北京
金融監管從嚴態勢持續，國有大行信用卡業務合規短板再遭重拳整治。
3月23日，國家金融監督管理總局上海監管局發布行政處罰信息，中國建設銀行股份有限公司信用卡中心因多項業務嚴重違反審慎經營規則等違法違規行為，被依法罰沒合計575.265萬元，同時兩名副處長被同步追責。
機構與個人雙罰并舉，釋放出信用卡領域監管零容忍的鮮明信號。
涉14項違規
此次監管處罰直指建行信用卡中心業務全流程漏洞，違法違規事項多達14項，幾乎覆蓋信用卡發卡、授信、資金管理、風控、催收、商戶合作等全鏈條，核心違規行為集中體現為審慎經營規則的嚴重缺失，具體包括：
?前端風控失守：客戶資信水平調查、授信額度管理、信用卡發放環節均嚴重違反審慎經營規則，未經資格認定違規從事信用卡發卡營銷活動，源頭風控把關不嚴；
?資金管理失控：信用卡分期資金、透支資金、預借現金分期業務管理嚴重違規，資金流向與用途管控缺位，同時存在未按規定退還分期利息的違規行為；
?后端風控缺位：對高風險持卡人未采取審慎監管措施，可疑交易賬戶管理流于形式，信用卡催收外包管理不規范，收單商戶準入審核不到位；
?合規底線突破：存在向關系人發放信用貸款的嚴重違規行為，觸碰銀行業合規經營核心紅線。
此次處罰嚴格落實“機構+個人”雙罰制，監管部門精準追責直接責任人。
時任風險管理處副處長易卉卉，對建行信用卡中心客戶資信水平調查嚴重違反審慎經營規則、授信額度管理嚴重違反審慎經營規則兩項違法違規行為負有直接管理責任，被依法給予警告，并處5萬元罰款的行政處罰。
時任風險管理處副處長韓亮，對該中心信用卡分期資金管理嚴重違反審慎經營規則、信用卡透支資金管理嚴重違反審慎經營規則、對高風險持卡人未采取審慎監管措施三項核心風控違規行為負有直接管理責任，同樣被給予警告，并處5萬元罰款的行政處罰。
發卡量縮減
此次處罰落地之際，也給建行信用卡中心的高管團隊敲響了警鐘。
資料顯示，建行信用卡中心現任總經理為張偉，此前長期擔任副總經理，是信用卡業務老將，于2025年正式接棒總經理職務。
張偉之前，李駿于2020年4月至2025年3月擔任建行信用卡中心總經理。此后，李駿調任貝萊德建信理財董事長。
最新數據顯示，2025年上半年，建行信用卡發卡量同比減少約200萬張，告別此前多年的高速擴量階段，與工商銀行、交通銀行等其他國有大行同步進入存量競爭時代。行業普遍告別粗放式發卡，轉而聚焦存量客戶激活、優質場景拓展與風險管控，盲目追求發卡規模的發展模式徹底退出舞臺。
資產質量層面，建行信用卡業務面臨明顯壓力，其信用卡不良率達2.35%，高于行業平均水平，與平安銀行、浦發銀行等股份制銀行同處2%以上高不良區間，風險管控壓力持續上升。
目前，面對信用卡縮量發展新局面，建行信用卡業務也在轉型，核心轉型思路聚焦場景化分期業務，重點布局購車、家裝、文旅等合規消費場景，依托真實消費需求優化分期產品設計，一方面提升資產收益率，擺脫對單純利息收入的依賴；另一方面通過場景綁定嚴控資金用途，從源頭降低資金挪用、違規套現等風險，同步提升資產質量與合規水平。
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