這份由群策洞察在2026年3月發布的《全人消費時代的到來——2026消費市場趨勢洞察報告》,足足64頁的深度分析,其實就想告訴我們一件事:以后的消費,不再是“買給別人看”的炫耀,也不是“隨大流”的內卷,而是回歸到“服務于我自己”的本真狀態。消費者不再想通過買買買去成為那個完美的“別人”,而是想通過消費,在不確定的世界里找回控制感,在柴米油鹽里發現意義,在跟品牌打交道時獲得尊重。說白了,2026年之后的消費,是一場關于“我”的覺醒。
一、市場底色:不卷了,但也謹慎了
現在的市場就像一個人剛跑完馬拉松,雖然還在走(社會消費品零售總額增長3.7%),但明顯放慢了腳步,進入了中低個位數增長的新常態。大家不是手里沒錢,而是心里沒底——消費者信心指數一直在90左右晃悠,就是跨不過100那條榮枯線。物價也挺佛系,全年CPI幾乎沒動,這說明啥?大家掏錢的時候特別較真,每一分錢都得花得明明白白,價格戰不好打了,但“質價比”和“心價比”的戰爭才剛剛開始。
二、八大核心趨勢:消費者正在“收回主權”
這份報告最精彩的部分,就是總結了未來消費市場的八個相互關聯的趨勢,它們就像是消費者在不確定時代里,重新奪回生活主動權的八個“大招”:
- 精致律己(我要掌控感):大家開始從向外求認可,轉向向內求平衡。結婚的人少了(一季度結婚登記少了近16萬對),過節給自己送禮的人多了(近30%)。大家開始建立清晰的社交邊界,通過自律(clean girl美學、健康飲食)來對沖外界的壓力。品牌得像Alo或Tiffany那樣,支持個體的自我管理,而不是再硬塞那些“關系”和“禮贈”的營銷。
- 信任重塑(我要知情權):價格戰加上降本增效,讓消費者對品牌的信任降到了冰點(衛生巾塌房、預制菜爭議)。大家不只要低價,更要“值”!The Ordinary直接把成分當名字、老鄉雞搞透明廚房直播,這種“全鏈條透明”的操作,反而成了最深的護城河。品牌得像交朋友一樣,把家底亮出來,消費者才愿意跟你繼續玩。
- 歸于凡常(我要小確幸):“內卷”卷不動了,“成功學”也祛魅了。大家不再愿意為了遙遠的夢想犧牲當下的快樂。lululemon的廣告語從“更高更快更強”變成了“動起來,感覺好就好”,拍的還是賈玲和汪順笨拙運動的可愛瞬間。這種“反精英”的敘事,精準地告訴大家:平凡日常里的微光,才是最治愈的。
- 主權宣言(我要話語權):消費者不想再當被動的“韭菜”,他們要當品牌的“共創者”和“股東”。從DQ采納網友“邦邦硬”的隱藏吃法,到多鄰國把吉祥物Duo打造成一個有情緒、會結婚、會“去世”的“活人”IP,都是在向用戶“讓渡權力”。品牌得聽勸、會玩梗、有活人感,才能讓用戶覺得“這品牌是我罩著的”。
- 本土周邊(我要附近感):遠方太貴,不如逛逛家門口。小城游、村超、城市集市火了,大家重新發現“附近”的美好。優酸乳甚至把云南的“見手青”做成酸奶周邊,還把“嘔吐袋”當贈品,這種把地方文化玩出潮流感的操作,證明了“本土”才是最酷的。
- 拙物之愛(我要松弛感):完美太累,有點“毛病”才可愛。瑞幸聯名海綿寶寶,火出圈的不是主角,而是兩條“精神狀態堪憂”、像極了打工人上班狀態的“路人魚”。這種丑萌、呆滯、帶點“班味”的形象,反而成了大家工位上的最佳“嘴替”。接納不完美,成了這個時代最溫柔的撫慰。
- 感官狂飆(我要爽感):壓力大,閾值高,大家需要更強烈的刺激來喚醒快樂。音樂節持續火爆(場次增長了13.2%),辣味零食賣得最好(增速是行業的1.6倍),暢輕把爆珠酸奶的“爆破感”和音樂節的“震感”結合,都是在搶奪消費者的感官記憶。品牌得變成“感官設計師”,給用戶提供即時的、確定的快樂。
- 投身行動(我要參與感):公眾不再滿足于品牌“捐一筆錢就走人”。大家要看的是長期的、真誠的、能讓自己也參與進去的行動。一點點奶茶用積分幫困境兒童改造房間,袁真皮具跑到小鎮上給留守婦女開工廠拍紀錄片。這種“潤物細無聲”的賦能型公益,讓消費者覺得自己不是旁觀者,而是公共價值的“合伙人”。
報告總結與啟示
看完這份報告,最大的感受是:未來的贏家品牌,一定是個“人味兒”很重的品牌。
它不再是那個高高在上、教你做人的“精英”,而是一個懂你疲憊、陪你自嘲、給你撐腰的“伙伴”。它會因為透明而讓你安心(信任重塑),因為真實而讓你共鳴(歸于凡常、拙物之愛),因為放手而讓你忠誠(主權宣言)。所有的趨勢都指向同一個內核:消費者正在把生活的主動權,一寸一寸地從宏大的敘事和不確定的外部環境中奪回來,放回自己的日常、自己的感受、自己的掌控之中。
對品牌來說,這既是挑戰也是機遇。挑戰在于,過去那套靠砸錢鋪渠道、講宏大故事的玩法徹底失效了;機遇在于,只要你愿意真誠地低下頭,去看見每一個具體的人,去支持他們每一個微小的自我實現,你就能在這片紅海中,找到屬于自己的那片藍海。畢竟,誰不想跟一個懂自己的“朋友”做生意呢?
報告節選
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