近日，青島市正式發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步完善 “海外青島” 綜合服務(wù)體系的行動(dòng)計(jì)劃》20條措施（下稱 “海外青島20 條”）。此次出臺(tái)的20條措施，從平臺(tái)搭建、網(wǎng)絡(luò)布局、供應(yīng)鏈支撐、專業(yè)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控等多維度構(gòu)建全方位、多層次、專業(yè)化的海外綜合服務(wù)生態(tài)，賦能企業(yè)高質(zhì)量出海。

作為沿海開(kāi)放前沿城市，青島始終堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展和安全，深耕出海賽道，青島已積累堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截至2025年底，全市在外實(shí)際運(yùn)營(yíng)的對(duì)外投資項(xiàng)目達(dá)774個(gè)，對(duì)外投資存量過(guò)百億美元，出海版圖遍及全球116個(gè)國(guó)家和地區(qū)，對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作的 “朋友圈” 持續(xù)擴(kuò)容升級(jí)，為構(gòu)建更完善的海外綜合服務(wù)體系奠定了深厚的實(shí)踐基礎(chǔ)。

“海外青島”綜合服務(wù)體系示意圖。

目前，青島已率先啟動(dòng) “海外青島” 綜合服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)“1+3+N” 綜合服務(wù)體系落地實(shí)踐，即搭建1個(gè)線上+線下“海外青島”綜合服務(wù)公共平臺(tái)、規(guī)劃3個(gè)海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、協(xié)同推動(dòng)N項(xiàng)專業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)。此次發(fā)布的 “海外青島20條”，以 “1+3+N” 綜合服務(wù)體系為核心框架，創(chuàng)新構(gòu)建 “19項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)+ 1項(xiàng)工作保障機(jī)制” 的全鏈條閉環(huán)體系，精準(zhǔn)補(bǔ)齊企業(yè)出海全流程服務(wù)短板，讓青島企業(yè)出海有方向、發(fā)展有支撐、經(jīng)營(yíng)有保障、拓界有底氣。

建強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)，打造出海 “總樞紐”。青島將持續(xù)聚力構(gòu)建立體化綜合服務(wù)公共平臺(tái)，線上建強(qiáng) “青企出海” 綜合服務(wù)平臺(tái)，打造政策咨詢、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、金融保險(xiǎn)等全流程一體化線上服務(wù)體系；線下精耕做優(yōu)青島自貿(mào)片區(qū)、上合示范區(qū)兩大綜合服務(wù)港，推動(dòng)政務(wù)部門(mén)與專業(yè)機(jī)構(gòu)集中入駐，提供投資貿(mào)易、跨境金融等一站式集成服務(wù)。同時(shí)，升級(jí)優(yōu)化對(duì)外投資備案數(shù)字化辦理流程，探索在青島市民中心設(shè)立企業(yè)出海綜合服務(wù)專區(qū)，全面提升政務(wù)服務(wù)的便捷度與高效性，以線上線下融合的服務(wù)模式，打通政務(wù)服務(wù)賦能企業(yè)出海的關(guān)鍵鏈路。

織密全球網(wǎng)絡(luò)，打通服務(wù) “最后一公里”。青島將分階段、分批次培育建設(shè)20個(gè)左右青島海外綜合服務(wù)中心，提檔升級(jí)7個(gè)境外工商中心服務(wù)功能，全面強(qiáng)化招商引資、招才引智、貿(mào)易促進(jìn)等綜合服務(wù)能力；支持巴基斯坦魯巴經(jīng)濟(jì)區(qū)、南非產(chǎn)業(yè)園、柬埔寨桔井省經(jīng)濟(jì)特區(qū)等境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)布局加工裝配、物流倉(cāng)儲(chǔ)等增值服務(wù)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)上下游中間品出口，深化國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的聯(lián)動(dòng)融合，以全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)出海保駕護(hù)航。

精準(zhǔn)賦能服務(wù)，筑牢出海發(fā)展硬支撐。青島將持續(xù)聚焦產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展，支持企業(yè)布局海外貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)和公共海外倉(cāng)，組織“青島外貿(mào)優(yōu)品”系列推介活動(dòng)，培育智能家電和輪胎產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，深化上合示范區(qū)多式聯(lián)運(yùn)綜合服務(wù)平臺(tái)“一票制、一單制、一箱制”交通強(qiáng)國(guó)專項(xiàng)試點(diǎn)，提升跨境物流運(yùn)輸效率。同時(shí)，依托中央法務(wù)區(qū)建設(shè)企業(yè)出海法律服務(wù)站，充分發(fā)揮海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)對(duì)指導(dǎo)分中心作用，強(qiáng)化“稅路通@青島”品牌建設(shè)，建立“青企出海融”服務(wù)機(jī)制。在海外主要節(jié)點(diǎn)國(guó)家建設(shè)20個(gè)以上海外“班·墨學(xué)院”和“青技?jí)艄し弧保l(fā)揮上合組織經(jīng)貿(mào)學(xué)院作用，為企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)提供國(guó)際化人才支持。

此外，青島將充分運(yùn)用各類經(jīng)貿(mào)合作與權(quán)益保障政策措施，妥善調(diào)處境外商事糾紛，引導(dǎo)企業(yè)合理運(yùn)用海外投資保險(xiǎn)工具規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；系統(tǒng)化開(kāi)展企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)，全面提升企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與精細(xì)化管理能力，讓青島企業(yè)出海走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

下一步，青島將以 “海外青島20條” 為核心抓手，持續(xù)優(yōu)化海外服務(wù)供給、織密全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)化全鏈條保障能力，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更完善的生態(tài)、更有力的支撐，助力更多青島企業(yè)乘著高水平對(duì)外開(kāi)放的東風(fēng)揚(yáng)帆全球、逐浪遠(yuǎn)航，持續(xù)擦亮 “海外青島” 城市名片，為山東打造對(duì)外開(kāi)放新高地、服務(wù)國(guó)家對(duì)外開(kāi)放大局貢獻(xiàn)青島力量。