上周，筆者的電腦出現(xiàn)無(wú)法開機(jī)的問(wèn)題，經(jīng)排查，只是一個(gè)電容損壞了，換個(gè)電容就能繼續(xù)用。

這事兒原本一天就能搞定，但由于電腦損壞當(dāng)天，筆者碰到一個(gè)不老實(shí)的店家，這個(gè)店家上來(lái)不是修電腦，而是誘導(dǎo)筆者從他那里買新電腦，筆者雖然識(shí)破了他的伎倆，卻讓維修的事被耽擱了5天。

從這件小事中就能看到誠(chéng)信的價(jià)值，如果店家的誠(chéng)信度很高，那么無(wú)論是店家還是消費(fèi)者，都能更快地解決問(wèn)題，從而更快地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

一個(gè)越誠(chéng)信的社會(huì)，經(jīng)濟(jì)效率必然更高，老百姓的生活也必然更優(yōu)渥。誠(chéng)信，就和公平公正一樣，沒(méi)有人給它們標(biāo)價(jià)，但這些“無(wú)價(jià)”的事物，才是讓一個(gè)社會(huì)從低效經(jīng)濟(jì)邁向高效經(jīng)濟(jì)的必要條件。缺乏這些條件，就會(huì)讓人陷入不敢投資、不敢消費(fèi)的窘境。

就拿筆者自己來(lái)說(shuō)，因?yàn)閾?dān)心修電腦的店家坑人，不敢輕易找人修，總覺(jué)得維修過(guò)程會(huì)產(chǎn)生各種貓膩，不得不多方打聽(tīng)，直到找到靠譜的店家，才敢把電腦交付給對(duì)方維修。

電腦是這樣，汽車、手機(jī)、化妝品等其他產(chǎn)品也是一樣。如果大家都懷疑這些品牌的宣傳中有大量水分，無(wú)疑會(huì)陷入跟筆者一樣的心境，對(duì)消費(fèi)持猶豫的態(tài)度。

在一個(gè)崇尚契約精神的、保護(hù)誠(chéng)信、懲罰說(shuō)謊的社會(huì)，老百姓的消費(fèi)意愿顯然會(huì)更高。為什么美國(guó)的消費(fèi)能占到GDP的68%，而中國(guó)的消費(fèi)只占GDP的40%？除了收入水平不同外，兩個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信程度也有差別。

美國(guó)對(duì)不誠(chéng)信的企業(yè)往往采取重罰，比如，2009年9月2日，美國(guó)司法部針對(duì)輝瑞制藥公司故意夸大藥品效果的行為，采取23億美元的罰款。2020年至-2024年，美國(guó)對(duì)企業(yè)罰款最多的前十個(gè)州，罰款金額累計(jì)2069億美元。

中國(guó)目前對(duì)企業(yè)欺詐行為開出的最大罰單，是針對(duì)恒大地產(chǎn)“債券欺詐及信息披露造假”開具的41.75億人民幣（約5.8億美元）罰單，但跟恒大欠下的兩萬(wàn)億債務(wù)相比，這樣的罰款顯得微不足道。跟美國(guó)相比，國(guó)內(nèi)對(duì)作假企業(yè)的懲處力度太低，甚至還有加油站弄虛作假、獲利863萬(wàn)余元，只罰款2000元的新聞被爆出來(lái)。

扯遠(yuǎn)了，回到修電腦的話題上。在電腦損壞期間，筆者因禍得福，學(xué)會(huì)了如何用手機(jī)寫作，忽然發(fā)現(xiàn)，用手機(jī)寫作的好處還不少——手機(jī)可以拍照、錄視頻，可以語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字，電腦卻做不到。手機(jī)隨時(shí)隨地都可以寫，想到什么好點(diǎn)子都可以記錄下來(lái)，比電腦方便得多。另外，手機(jī)的續(xù)航時(shí)間也比電腦更長(zhǎng)，不用擔(dān)心找不到插座的問(wèn)題。

問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，如果要求只能在電腦和手機(jī)中選一樣，你會(huì)選哪一個(gè)？我估計(jì)大部分人都會(huì)選手機(jī)，這年頭，沒(méi)有電腦還能活，沒(méi)有手機(jī)真是寸步難行。

再問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，如果要求只能在電視機(jī)和電腦中選一樣，你會(huì)選哪一個(gè)？我估計(jì)大部分人都會(huì)選電腦，在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，電視機(jī)的作用顯然已經(jīng)不大了，電腦完全可以替代電視機(jī)。

在這三者當(dāng)中，手機(jī)的便攜性最大，電腦次之，電視機(jī)的便攜性最低。反過(guò)來(lái)，電視機(jī)的屏幕最大，電腦的屏幕次之，手機(jī)的屏幕最小，但人們的第一選擇卻跟屏幕大小無(wú)關(guān)，只跟方便與否有關(guān)。

方便的本質(zhì)，就是經(jīng)濟(jì)效率，凡是會(huì)拖慢經(jīng)濟(jì)效率的東西，都會(huì)被時(shí)代所淘汰。以此觀之，那些沒(méi)有契約精神的組織，那些謊言橫行的媒體，那些假貨泛濫的企業(yè)，那些阻礙創(chuàng)新的制度，也必然會(huì)被時(shí)代所淘汰。

古人言：人而無(wú)信，不知其可也。大車無(wú)輗，小車無(wú)軏，其何以行之哉？誠(chéng)信是一個(gè)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，如果大家對(duì)什么都抱以懷疑的態(tài)度，那活得實(shí)在是太累了。

但愿我們的社會(huì)，老實(shí)人越來(lái)越多。老實(shí)人怎樣才會(huì)多？唯有騙人的人受到重罰，老實(shí)人才會(huì)變多。