尊敬的相關監(jiān)管部門：

我們是耒陽市五里牌街道紫荊府D區(qū)、上海城小區(qū)居民，現(xiàn)就小區(qū)門口一處大型違法廢鐵回收站長期違法經(jīng)營、嚴重擾民，且多次舉報無果的情況，向貴部門進行緊急投訴，懇請高度重視、依法從嚴查處，切實維護居民合法權益！

該廢鐵回收站緊鄰上海城小區(qū)出入口，無任何合法審批手續(xù)，屬于擅自租賃土地、違規(guī)開展經(jīng)營活動。該站點已持續(xù)運營近四年，其違法經(jīng)營行為已嚴重侵害周邊居民正常生活，讓廣大群眾苦不堪言、怨聲載道。

一、噪音污染晝夜不斷，嚴重影響居民正常作息

回收站每日凌晨便開始作業(yè)，抓斗機轟鳴、金屬碰撞、廢鐵切割等高分貝噪音貫穿全天，直至深夜仍未停歇。長期噪音干擾導致家中老人無法安睡，精神狀態(tài)持續(xù)變差；學齡兒童無法安心學習，學業(yè)受到嚴重影響；成年居民休息、工作均被嚴重干擾，生活質(zhì)量大幅下降

二、粉塵廢氣污染嚴重，直接危害居民身體健康

站內(nèi)廢鐵長期露天堆放，大量鐵銹粉塵隨風飄散，居民家中不敢開窗，晾曬衣物頻繁沾滿灰塵。更嚴重的是，回收站時常違規(guī)焚燒廢料，產(chǎn)生刺鼻黑煙直飄居民區(qū)，導致居民喉嚨刺痛、呼吸困難。長期受粉塵和有害氣體影響，不少居民出現(xiàn)呼吸道不適、睡眠障礙等問題，身心健康受到嚴重損害。

三、交通安全隱患突出，威脅居民出行安全

滿載廢鐵的大型貨車頻繁在小區(qū)門口道路通行、裝卸，長期碾壓造成路面嚴重破損，同時因車輛體型大、通行密集，給小區(qū)居民，特別是老人、兒童出行帶來極大安全隱患，群眾日常出行提心吊膽，安全感嚴重缺失。

為解決上述問題，周邊居民曾多次通過12345政務服務便民熱線、環(huán)保部門等渠道投訴反映，但每次僅得到“已告知回收站負責人”的回復，無任何實質(zhì)性整改與執(zhí)法措施。回收站經(jīng)營者無視監(jiān)管要求與居民訴求，違法經(jīng)營行為不僅沒有收斂，反而愈演愈烈。

居民生活區(qū)絕非違法牟利之地，群眾合法居住權益不容肆意侵害！在此，我們?nèi)w受影響居民強烈要求相關部門：

1. 立即介入調(diào)查，依法核查該廢鐵回收站經(jīng)營資質(zhì)、用地手續(xù)、環(huán)保審批等情況，認定其違法經(jīng)營事實；

2. 依法對該違法廢鐵回收站進行徹底查處，責令其限期搬離居民區(qū)，拆除相關經(jīng)營設施，清理現(xiàn)場并恢復土地原狀；

3. 對長期擾民、拒不整改的行為依法從嚴處理，杜絕死灰復燃。

懇請相關部門正視群眾合理訴求，迅速采取有效措施，還我們一個安靜、整潔、安全的居住環(huán)境！盼復為感！

投訴人：上海城小區(qū)及周邊居民

日期：2026年3 月 10日

來源：湘問-投訴直通車

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