心源性猝死院外搶救 99% 失敗，急救知識普及為何這么難？

2026 年 3 月 24 日，張雪峰因心源性猝死離世，年僅 41 歲。

這個消息刷屏后，＃AED 使用率不足 0.1％＃沖上熱搜。我國 AED 配置率逐年提升，地鐵、商場、學校都有配備，但使用率不到 0.1％——不是設備不夠，是沒人敢用、不會用。

我是田照剛，12 年保險從業經驗，兩屆業委會主任，處理過 10 多起猝死理賠案件。今天說兩句實話。

一、為什么沒人敢用 AED？

第一個原因：怕用錯。

很多人以為 AED 很復雜，其實它是全自動的。開機后有語音提示，每一步告訴你該怎么做。它不會給不需要電擊的人電擊，安全性非常高。

第二個原因：怕擔責。

＂萬一把人救壞了，要不要負責？＂這個顧慮，2017 年《民法總則》第 184 條已經解決：因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任。

法律已經給你兜底了，你還有什么顧慮？

第三個原因：根本沒學過。

我國急救培訓普及率不到 1％，而發達國家普遍超過 50％。不是大家不想學，是沒地方學、沒時間學。

二、心源性猝死，保險賠不賠？

12 年從業，我見過太多理賠糾紛。醫生說符合理賠條件，保險公司說不賠——為什么？

意外險：大部分不賠猝死。因為猝死屬于疾病，不是意外。只有少數產品附加＂猝死責任＂，保額通常 10－50 萬。

重疾險：賠，但要符合定義。心源性猝死不在 28 種統一定義疾病里，但部分產品包含＂嚴重冠心病＂＂急性心肌梗死＂，需要確診才能賠。

定期壽險：最靠譜。身故即賠，不管疾病還是意外。保額建議 100 萬起步，保費 30 歲男性 100 萬保額 30 年繳費，每年約 1 萬元。

三、職場人士如何配置保險？

35－55 歲職場人士，高壓、熬夜、應酬多，是心源性猝死高發人群。保險配置優先級：

第一，醫療險。報銷住院醫療費，保額 200 萬起步，30 歲每年約 300 元。

第二，重疾險。確診即賠，保額建議 50 萬，30 歲男性每年約 5000 元。

第三，定期壽險。身故賠家人，保額建議年收入 10 倍，30 歲男性 100 萬保額每年約 1 萬元。

第四，意外險。意外身故／傷殘，保額 100 萬，每年約 300 元。

四、我的親歷案例

去年，一位 42 歲的企業高管客戶，體檢發現心電圖異常，我建議他加保定期壽險。他說＂再考慮考慮＂，三個月后心梗去世，重疾險賠了 50 萬，但因為沒有定期壽險，家人少拿了 100 萬。

這件事我一直記著。保險不是買了就行，是要買對、買夠。

五、寫在最后

學會用 AED，能救別人。配置好保險，能救家人。但更重要的是，別讓自己成為需要被救的那個人。

定期體檢，關注心血管指標。強制休息，別把＂忙＂當勛章。配置保險，別讓家人承擔醫療費。

我是田照剛，12 年保險從業經驗，兩屆業委會主任。關注我，用專業思維，守護你的事業和家庭。