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6 個(gè)陽謀思維管好你的下屬

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剛走上管理崗的人,大多會(huì)有這樣的困惑:想和下屬處好關(guān)系,又怕失了威信;想嚴(yán)格管團(tuán)隊(duì),又怕落個(gè)不近人情的名聲。其實(shí)管理從不是靠偷偷摸摸的算計(jì),真正的本事,是用擺在臺(tái)面上的陽謀,讓團(tuán)隊(duì)心服口服。

陰謀靠的是心機(jī)算計(jì),陽謀憑的是格局和智慧。真正有段位的管理者,從不會(huì)用見不得人的手段拿捏下屬,而是靠公開的規(guī)則、明確的制度,把團(tuán)隊(duì)擰成一股繩。讀懂這六大管理陽謀,不僅能讓你的管理路走得更順,更能讓你在復(fù)雜的職場(chǎng)里站穩(wěn)腳跟,不陷入被動(dòng)。

一、先立規(guī)矩,再談感情

做管理,別想著讓所有人都喜歡你,比起討喜,讓團(tuán)隊(duì)打心底里尊重你、信任你,才是最重要的事。就像過日子要有家規(guī),帶團(tuán)隊(duì)也得有規(guī)矩,這是團(tuán)隊(duì)能走穩(wěn)走遠(yuǎn)的根本。

所有的管理?xiàng)l款、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),都明明白白擺到臺(tái)面上,對(duì)老員工和新同事一視同仁,不搞特殊化。該獎(jiǎng)的一分不少,該罰的絕不手軟,公平公正,才能讓大家心里都踏實(shí)。只有把規(guī)矩立住了,后續(xù)和下屬談感情、處關(guān)系,才會(huì)有分量,有底線。

要是倒過來,先談感情再立規(guī)矩,到最后只會(huì)讓自己進(jìn)退兩難。員工犯了錯(cuò),你礙于情面不處理,規(guī)矩就成了一紙空文;硬著頭皮處理,又傷了所謂的感情。立規(guī)矩從來不是冷冰冰的約束,而是給團(tuán)隊(duì)每個(gè)人一份確定性,讓大家清楚自己該做什么、不該做什么,不用怕因?yàn)楣芾碚叩膫€(gè)人喜好,受了不公平的對(duì)待。

二、用業(yè)績(jī)說話,別靠嘴辯解

團(tuán)隊(duì)里總免不了有這樣的下屬,覺得管理者不過是站在位置上發(fā)號(hào)施令,只會(huì)動(dòng)嘴皮子,打心底里不服管。遇上這種情況,別和他們爭(zhēng)得面紅耳赤,爭(zhēng)辯贏了嘴仗,贏不了人心。

讓質(zhì)疑的聲音消失的最好辦法,就是拿出實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績(jī)。優(yōu)秀的管理者,從來都不是只會(huì)指手畫腳的 “甩手掌柜”,而是有自己的看家本領(lǐng)。當(dāng)下屬啃不下難搞的客戶,你能出面談下來;當(dāng)下屬解不開工作上的死結(jié),你能找到突破口;當(dāng)團(tuán)隊(duì)陷入瓶頸,你能帶著大家打出漂亮的成績(jī),這份硬實(shí)力,就是最好的話語權(quán)。

管理的權(quán)威,從來不是職位給的,而是靠自己的能力一點(diǎn)點(diǎn)攢的。你能做到下屬做不到的事,能帶著團(tuán)隊(duì)拿到結(jié)果,那些不服氣的聲音,自然會(huì)慢慢消失。

三、敢于讓不合適的人離開

公司不是養(yǎng)閑人的地方,團(tuán)隊(duì)更容不下渾水摸魚、滿腹抱怨的人。很多管理者栽跟頭,就栽在 “心太軟” 上:明明知道某個(gè)員工跟不上團(tuán)隊(duì)節(jié)奏,干工作敷衍了事,卻總想著再給一次機(jī)會(huì),遲遲下不了手。

可你要知道,對(duì)一個(gè)人的過分仁慈,就是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的不公平。一個(gè)摸魚的人,會(huì)慢慢消磨身邊人的工作熱情;一個(gè)愛抱怨的人,會(huì)把負(fù)面情緒傳染給整個(gè)團(tuán)隊(duì),好好的團(tuán)隊(duì)氛圍,就這么被攪亂了。

真正明智的管理,從來不是硬把不合適的人捏在團(tuán)隊(duì)里,而是學(xué)會(huì)篩選。對(duì)于跟不上的員工,先給足機(jī)會(huì),耐心輔導(dǎo),把該教的方法、該給的資源都到位。如果再三努力后,對(duì)方還是原地踏步,那就果斷放手。管理的核心,是把合適的人放在合適的位置上,與其花大量精力去培養(yǎng)一個(gè)本就不合適的人,不如把時(shí)間留給真正想做事、能做事的人。

四、不是打壓,而是駕馭

管理的本質(zhì),是激發(fā)每個(gè)人心里的善意和潛力,而不是用權(quán)力把人管死。有些管理者,總喜歡把手里的權(quán)力用到極致,靠威脅、強(qiáng)制的手段壓著下屬干,看似所有人都聽指揮,實(shí)則大家都是表面順從,心里滿是抵觸。

這樣的管理,只會(huì)慢慢磨掉下屬的個(gè)性和創(chuàng)造力,讓團(tuán)隊(duì)變得死氣沉沉。真正高明的管理,從來不是打壓,而是駕馭。靠自己的專業(yè)能力服人,靠真誠的親和力暖心,讓下屬打心底里愿意跟著你干。

駕馭不是控制,而是懂得順勢(shì)而為。給下屬充足的成長空間,看見他們身上的閃光點(diǎn),順著他們的優(yōu)勢(shì)引導(dǎo),讓每個(gè)人都能在自己擅長的賽道上發(fā)力。打壓是在消耗團(tuán)隊(duì)的力量,而駕馭,是把每個(gè)人的力量整合起來,聚成一股更強(qiáng)大的合力。

五、批評(píng)關(guān)上門,表揚(yáng)公開講

每個(gè)人都有自尊心,這和能力高低沒關(guān)系。哪怕是下屬把工作搞砸了,也不能不分場(chǎng)合、無原則地指責(zé)。批評(píng)的背后,藏著的是對(duì)人的尊重,這份尊重,是管理的底氣。

為什么批評(píng)一定要關(guān)上門?人多的地方,下屬被當(dāng)眾指責(zé),第一反應(yīng)不是反思問題,而是羞愧和防御。為了保住面子,有的人會(huì)下意識(shí)找借口、推責(zé)任,甚至當(dāng)場(chǎng)和你頂撞,最后弄得雙方下不來臺(tái),問題也沒解決。

關(guān)起辦公室的門,沒有外人的眼光,下屬的防備心會(huì)慢慢放下,才能靜下心來聽你說問題,想辦法。這不僅是保護(hù)下屬的自尊心,更是維護(hù)管理的權(quán)威,讓批評(píng)真正起到改進(jìn)的作用。

而表揚(yáng),一定要放在明面上。私下里的一句夸獎(jiǎng),只有當(dāng)事人知道,激勵(lì)的效果有限;但在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上、在工作群里公開表揚(yáng),不僅能讓被表揚(yáng)的人感受到滿滿的認(rèn)可,更能給整個(gè)團(tuán)隊(duì)樹立榜樣。大家會(huì)清楚地知道,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可什么樣的行為,什么樣的工作方式是對(duì)的,久而久之,團(tuán)隊(duì)里就會(huì)形成比學(xué)趕超的好氛圍。

六、必要時(shí)殺雞儆猴

墻上貼滿了規(guī)章制度,卻從來沒人執(zhí)行,這樣的團(tuán)隊(duì),注定走不遠(yuǎn)。規(guī)矩之所以是規(guī)矩,不是因?yàn)閷懺诩埳希且驗(yàn)橛腥俗袷兀腥司S護(hù)。

殺雞儆猴聽著有點(diǎn)狠,卻是激活制度的有效方式。從心里學(xué)來說,人總喜歡找參照物,比起冷冰冰的文字,一個(gè)實(shí)實(shí)在在的例子,更能讓人清楚團(tuán)隊(duì)的底線在哪里。這個(gè)策略,從來不是針對(duì)某一個(gè)人,而是針對(duì)違規(guī)的行為。

抓住一個(gè)典型的違規(guī)案例,按規(guī)矩公開處理,讓所有人都看到:規(guī)矩不是擺設(shè),誰碰誰就要付出代價(jià)。團(tuán)隊(duì)里最可怕的,不是有規(guī)矩,而是規(guī)矩形同虛設(shè),大家心里沒底,不知道什么能做、什么不能做。必要時(shí)的 “殺雞儆猴”,是告訴所有人,管理是認(rèn)真的,做事要按規(guī)矩來,不用瞎猜,更別心存僥幸。

走上管理崗,說到底,就是要做一個(gè)規(guī)則清晰、手段利索、懂得尊重的駕馭者。不用耍小聰明,不用搞小動(dòng)作,把這六大陽謀記在心里,落到實(shí)處,既能帶好團(tuán)隊(duì),拿到結(jié)果,也能在管理的路上,活成讓下屬信服的樣子。

您的企業(yè)生產(chǎn)效率是否低下?品質(zhì)管理總是失控?

您的企業(yè)是否有出現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃難以執(zhí)行的現(xiàn)象?

您企業(yè)的流程是否合理?是否支持企業(yè)流程自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)?

您企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠耥槙常可a(chǎn)周期是否適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求?

您企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)是否合理?績(jī)效考核是否合適?激勵(lì)效果到底如何?

這里有一套完整的精益化管理解決方案,關(guān)注服裝精益智能制造俱樂部,我們可以幫助您從傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為精益企業(yè)!

— THE END —

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