3月9日晚,寧德時代正式發布了其2025年年度報告,一組亮眼的數據刷屏了社交媒體:營業收入4237億元,同比增長17.04% ;歸母公司凈利潤722億元,同比激增42.28%;全球動力電池使用量市占率提升至39.2%,連續9年穩居世界第1,海外市場市占率更是躍升至30%……
這份驕傲的成績單并不是偶然,是其對B端客戶極致深耕之后的必然:作為服務車企的B端供應商,寧德時代沒有停留于“賣電池”的淺層合作上,而是真正“走進了客戶的生意里”,把造車新勢力、歐洲老牌車商等行業巨頭都變成了自己的長期戰略合作伙伴。
在汽車產業這種重資產、長周期的B端市場,搞定客戶的關鍵,從來都不是簡單的低價競爭,而是要讀懂用戶真正的痛點,融入客戶的產業鏈。B端客戶的決策更看重長期的價值,這不是一句“我們的電池最好”就能夠解決的,而是要圍繞著客戶,從“我們能幫你造好車、賣好車”出發,跳出供應商的身份局限,以合作伙伴的姿態一步步撬開車企的大門。
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破局新勢力:做創業路上的“同路人”
回顧寧德時代的崛起之路,不難發現它與造車新勢力之間的相互成就。
10年前,當蔚來、小鵬、理想等造車新勢力還處于“PPT造車”時,傳統的電池供應商“要么看不起、要么堅持標準化的產品”,不愿意為這些初創企業投入過多的資源。
但寧德時代卻看到了這些車企的潛力——它們沒有傳統車企的技術包袱、敢于擁抱電動化的浪潮,雖然面臨著資金緊張、技術不成熟、供應鏈不穩定等困境,但其未來的發展可期。
“當時蔚來要做‘換電模式’,找了好幾家電池供應商,都被拒絕了。大家都覺得換電的投入大,風險高,而且蔚來當時連量產計劃都不明確,沒有人愿意冒險。”
寧德時代的創始人曾毓群卻親自帶隊對接蔚來,經過多輪的磋商,不僅答應研發適配換電模式的電池,還主動提出靈活付款、共同研發的合作方案——前期降低電池采購的預付款比例,緩解蔚來的資金壓力;組建專屬的研發團隊,駐扎在蔚來的總部,根據車型研發進度同步優化電池尺寸、續航參數,甚至參與換電網絡的規劃設計。
對于很多初創車企而言,資金是生命線,技術是突破口,但供應鏈的穩定性則是其能夠活下去的前提。
寧德時代沒有把自己當成甲方,而是站在新勢力的角度去解決他們最為迫切的難題:針對小鵬早期車型續航短、充電慢的特點,加急研發高能量密度電池,將續航里程從300公里提升到500公里以上,助力小鵬汽車打開市場;針對理想“增程式+純電”的雙路線布局,定制化研發適配增程車型的動力電池,兼顧續航與成本,為理想ONE的爆火奠定了堅實基礎;在2025年3月,寧德時代更是與蔚來簽訂戰略合作協議,共同打造全球最大的換電網絡,推動換電技術標準統一,甚至將巧克力換電標準導入蔚來螢火蟲品牌,實現了從產品合作到生態共建的升級。
可以看出,寧德時代與新勢力之間的合作,不是“一錘子買賣”的生意,而是風險共擔、利益共享。
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圖片來源:視覺中國
在新勢力最為艱難的2020年,不少供應商紛紛催款或者縮減供貨,但寧德時代卻選擇雪中送炭。不僅延長賬期,加大產能,甚至以戰略投資的方式注入資金,幫助蔚來小鵬等渡過難關。
正是這種同甘共苦的合作姿態,讓新勢力車企徹底放下戒備,將寧德時代視為核心的合作伙伴。如今蔚小理等新勢力的電池采購量已經占到寧德時代總采購量的70%以上,為寧德時代帶來了持續的增長。
寧德時代打動新勢力的關鍵是讀懂了初創企業的生存焦慮,他們需要的不是一塊簡單的電池,而是一個能幫他們解決資金、技術、供應鏈難題的合作伙伴。而寧德時代恰恰扮演了這樣一個角色,并將定制化服務貫穿始終,把自己的技術、產能、資金優勢轉化為新勢力的競爭優勢。這種走進客戶生意里的運營方式,使得寧德時代從眾多的供應商當中脫穎而出。
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攻堅歐洲市場:尊重差異,本土化深耕
如果說搞定國內的造車新勢力,體現了寧德時代的“靈活性”,那么征服歐洲的老牌車商則彰顯了它的“專業性與誠意”。
奔馳、寶馬、大眾等老牌歐洲車企,不僅技術壁壘高、供應鏈體系成熟,更是對供應商的要求極為苛刻,同時看重本土化生產、環保標準和長期合作的穩定性。一直以來,歐洲的動力市場、電池動力市場長期被LG、SK On等韓系企業壟斷,想要打破格局難度極大。
寧德時代的突破,從尊重差異開始,深入調研歐洲車企的需求和當地的規則:比如歐洲消費者更看重電池的安全性和環保性;歐洲車企則注重供應鏈的本土化,希望電池供應商能夠在本地建廠;老牌車企的技術體系對電池的兼容性、穩定性要求更高。
對于這些需求,寧德時代制定了“本土化研發、本土化生產、本土化服務”的三本土化策略。
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在與大眾的合作過程當中,寧德時代展現了靈活適配的能力。
2019年,在德國圖林根州,面對大眾集團苛刻的考察,寧德時代團隊完成了在一小時內“破冰”的勝舉。
當德方質疑供應鏈安全時,寧德時代指向窗外:“我們不是來運電池,是在這里構建完整生態。”當技術專家指出熱管理缺陷時,德籍工程師則展示本地研發數據:“我們和亞琛大學已經解決了這個問題。”
大眾旗下的車型眾多,對電池的需求也各不相同,既有高端電動車的高能量密度電池,也有入門級電動車的高性價比電池,為此,寧德時代為大眾定制了全系列動力電池的解決方案。
而與寶馬的合作,標志著寧德時代對歐洲車企技術需求的深度適配,上升到了一個新的高度。
2012年,寧德時代就與寶馬開啟了戰略合作,從最初的電池供應逐步深化到聯合研發、可持續供應鏈建設等。2026年2月,雙方進一步簽署合作,聚焦電池護照和脫碳領域,并同步探索跨境數據傳輸、碳足跡核算等關鍵技術,助力寶馬符合歐盟市場的監管要求,提升產品的低碳競爭力。
如今,寧德時代已成為奔馳、寶馬、大眾、STELLANTIS等歐洲老牌車商的核心電池供應商,在海外的市場占有率躍升到30%。
作為B端的供應商,想要走進國際客戶的生意里,尊重地域差異、技術差異和需求差異是必不可缺的。
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圖片來源:視覺中國
如今走進寧德時代在德國的車間,所有設備操作界面、安全警示、作業指導書,都同時標注德語和中文。這不僅是便利,更是態度。當德國車企談論寧德時代時,用的詞匯是“我們的合作伙伴”“本地的供應商”。
從“外來者”到“自己人”,寧德時代不搞“一刀切”,而是通過本土化運營,融入客戶的產業鏈,成為客戶在當地市場競爭的助力者,這背后得益于三點關鍵措施:
第一,技術對標與超越,持續的高研發投入。寧德時代2025年的研發投入超200億元,使其在固態電池、鈉離子電池、麒麟電池、神行超充電池等前沿領域始終保持領先,用實實在在的技術打消了客戶的顧慮。
第二,柔性化合作模式。從單純的電芯采購到CTP技術授權,再到合資建廠等多種合作方式,讓車企可以根據自身的戰略靈活選擇。
第三,產業鏈協同的布局。通過投資和長協等各種方式鎖定上游鋰鈷鎳等關鍵資源,保障了供應鏈的安全與成本優勢。
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B端之王的心法:真正走進客戶的生意
從造車新勢力到歐洲老牌車商,寧德時代能將不同類型的車企都變成自己的客戶,核心在于它掌握了B端運營的本質——不是賣產品,而是做服務;不是被動適配,而是主動賦能。
首先,共情客戶痛點,從“產品推銷”轉向“問題解決”。B端客戶的核心需求不是最好的產品,而是最適合自己的解決方案。寧德時代讀懂了初創企業的資金技術、供應鏈痛點,用靈活的合作模式、定制化的產品,幫客戶解決了生存和發展的難題;能夠征服歐洲老牌車商的關鍵,在于讀懂了歐洲市場的環保要求、本土化需求和技術標準,用本土化策略幫客戶降低成本、規避風險。
在to B領域,信任的建立始于解決問題。只有真正站在客戶的角度挖掘其顯性需求與隱性痛點,才能夠建立起長期合作的基礎。
其次,綁定客戶成長,從“單次交易”轉向“長期共生”。汽車產業,一款車型的生命周期可能達到5~10年,供應商與車企的合作也需要長期的穩定,寧德時代沒有把自己當作外人,而是主動融入客戶的成長過程。
新勢力成長初期,他雪中送炭,提供資金和技術支持,客戶發展壯大了,他同步升級,提供更優質的產品和服務。歐洲車企推動電動化轉型,他主動布局本土化生產,配合客戶的全球戰略。
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圖片來源:視覺中國
這種共生式的模式,讓寧德時代與客戶形成了“一榮俱榮、一損俱損”的綁定關系,也讓客戶很難輕易更換供應商。
正如寧德時代董事長曾毓群所說“我們不是在賣電池,而是在和客戶一起造好車,一起贏得市場。”這種長期價值共生的思維,正是B站客戶留存的核心秘訣。
第三,強化自身實力,從“被動適配”轉向“主動賦能”。要想走進客戶的生意方式,自身必須有足夠的實力作為支撐。
寧德時代2025年的研發資金突破了221億元,10年來累計研發投入超過了900億元,構建出了強大的技術壁壘;擁有全球最大的772GWh產能規模,年末在建的產能超過321GWh;還有覆蓋全球75個國家和地區的約1200家售后服務站,強大的服務網絡能夠保證客戶的供貨需求和服務需求得到及時滿足。
此外,寧德時代還在不斷擴展其業務邊界,從動力電池延伸到儲能換電、電池回收等領域,為客戶提供全產業鏈的解決方案。
結語
B端贏局,始于懂客戶,成于共成長
營收4237億元、凈利潤722億元,市占率9連冠,這些數字是結果而非原因,背后是寧德時代對B端生意深刻的理解——與客戶共同進化,成為客戶商業成功路上不可分割的一部分。
對于所有的B端供應商而言,寧德時代的經驗其實有著深刻的借鑒意義:B端市場的競爭早就不是產品和價格的競爭,而是服務和價值的競爭。要想走進客戶的生意方式,就必須放下姿態,真正站在客戶的角度讀懂客戶的痛點、需求和野心,用真正的定制化解決方案、長期共生的合作理念、強大的自身實力,成為客戶生意的助推器。
如此,才能讓自己基業長青。(完)
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