推行5S管理,提升服務(wù)效能——曾都區(qū)洛陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展5S管理培訓
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(通訊員:吳娟、張麗)為進一步規(guī)范院內(nèi)管理、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升工作效能,3月27日下午曾都區(qū)洛陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織開展5S管理培訓。
培訓伊始,衛(wèi)生院分管領(lǐng)導作5S管理培訓部署,明確5S管理的核心要求、實施步驟與工作目標,強調(diào)全員參與、注重實效,推動5S管理落地見效。
隨后,特邀隨州市曾都區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)共體專家雷俊主任開展專題授課,圍繞整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五大核心內(nèi)容,結(jié)合基層衛(wèi)生院工作實際,講解5S管理標準、實施方法與實踐要點,助力職工熟練掌握管理規(guī)范,提升精細化管理水平。
目前,衛(wèi)生院5S管理工作已全面啟動,中醫(yī)科率先作為示范科室先行推進。下一步,衛(wèi)生院將以此次培訓為契機,以示范科室為標桿,持續(xù)深化5S管理實踐,將管理要求融入日常、抓在經(jīng)常,全面優(yōu)化診療環(huán)境、規(guī)范服務(wù)流程、提升職工素養(yǎng),著力打造整潔、有序、高效、溫馨的就醫(yī)與工作環(huán)境,切實提升基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與群眾就醫(yī)滿意度。
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