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在山西繁華的商業(yè)圈里,李老板經(jīng)營(yíng)著一家頗具規(guī)模的公司,平日里商務(wù)應(yīng)酬不斷。
為了維護(hù)客戶關(guān)系、展現(xiàn)公司實(shí)力,高檔煙酒在他的日常開(kāi)銷中占了不小的比重。
一天,李老板像往常一樣,為籌備一場(chǎng)重要的商務(wù)宴請(qǐng),前往一家看似高檔、貨品齊全的超市采購(gòu)。
他一次性豪擲 21 萬(wàn),購(gòu)入了大量中華香煙,滿心想著用這些高品質(zhì)的煙酒款待貴客,為合作增添幾分順利。
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宴請(qǐng)當(dāng)日,賓客們陸續(xù)到場(chǎng),李老板熱情地招呼著,按照慣例遞上中華香煙。
然而,沒(méi)過(guò)多久,一位資深煙友悄悄把李老板拉到一旁,面露疑慮地說(shuō):“李總,這煙抽著味兒不對(duì)啊,感覺(jué)像是假煙。”
李老板聽(tīng)聞,心里 “咯噔” 一下,他起初還不太相信,畢竟是從正規(guī)超市購(gòu)買,而且花了這么大價(jià)錢。
但隨著其他幾位賓客也委婉提及煙的口感問(wèn)題,李老板的臉色愈發(fā)陰沉。
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宴請(qǐng)結(jié)束后,李老板立刻帶著剩下的香煙前往專業(yè)的煙草鑒定機(jī)構(gòu)。鑒定結(jié)果如同一記重錘,狠狠砸在他心上 —— 這些所謂的 “中華” 香煙,竟全是假貨。
憤怒與委屈涌上心頭,李老板覺(jué)得自己不僅遭受了經(jīng)濟(jì)損失,更是在客戶面前丟了顏面,多年經(jīng)營(yíng)的信譽(yù)形象仿佛也蒙上了一層陰影。
第二天,李老板氣勢(shì)洶洶地拿著鑒定報(bào)告來(lái)到超市,要求超市按照購(gòu)買金額的十倍,即 210 萬(wàn)進(jìn)行賠償。
他認(rèn)為,超市售賣假貨的行為極其惡劣,必須給予嚴(yán)厲懲處,以彌補(bǔ)他的損失,同時(shí)也給其他商家敲響警鐘。
超市負(fù)責(zé)人聽(tīng)聞李老板的訴求后,卻給出了一個(gè)令人匪夷所思的回應(yīng):“不賠,中華是假的,但煙是真的!”
超市方面解釋稱,他們進(jìn)的這批貨雖然包裝上打的是 “中華” 品牌,但里面的煙絲并非假冒偽劣,而是來(lái)自一些不知名小廠的合格煙絲,只是借用了 “中華” 的包裝,所以認(rèn)為不構(gòu)成嚴(yán)重的售假行為,拒絕賠償。
超市方面的這一說(shuō)法,讓雙方的矛盾迅速激化,陷入了僵持不下的局面,無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)。
在與超市溝通要求十倍賠償無(wú)果后,老板果斷選擇訴諸法律,用法律武器捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
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法庭上,李老板的律師出示了煙草鑒定機(jī)構(gòu)出具的權(quán)威報(bào)告,明確指出這些香煙從包裝到煙絲整體,均不符合中華香煙的正品標(biāo)準(zhǔn),屬于假冒注冊(cè)商標(biāo)且偽劣的商品,依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī),超市作為銷售者,有義務(wù)保證所售商品為正品,售賣假貨理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
超市一方則辯稱,他們進(jìn)貨時(shí)也被供貨商欺騙,并非有意售假,且強(qiáng)調(diào)煙絲本身質(zhì)量尚可,只是品牌標(biāo)識(shí)有誤,試圖以此減輕責(zé)任。
最終,法院依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《商標(biāo)法》作出裁決,判令超市退還貨款并支付三倍賠償金,既懲罰了超市的欺詐行為,也補(bǔ)償了消費(fèi)者李老板的損失,于法有據(jù)。超市售賣假冒商品,違背了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基本商業(yè)準(zhǔn)則和法律規(guī)定,理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。
1、假煙不適用一賠十的法律依據(jù):
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第二條明確規(guī)定,該法適用于食品生產(chǎn)和加工、食品銷售和餐飲服務(wù)等活動(dòng)。香煙作為一種特殊商品,并不屬于《食品安全法》所規(guī)定的食品范疇,因此不能適用《食品安全法》中關(guān)于一賠十的規(guī)定。
2、假煙賠償?shù)姆梢罁?jù)及標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,經(jīng)營(yíng)者提供商品有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。這意味著,在買到假煙的情況下,消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行三倍賠償,而非一賠十。
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