【2026年3月28日,安徽黃山】—— 在消費升級的當下,消費者在選擇汽車貼膜服務時,往往面臨諸多痛點:銷售人員只顧推銷、方案難以打動人心、溝通總是差點火候。為了解決這些行業頑疾,JEM吉膜研習社近日在黃山重磅開啟了【金牌銷售研學班】。此次培訓旨在通過“換位思考”與“實戰演練”,將銷售顧問從“合格”打磨為“金牌”,最終目的是為消費者提供更懂需求、更具溫度的服務體驗。
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深度換位:像客戶一樣思考,拒絕盲目推銷
本次研學班最大的亮點在于其“行走的課堂”模式。與傳統培訓不同,JEM吉膜研習社要求學員們不再局限于教室內的理論講解,而是走進真實門店,以消費者身份體驗服務全流程。在這種深度“換位”中,他們切身感受到“無效溝通”帶來的隔閡,逐步打破“以自我為中心”的思維定式。
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正如本次研學班導師殷開群所言:“真正的銷售不是技巧的堆砌,而是對需求的深刻洞察。”通過這場沉浸式學習,銷售顧問將學會“像客戶一樣思考”站在車主的角度理解用車場景,感知對靜謐空間、防曬隔熱或外觀質感的真實期待,從而摒棄盲目推銷,提供精準匹配的解決方案。
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消費者獲益:金牌服務,省心省力
我們深知,每一輛車都承載著獨特的生活方式,每一次出行都有著不同的期待。因此,經過此次深度研修的顧問們,將不再僅僅是服務的提供者,更是懂你的出行伙伴。
更懂你的需求:能夠精準識別你的用車場景,提供量身定制的出行方案。
更順暢的溝通:讓你在輕松愉悅的氛圍中完成選購,無需擔心被過度打擾。
更專業的建議:能夠為你提供專業的汽車養護建議,讓你的愛車得到全方位的呵護。
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更重要的是,此次研學班讓每一位學員深刻理解:“成交不是服務的終點,而是服務的起點。”在JEM吉膜的服務理念中,交付產品只是建立信任的第一步,后續的用車關懷、需求反饋、長期陪伴,才是服務的真正價值所在。持續關注車主的用車體驗,及時響應需求,讓每一次服務都成為信任的累積,而非一次性的交易。
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JEM吉膜研習社表示,此次研學班不僅是對銷售人員的賦能,更是對消費者承諾的升級。未來,JEM吉膜將繼續秉持“精道樂業,守正出奇”的理念,通過持續的專業培訓,打造一支懂客戶、有溫度、高水準的金牌服務團隊。讓每一位車主在享受優質產品的同時,更能體驗到省心、安心、貼心的服務,讓每一次出行都成為美好的開始。
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