奧森

朝陽(yáng)潮攻略

關(guān)注我們，專注咱朝陽(yáng)自己的事兒！

朝陽(yáng)的親們，北京 12345朝陽(yáng)分中心對(duì)朝陽(yáng)區(qū)多個(gè)社區(qū)進(jìn)行了表演，快看看都有誰(shuí)！

“民有所呼、我有所應(yīng)”，群眾的煩心事、操心事、揪心事，事事?tīng)縿?dòng)著“接訴即辦”戰(zhàn)線上每一位工作者的心。聞風(fēng)而動(dòng)，接訴即辦！以接辦人的“誠(chéng)心、熱心、耐心、恒心”換群眾真心、暖百姓民心，得到市民越來(lái)越多認(rèn)可。這不，北京12345朝陽(yáng)分中心近來(lái)接到了越來(lái)越多市民的“另類”訴求——“表?yè)P(yáng)來(lái)電”。民生實(shí)事辦得好不好，老百姓最有發(fā)言權(quán)。來(lái)聽(tīng)聽(tīng)老百姓豎起大拇指都稱贊了些什么？

表?yè)P(yáng)1

團(tuán)結(jié)湖街道水碓子社區(qū)巧妙溝通解決噪聲擾民問(wèn)題，守護(hù)鄰里和諧。

市民反映，自己住在水碓子西里5號(hào)樓，鄰居經(jīng)常在晚上制造很大的聲響，影響休息，希望幫助解決。接訴后，社區(qū)工作人員協(xié)同民警入戶開(kāi)展治安調(diào)解工作，告知居民鄰里之間應(yīng)相互理解，注意生活噪音，避免影響他人休息。居民表示今后晚間回家會(huì)盡量降低活動(dòng)聲音，并購(gòu)買(mǎi)地墊，以減少對(duì)樓下住戶的影響。市民反饋，水碓子社區(qū)工作人員幫助解決了擾民問(wèn)題，特別感謝他們！

表?yè)P(yáng)2

望京街道花家地社區(qū)推動(dòng)實(shí)施停車(chē)位劃線，維護(hù)鄰里和諧。

市民反映，自己是花家地小區(qū)21號(hào)樓業(yè)主，小區(qū)改造后停車(chē)管理公司不配合重新施劃停車(chē)線，導(dǎo)致自己無(wú)法正常使用名下的車(chē)位，存在鄰里矛盾隱患。接訴后，社區(qū)工作人員經(jīng)了解，小區(qū)正在推進(jìn)綜合改造，后續(xù)將統(tǒng)一施劃清晰規(guī)范的停車(chē)標(biāo)線。為避免無(wú)車(chē)位線引發(fā)鄰里糾紛，工作人員已再次同停車(chē)管理公司溝通，強(qiáng)調(diào)務(wù)必提前與相鄰車(chē)位業(yè)主取得聯(lián)系，提示業(yè)主規(guī)范停車(chē)。市民表示，社區(qū)工作人員就車(chē)位線問(wèn)題第一時(shí)間牽頭組織涉事各方溝通，推動(dòng)設(shè)計(jì)師優(yōu)化施工方案，并督促施工方妥善解決問(wèn)題，為他們的高效服務(wù)點(diǎn)贊！

表?yè)P(yáng)3

管莊鄉(xiāng)管莊東里社區(qū)協(xié)調(diào)物業(yè)清掃落葉并加強(qiáng)巡視，守護(hù)轄區(qū)消防安全防線。

市民反映，中國(guó)建筑材料科學(xué)研究總院宿舍樓63號(hào)樓門(mén)前的車(chē)棚子旁邊有一棵樹(shù)，棚子內(nèi)的樹(shù)葉無(wú)人清掃，上面是電線，存在安全隱患。接訴后，社區(qū)工作人員與物業(yè)溝通，督促其安排保潔人員對(duì)落葉進(jìn)行清理，提升對(duì)公共區(qū)域的日常巡查頻次，細(xì)化衛(wèi)生清理責(zé)任，維護(hù)整潔有序的居住環(huán)境。市民表示，社區(qū)工作者積極幫助解決車(chē)棚子里樹(shù)葉無(wú)人清掃的問(wèn)題，而且還親自參與清理，特此表?yè)P(yáng)！

表?yè)P(yáng)4

南磨房鄉(xiāng)美景東方社區(qū)聯(lián)合物業(yè)挪移崗?fù)?，方便居民通行?/strong>

市民反映，美景東方小區(qū)東門(mén)路中間有一個(gè)無(wú)主崗?fù)?，常年立在那兒，?jīng)常有車(chē)輛碰撞到崗?fù)?，存在安全隱患。接訴后，社區(qū)工作人員經(jīng)與小區(qū)物業(yè)了解，該崗?fù)ぴO(shè)立的初衷是引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)在東門(mén)有序進(jìn)出。針對(duì)居民的建議，社區(qū)、物管會(huì)和物業(yè)到現(xiàn)場(chǎng)查看，研判周邊情況，幾方溝通后，將該崗?fù)みw移至道路北側(cè)，減少對(duì)出行的影響。市民表示，反映之后不到兩天，無(wú)主崗?fù)ぞ捅徊鹨屏?，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到速度如此之快，效率如此之高！

表?yè)P(yáng)5

朝陽(yáng)區(qū)人力社保局工作人員就養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證問(wèn)題為市民答疑解惑，用心服務(wù)獲認(rèn)可。

市民反映，自己的社保在朝陽(yáng)區(qū)，工資被停了，聽(tīng)說(shuō)需要去認(rèn)證，但不知道怎么認(rèn)證，希望得到幫助。接訴后，朝陽(yáng)區(qū)人力社保局社保中心工作人員聯(lián)系市民了解詳細(xì)情況，其訴求為領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證問(wèn)題。工作人員依據(jù)相關(guān)通知要求，為市民詳細(xì)說(shuō)明了認(rèn)證原因及如何進(jìn)行認(rèn)證操作。市民表示，朝陽(yáng)區(qū)管理社保的工作人員給自己回復(fù)得特別好，服務(wù)態(tài)度也很好，提出表?yè)P(yáng)！

表?yè)P(yáng)6

朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局來(lái)廣營(yíng)市場(chǎng)所高效化解退費(fèi)糾紛，為消費(fèi)者撐起權(quán)益“保護(hù)傘”。

市民反映，自己在創(chuàng)遠(yuǎn)路的一家公司報(bào)了課程，在開(kāi)課前與公司協(xié)商退費(fèi)未果，希望幫助解決。接訴后，朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局來(lái)廣營(yíng)市場(chǎng)所工作人員聯(lián)系雙方了解詳細(xì)情況，與商家就退費(fèi)事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，最終商家為市民辦理了退費(fèi)。市民表示，自己之前反映的課程退費(fèi)問(wèn)題已經(jīng)解決了，職能部門(mén)工作人員辦事效率高，提出表?yè)P(yáng)！

一件件小事，連著民心；一次次響應(yīng)，彰顯擔(dān)當(dāng)。從噪音困擾到停車(chē)難題，從安全隱患到社保疑問(wèn)，朝陽(yáng)區(qū)始終把群眾的 “小事” 當(dāng)作 “大事” 來(lái)辦。每一通表?yè)P(yáng)電話，都是最珍貴的肯定；每一句真心感謝，都是最有力的鞭策。未來(lái)，朝陽(yáng)區(qū)將繼續(xù)以民為本、接訴即辦，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，守護(hù)每一位朝陽(yáng)居民的安心與舒心！

關(guān)注朝陽(yáng)潮攻略，為您播報(bào)更多本地商業(yè)、教育、醫(yī)療、交通、住房等生活信息，查看更多朝陽(yáng)本地事兒，查看咱自己的攻略！

本文由朝陽(yáng)潮攻略編輯整理轉(zhuǎn)自注明出處

素材來(lái)源：北京12345朝陽(yáng)分中心

另外插播1條好消息：

央企、事業(yè)單位、高校等招聘中，關(guān)注朝陽(yáng)潮攻略微信公眾號(hào)，首頁(yè)對(duì)話框回復(fù)【招聘】，獲取信息！

朝陽(yáng)房產(chǎn)頻道上線，租房售房，可掃碼發(fā)布信息，安排上線朝陽(yáng)等微信公眾號(hào)推廣，幫助大家快速出租！

朝陽(yáng)潮攻略（chaoyangtong）為鄰友圈旗下朝陽(yáng)社區(qū)公眾號(hào)，愛(ài)上朝陽(yáng)，從這里開(kāi)始！推薦朝陽(yáng)人都關(guān)注的一些公眾號(hào)：

——朝陽(yáng)信息大全——

回復(fù)【進(jìn)群】可加小編微信進(jìn)朝陽(yáng)鄰友群，幼兒園群等；

回復(fù)【西黃寺】北京市重點(diǎn)文物保護(hù)單位，進(jìn)入預(yù)約入口；

回復(fù)【左家莊】查看左家莊早市地址電話和營(yíng)業(yè)時(shí)間；最新疫苗安排和各社區(qū)電話；

回復(fù)【甜水園】可獲取甜水園圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)地址電話營(yíng)業(yè)時(shí)間和官網(wǎng)信息；

回復(fù)【入學(xué)】進(jìn)行2022年入學(xué)報(bào)名；

小編推薦閱讀

01

大家還在看這些

02

查看更多本地?zé)狳c(diǎn)視頻

03

本地人都在用的社區(qū)互動(dòng)APP

鄰友圈APP

朝陽(yáng)人都在用的社區(qū)互動(dòng)平臺(tái)

04