生，是在怎樣的壓力下工作？他們每天要接診上百個病人，連喝口水、上廁所的時間都沒有；他們熬夜加班是常態(tài)，連軸轉十幾個小時更是家常便飯；他們既要精準診斷病情，還要安撫患者情緒，還要承受著醫(yī)患矛盾的風險。

我們總在抱怨國內醫(yī)療的“不完美”，卻忘了，這份“不完美”，已經是無數(shù)醫(yī)生拼盡全力換來的溫柔。別杠，不是說國內醫(yī)療沒有不足，而是我們早已習慣了這份高效與溫暖，習慣到忘了珍惜。

為什么國外急診效率如此低下？不是醫(yī)生冷漠，而是其醫(yī)療資源分配不均、急診預約機制僵化，普通患者很難獲得及時救治；而國內，我們的醫(yī)療體系始終把“生命優(yōu)先”放在第一位，基層醫(yī)療覆蓋廣泛，急診綠色通道暢通，哪怕資源緊張，醫(yī)生也會拼盡全力擠壓自己的時間，去救治每一個患者。

有人說，“如果在國內，家屬早就上去揍醫(yī)生了”。這句話看似調侃，卻藏著一種悲哀——我們一邊享受著國內醫(yī)生的高效服務，一邊又用最苛刻的標準要求他們，甚至用暴力去傷害他們。

那些在網(wǎng)上噴國內醫(yī)療的人，那些動輒指責醫(yī)生“見死不救”的人，不妨看看國外急診的現(xiàn)狀。沒有對比，就沒有傷害；沒有經歷，就沒有共情。

當你在國內急診室被醫(yī)生爭分奪秒搶救時，有人在國外急診室里，疼到絕望也等不到一句安慰；當你抱怨醫(yī)生不夠耐心時，有人在國外，連醫(yī)生的面都見不到。

國內的醫(yī)生，從來都不是“冷漠”，只是他們的溫柔，被太多人忽略了；他們的不易，被太多人無視了。他們也是普通人，有疲憊，有委屈，有壓力，可穿上白大褂，他們就必須扛起責任，直面生死。

我們習以為常的高效與溫暖，是別人求而不得的奢望；我們隨口抱怨的“不夠好”，是無數(shù)醫(yī)生拼盡全力的堅守。

別讓真心被誤解，別讓付出被辜負，善待每一位白衣天使，就是善待我們自己。

醫(yī)客說

在等待中堅守，在理解中同行

醫(yī)療從來不是非黑即白的戰(zhàn)場，而是充滿灰色地帶的修行。當患者躺在病床上等待康復，醫(yī)生在診室里等待信任，社會在輿論場中等待真相，我們終將明白：所有的“等待”都指向同一個目標——讓生命得到應有的尊重。

愿我們少一些“何不食肉糜”的對比，多一些“設身處地”的共情。畢竟，當醫(yī)生在手術臺前等待患者蘇醒，當患者在病床上等待醫(yī)生查房，我們都是這條生命之河上的同舟人。

【責編】醫(yī)客君

【文章來源】醫(yī)脈圈，作者石光清道夫

【圖片來源】網(wǎng)絡

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