理性守序的技術,疲于奔命的人類。
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被裁員后去開網約車,結果遇上了無人駕駛,這該怎么辦?
最近,越來越多的網友,在高德、百度地圖上打車時,會被無人駕駛的網約車接走,低廉的價格、絲滑的服務,讓不少人只坐一次,就會念念不忘。
不過,這種逐漸鋪開的無人駕駛,仍在某些方面勸退乘客:最后一公里難題,路線規劃不可控,以及車內衛生的實時維護……困擾著相當多的乘客。
雖然無人駕駛網約車,目前來看并不完美,但打車平臺們仍在大力推廣。究其原因,除了越來越多的老司機,因為行業內卷而降低服務質量外,還因為無人駕駛依靠低廉成本,對真人司機形成了碾壓優勢。
也許,隨著技術的迭代進步,無人駕駛對老司機的沖擊,未來會變得更加強烈;同時AI等技術的發展,也讓越來越多的打工人,有了更多被替代的可能。
面對科技的滔天巨浪,普通人該如何進行博弈?想要解決這個問題,只能讓子彈再飛一會兒。
車上怎么沒司機?
在高德、百度地圖上打網約車,結果來的車里沒有司機,不要吃驚,不要害怕,這并非什么靈異事件,只是無人駕駛網約車,在打車平臺上的嘗試。
小明最近出差深圳,因為太晚了沒有地鐵,所以在高德地圖上,打了一輛網約車;車來了時他去拉車門,結果車門打不開,于是敲車窗等司機幫忙。
連續敲了幾下車窗后,司機始終沒有反應,小明有些不耐煩了,他抬頭往車窗里看,才發現司機位置,居然沒有人。
深更半夜打網約車,來的車里沒有司機,這種橋段怎么看,怎么像是恐怖故事,渾身發毛的小明,立刻查看高德地圖,這才明白了事情原委。
原來,小明在高德地圖上打車時,勾選了無人駕駛選項,打到了一輛小馬智行網約車,后續他在手機上解鎖上車,并以平均60邁的車速,被送到了酒店里。
有網友打到無人網約車后,一路暢通到了目的地;還有網友因為它太守規矩,在路上耽擱了不少時間。
小夏最近在百度地圖上,打到了一輛蘿卜快跑,他表示:“這個車子在變道時,必須等后車停下來讓它,沒人讓它就一直等。”
同時,小夏還表示:“停車時路邊有車擋著,它不敢硬擠過去,直接停在了路中間,導致后面的車排起長隊,旁邊還有摩托車不停穿梭,最后我只能強制開門,小心翼翼地下了車。”
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無人駕駛的網約車,雖然在復雜的路況中,經常因為太守規矩,而遭到其他車子的欺負;但對于社恐人士來說,這種全程無需交流的體驗,卻給他們帶來了福音。
另一邊,與多數普通快車相比,無人駕駛在價格方面,也有一定的競爭力。
潘哥在高德地圖上,搜索深圳南山博物館,至深圳灣公園的路線,發現小馬智行自動駕駛,預估車費13元。
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同一路線的特惠快車,預估價格12.5元至13.3元;經濟型網約車,預估價格13元至18元;專車的預估價格,在25元左右。
同時小夏也告訴潘哥:“我那單蘿卜快跑,從深圳西麗開到蛇口,9公里收了16元,比普通網約車便宜了三分之一左右。”
無人駕駛,并不完美
雖然無人駕駛網約車,價格、體驗方面都不錯;但一些乘客體驗過后,仍然會有勸退的想法,大致因為三個原因:
首先,無人駕駛的網約車,很難將人送到精確點位,無法滿足最后一公里需求。
小黑告訴潘哥:“晚上在百度地圖上打車,來了一輛蘿卜快跑,上車點就不在我的定位點,我淋著雨走了過去;下車點是在一個高架橋下,旁邊修路還過不去,我又多走了很遠。”
另一邊,阿澤也向潘哥表示:“在深圳用高德地圖打車,一不小心打到了小馬智行,在距離目的地一條街的時候,就把我給放下了,后面又走了快一公里。”
其次,車子行駛過程中,路線規劃可能出現問題,導致比普通車用時更長。
貓貓某天早晨上班時,在百度地圖上打了蘿卜快跑,打車時顯示需用時17分鐘,結果等她上車之后,蘿卜自作主張改變了行程,選了一條更遠更堵的路,用時顯示42分鐘。
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這時,已經上了賊船的貓貓,無法變更目的地,同時也開不了門、下不了車,只好給客服打電話,要求提前結束行程。
最終在一通操作下,貓貓成功從車內逃出,并用時1小時才到達公司,喜提本月第一次遲到。
最后,一部分乘客素質不高,導致車內衛生狀況,可能會出現問題。
無人駕駛車沒有司機,雖然讓乘客私密性拉滿,但也放大了人的隨意性,一些乘客在獨處環境中,將車子當成了自己家,隨意吃東西、丟垃圾,讓后續乘客很受傷。
比如,有網友在高德地圖上,打到無人駕駛的網約車,本以為會有清爽體驗的她,發現車子靠背上有多個腳印,座椅網兜里有廢棄衛生紙,角落里還有零星瓜子殼。
老司機最受傷
雖然上面提到的三種缺點,限制了無人駕駛網約車的擴張,但無論乘客還是打車平臺,無人駕駛出境率都越來越高,只有老司機受傷的世界達成了。
對于乘客們來說,對于無人駕駛的嘗試,除了有體驗新鮮感之外,其中最重要的原因,似乎在于傳統網約車,體驗越來越差了。
比如,網約車的臭車問題,如今已成為行業通病,很多乘客上車之后,仿佛進了司機的被窩。
煙味、腳臭味、口臭味……十幾種味道混合在一起,本身并不暈車的乘客,坐著坐著可能就yue了。
另一邊,繞路、不接單、不開空調等行為,也常常在打車過程中發生,特別是一些低價網約車,更是只有運輸、沒有服務,乘客與其說是在打車出行,不如說是被當成牲口運送。
各個平臺的網約車,之所以臭車普遍、服務下降,根本原因也許在于行業內卷。
Quest Mobile 2025年7月的數據顯示:超過2900萬名司機,在網約車App上工作,雖然不乏重復人頭計算,但也能看出從業人員之多。
另外,中國新就業研究中心,2025年9月發布的數據顯示:網約車司機平均年齡40歲,月均收入7623元;其中六成網約車司機,是家庭收入的唯一來源。
一面是網約車司機數量多、壓力大,另一面則是網約車訂單,近年來的逐漸萎縮。
交通運輸部數據顯示:2025年9月,全國網約車訂單共7.58億單,相比去年同期的9.89億單,下降了23%。
同時,從各打車平臺計價來看,以天津為例,10公里內打車約為1元一公里,某些時段可達0.9元一公里。
通過以上數據,我們似乎可以看出,越發內卷的網約車市場,讓司機不得不延長勞動時間,但這種長期疲于奔命的狀態,又會影響自己的服務質量,進而勸退部分網約車乘客,形成惡性循環。
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另一邊,站在網約車平臺的角度,無人駕駛的網約車,成本更低、體驗更好,當然也會替代越來越多的人類司機。
也許,正如最近各家互聯網大廠,頻頻曝出裁員碼農的消息一樣,無人駕駛技術的越發先進,對司機這一職業造成了沖擊。
而在AI等種種科技浪潮,排山倒海般碾壓而來時,我們作為普通的打工人,又該如何抵御沖擊呢?
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