機器人持證做飯、精準(zhǔn)艾灸、陪聊作詩、幫你泡茶，還能送餐、跳舞、按摩、助康復(fù)、逗你笑——這是北京亦莊一家養(yǎng)老驛站的日常。

近日，全球首個智慧康養(yǎng)機器人養(yǎng)老驛站在北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（亦莊）正式啟用。這個占地1100平方米的四層小樓里，24家企業(yè)的40多款機器人產(chǎn)品集體"上崗"，從炒菜、送餐到按摩、艾灸，從陪伴聊天到康復(fù)訓(xùn)練，機器人幾乎包攬了養(yǎng)老服務(wù)的方方面面。

更值得關(guān)注的是，這不是一次簡單的科技秀。北京經(jīng)開區(qū)通過構(gòu)建"政策引領(lǐng)—場景帶動—技術(shù)驗證—應(yīng)用落地—產(chǎn)業(yè)升級"的全鏈條閉環(huán)體系，真正讓機器人走出實驗室，走進(jìn)老百姓的生活。

01.

機器人養(yǎng)老院里的"奇妙日常"

走進(jìn)位于榮華街道天華園一里的這家養(yǎng)老驛站，科技感撲面而來。

一層是智能餐廚區(qū)。炒菜機器人按照標(biāo)準(zhǔn)化流程烹制菜肴，口味穩(wěn)定；送餐機器人在餐桌間靈活穿梭，精準(zhǔn)配送。驛站門口，一臺"圓虎煎餅機器人"已經(jīng)取得了熱食類餐飲《食品經(jīng)營許可證》，3分鐘就能做出一張標(biāo)準(zhǔn)化的美味煎餅。整個用餐流程實現(xiàn)了從進(jìn)門到就餐的全程智能化服務(wù)。

二層是托育區(qū)，專為嬰幼兒設(shè)計。悟空二代機器人、畫畫機器人、足球機器人等陪伴類產(chǎn)品，讓孩子們在與機器人的互動中感受科技魅力。這些機器人不是簡單的玩具，而是具備教育功能的智能伙伴。

三層是整個驛站的核心區(qū)域，集康養(yǎng)、休閑、日間照料于一體。迎賓機器人負(fù)責(zé)引導(dǎo)，按摩機器人提供多部位適配的專業(yè)理療，艾灸機器人能夠智能定穴施灸、控溫防燙。健康檢測設(shè)備可以快速完成多項身體指標(biāo)檢測，外骨骼機器人則幫助需要康復(fù)訓(xùn)練的老人進(jìn)行精準(zhǔn)、科學(xué)的鍛煉。

在"智慧棋牌室"，老人們排隊與下棋機器人對弈。旁邊的泡茶機器人展示著"一鍵式"茶藝，"蘇軾"機器人還能出口成章，陪老人聊天解悶。

四層的適老化樣板間別有洞天。這個60平方米的空間已獲批"北京市居家適老化改造公共樣板間"，配備了智能輪椅、陪伴機器人等前沿產(chǎn)品。全屋智能化系統(tǒng)和健康檢測系統(tǒng)能夠關(guān)注老人的健康狀況。室外200平方米的休閑區(qū)還設(shè)置了機器狗障礙賽體驗區(qū)，老人們可以遙控機器狗完成各種動作。

72歲的張阿姨體驗了艾灸機器人后贊不絕口："以前總覺得機器人離我們很遠(yuǎn)，今天體驗下來身體都輕快多了。智能結(jié)算臺的語音提示也很清楚，我們老年人用著特別方便。"

80歲的莊磊老人則被機器狗逗得哈哈大笑："沒想到機器狗不光能快速跑、快速跳，還能翻跟頭，做各種動作。和機器人一塊唱歌，理療機器人給我做按摩，這一天一晃就過去了。"

02.

從實驗室到生活場的"亦莊路徑"

讓機器人真正走進(jìn)養(yǎng)老院，北京經(jīng)開區(qū)是怎么做到的？

關(guān)鍵在于構(gòu)建了一套完整的產(chǎn)業(yè)落地體系。北京經(jīng)開區(qū)出臺了"具身智能十條"專項政策，真金白銀支持機器人產(chǎn)品購銷和應(yīng)用場景開放。實施具身智能社會實驗計劃，全域開放高端制造、醫(yī)療康養(yǎng)、酒店商超等標(biāo)志性場景。

更重要的是，經(jīng)開區(qū)打造了全球首個具身智能機器人4S店，這個4S店為養(yǎng)老驛站輸出了整體解決方案。依托國家康復(fù)輔具研究中心、北京人形機器人創(chuàng)新中心、京東方、京東等優(yōu)勢資源，系統(tǒng)布局養(yǎng)老機器人關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。

經(jīng)開區(qū)還通過舉辦各類賽事推動技術(shù)落地。成功舉辦全球首屆人形機器人半程馬拉松賽，首創(chuàng)人形機器人城市級技術(shù)測試驗證平臺。以需求為導(dǎo)向舉辦首屆北京智能康養(yǎng)機器人應(yīng)用大賽、智慧酒店機器人"揭榜掛帥"應(yīng)用大賽等系列賽事，把"賽場"變成"應(yīng)用場"。

養(yǎng)老驛站內(nèi)的機器人產(chǎn)品都是按照"需求導(dǎo)向、安全實用、科學(xué)適配"三大原則嚴(yán)格篩選的。驛站搭建了集"展、銷、研、用"于一體的養(yǎng)老領(lǐng)域機器人4S店模式，既為企業(yè)提供真實應(yīng)用場景，又能根據(jù)老人反饋持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。

養(yǎng)老驛站是天然的"用戶體驗實驗室"，讓企業(yè)能直面客戶真實需求和使用習(xí)慣，加速產(chǎn)品迭代。一旦在驛站驗證成功，這套'智能設(shè)備+社區(qū)服務(wù)'的模式就能快速復(fù)制到全國成千上萬的社區(qū)養(yǎng)老站點。"

同時，養(yǎng)老驛站與企業(yè)的合作完成了產(chǎn)品從實驗室到復(fù)雜真實場景的"最后一公里"閉環(huán)驗證。由企業(yè)表示未來將針對"一老一小"剛需，開發(fā)更多定制化產(chǎn)品。

在運營模式上，驛站建立了"政府引導(dǎo)+企業(yè)參與+居民監(jiān)督"的長效機制。街道統(tǒng)籌了分級分類惠老服務(wù)清單，124項服務(wù)低于市場價格，活動類服務(wù)基本免費，助餐、按摩等服務(wù)通過市場化運作但享受優(yōu)惠補助。預(yù)計日接待量可達(dá)300余人，為榮華街道數(shù)萬名居民提供服務(wù)。

03.

機器人養(yǎng)老的未來已來

中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會研究報告顯示，我國當(dāng)前養(yǎng)老護(hù)理員缺口已達(dá)550萬人，上海、深圳等地部分養(yǎng)老機構(gòu)護(hù)工與老人配比甚至低于1:5。基礎(chǔ)照護(hù)、健康監(jiān)測、情感陪伴等核心需求長期得不到充分滿足——民政部數(shù)據(jù)顯示，我國失能老年人已超3500萬，‘一人失能、全家失衡’的情況普遍存在。

榮華街道4萬居民中，老年人1.3萬，老齡化比例達(dá)到32%，養(yǎng)老壓力巨大。這家智慧康養(yǎng)機器人養(yǎng)老驛站的出現(xiàn)，不僅緩解了養(yǎng)老服務(wù)供給不足的問題，更探索出了一條科技賦能養(yǎng)老的新路徑。

中研普華產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2024年國內(nèi)養(yǎng)老機器人市場規(guī)模已突破300億元，預(yù)計2025年將攀升至500億元，年復(fù)合增長率超30%。

北京經(jīng)開區(qū)具身智能產(chǎn)業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這是響應(yīng)國家人口老齡化戰(zhàn)略，發(fā)揮經(jīng)開區(qū)機器人產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢的重要實踐。希望用機器人方案緩解養(yǎng)老問題，提供可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗。

下一步，經(jīng)開區(qū)將繼續(xù)支持企業(yè)自主創(chuàng)新，聚焦養(yǎng)老場景的具體需求進(jìn)行技術(shù)迭代。在康復(fù)輔助、情感陪伴、護(hù)理等方面研發(fā)更多好用的產(chǎn)品，不僅要能用，還要解決好用的問題。以這個驛站作為示范，把"亦莊解決方案"復(fù)制到更多的養(yǎng)老驛站、社區(qū)甚至居家場景。

去年底，民政部印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)民政科技創(chuàng)新的指導(dǎo)意見》，明確提出"強化老齡和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域科技支撐"。北京經(jīng)開區(qū)的實踐，正是對這一政策方向的有力回應(yīng)。

從編制全區(qū)首個養(yǎng)老服務(wù)專項規(guī)劃，到打破戶籍限制實現(xiàn)助餐服務(wù)普惠共享，再到打造"養(yǎng)老驛站+普惠托育"的一體化樣板，北京經(jīng)開區(qū)正在用實際行動證明：機器人養(yǎng)老不是遙遠(yuǎn)的未來，而是正在發(fā)生的現(xiàn)實。

當(dāng)機器人從實驗室走進(jìn)養(yǎng)老院，當(dāng)科技的硬核遇上養(yǎng)老的溫情，一幅"老有所養(yǎng)、幼有所育"的美好圖景正在北京亦莊徐徐展開。這不僅是一次技術(shù)革新，更是一場關(guān)乎千家萬戶的民生變革。

機器人養(yǎng)老的時代，真的來了。

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