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▲來源:www.pexels.com
撰文:
劉為濰 湖南師范大學 講師
孫艷 上海第二工業大學 副教授
劉暢 香港理工大學 博士研究生
李咪咪 香港理工大學 教授
責編:錢岳
寫在前面
作為勞動密集型產業,酒店業的輪班制、工作環境不穩定性等特點,使得員工流動成為行業常態。而對于中高層管理者而言,異地工作更是職業發展的必經之路。越來越多的酒店高管背井離鄉,成為異地工作的漂泊者。他們手握可觀的經濟收入與社會地位,卻面臨著一個棘手的難題:家庭成員的階段性分離。
子女養育如何兼顧?傳統家庭結構與功能如何適應家庭成員異地工作的需求?中國傳統文化中“父慈子孝”的家庭倫理,在現代職場的流動性沖擊下又將發生怎樣的演變?聚焦酒店高管異地工作家庭的質性研究,或許能為我們揭開這些問題的答案。
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家庭系統理論
家庭系統理論認為家庭是一個多方面的、動態的系統,它由三個子系統組成:家庭環境子系統、父母子系統和親子關系子系統。這些子系統之間的相互作用影響家庭功能,而家庭功能的履行也積極影響子系統的運作,兩者相輔相成。基于家庭系統理論,我們采用敘事分析的定性研究方法,深入剖析異地工作酒店高管的家庭功能(重新)構建過程。我們同時也特別關注中國傳統文化價值觀的影響,例如儒家思想中“男主外、女主內”的性別角色分工,是否會影響異地家庭的育兒責任分配?新興中產階層的經濟優勢又如何轉化為家庭功能重構的獨特資源?這些問題都在高管與子女的雙重敘事中得到了回應。
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▲圖1.以兒童發展為中心的異地工作酒店高管家庭功能重構
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流動家庭的子系統重構
我們選取多組異地任職的酒店高管及其子女分別進行訪談,在真實的家庭敘事里,常年異地的酒店高管與孩子,都基于自身的需求、感受與期待,對家庭功能有了全新的理解。家庭關系在雙方的互動與反饋中,扮演著至關重要的角色。
異地工作打破了傳統家庭的空間格局,迫使家庭各子系統進行適應性重構。家庭環境子系統成為連接外部資源的關鍵,酒店福利、經濟收入等優勢被充分利用。高管們通過工作場所親子探訪、家庭度假等方式,將職業資源轉化為親子陪伴的獨特形式。
父母子系統中,配偶關系的信任與合作成為家庭穩定的核心。親子關系子系統則呈現出“距離感與親密感并存”的特點,部分家庭形成了“準主干家庭 ”模式,祖父母的間歇性照料成為重要補充。然而,重構過程并非一帆風順,復雜的家庭結構有時會引發新的矛盾,需要家庭成員共同調適。例如,有孩子坦言自己與祖父母相處時會產生負面情緒:“我奶奶的性格有點奇怪,和她在一起的時候我不是很開心,所以我不怎么和她說話。”這種因成長環境、生活觀念差異引發的隔代相處困境,并非個例,往往需要家庭成員長時間的理解和包容才能逐步緩解。
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流動家庭的母親賦權與性別平等實踐
經濟發展與性別平等觀念的普及,讓越來越多的女性進入酒店高管階層,也推動了異地家庭角色的重新配置。許多家庭打破了“男主外、女主內”的傳統模式,通過協商決定重大事務,形成了更靈活的分工協作。
在我們的訪談中,有一位母親分享道:“大部分時間遠離家人意味著我的丈夫必須承擔起維護家庭關系的角色。現在我有了自己喜歡的工作和丈夫的支持,我覺得女兒對自己的未來很有信心”。這種角色重塑不僅影響了家庭分工,更對子女的性別角色認知產生了積極影響。她的女兒表示:“我認為(媽媽)在外地工作不是問題。這主要取決于未來的前景。我覺得我的媽媽很勇敢,她能很好地平衡工作和生活。她是我的榜樣”。
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流動家庭的情感連接策略
面對時空分離,異地家庭發展出了多樣化的情感連接策略,既利用了現代技術的便利,也發揮了酒店行業的獨特優勢。
第一,虛擬陪伴與現場團聚并存。高管們通過視頻通話、線上教育監督等數字化手段維持日常溝通,再利用假期與家人團聚,彌補陪伴缺口。有一位異地工作的父親提到:“現在手機可以解決很多事情,當然也有障礙,所以我會先通過手機完成部分陪伴,再利用假期落實(現場團聚)”。
第二,酒店資源的創新性運用。訪談中有孩子提到:“當我和媽媽去看望在三亞一家五星級酒店擔任餐飲總監的爸爸時,酒店為我們提供了免費的住宿和餐飲,我覺得非常好”。還有高管會邀請孩子到工作場所體驗,讓孩子直觀感受父母的工作狀態,在觀察中建立情感連接。
第三,儀式感滿足與適度妥協。有的家庭里,異地工作的高管母親總會帶回孩子期待的玩具,這份期待成了珍貴的童年記憶;也有母親會通過協商滿足孩子吃零食的小愿望,即便知曉食物不夠健康,也以包容態度彌補陪伴缺失。這些平凡小事,有效化解了異地分離的隔閡。
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結語
家庭的完整并非僅取決于物理空間的團聚,而在于家庭成員是否能通過適應性調整,滿足彼此的情感與發展需求。對于異地工作的酒店高管而言,他們的家庭功能重構呈現出鮮明的中產階層特質,例如,注重價值觀的潛移默化傳遞,強調兒童發展的自主性與全面性,善于利用經濟與職業資源創造陪伴機會。
在這個流動的時代,越來越多的家庭面臨著空間分離的挑戰。酒店高管家庭的實踐告訴我們,家庭功能的重構并非被動適應,而是主動創造的過程。只要家庭成員心懷彼此,善于利用資源、積極溝通協作,就能在流動中維系家庭的溫暖與力量,讓每一次分離都成為更好的重逢。
參考文獻
Sun, Y., Liu, C., Liu, W., & Li, M. (2025). Home or Away: A Narrative Analysis of the Family Functioning of Hotel Executives Working Outside Their Hometowns. Journal of China Tourism Research, 1-21. https://doi.org/10.1080/19388160.2025.2592014
制版編輯:楊楠
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