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文|喬伊
昨天,一汽-大眾舉辦了春季新品發(fā)布會(huì),在慶祝自己35歲生日的同時(shí),也一口氣發(fā)了5款新車。
看起來都是我們熟悉的面孔,速騰(參數(shù)丨圖片)、邁騰、探岳、攬巡。
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說實(shí)話,這和我們?nèi)缃裼∠笾械模P(guān)于汽車發(fā)布會(huì)的認(rèn)知,有點(diǎn)格格不入。
怎么說呢,前幾天看到有媒體在發(fā)視頻抱怨了,說今年3月的發(fā)布會(huì)大概有80多場(chǎng),不要說報(bào)道的強(qiáng)度了,參加這些發(fā)布會(huì)的人甚至都記不清楚,這些產(chǎn)品究竟是什么名字。而像一汽-大眾這樣,發(fā)布讓大家聽到就認(rèn)識(shí)的產(chǎn)品,倒顯得少見了。
當(dāng)然,這樣的認(rèn)識(shí)建立在幾十年的相處之上。畢竟,如果你仔細(xì)搜索一下身邊的人,或多或少,都會(huì)和速騰、邁騰、甚至高爾夫這些產(chǎn)品有很深的羈絆,包括我自己。
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所以,現(xiàn)在問題就來了,在如今這個(gè)時(shí)代,幾十年如一日的推出大家熟悉的車,究竟是對(duì)是錯(cuò)?沒有大刀闊斧地總想搞個(gè)遙遙領(lǐng)先的大新聞,究竟是對(duì)是錯(cuò)?
重油車,也是市場(chǎng)的互換
應(yīng)該說,這兩種打法并不存在對(duì)錯(cuò)的問題,不同的企業(yè)在不同的時(shí)間段,在市場(chǎng)上所處的生存狀態(tài)不同,應(yīng)該采取的打法就不同。
一汽-大眾所選擇的,顯然是更為穩(wěn)妥也更為適合自己的品牌邏輯。
為什么這么說呢?我們可以從幾個(gè)方向來看。
首先,不論是單一車款還是整體品牌,一汽-大眾都活在一個(gè)相對(duì)更為合理的狀態(tài)上。
這話怎么理解呢?
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比如,看起來在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)落伍了的,沒有什么生命力的速騰,在進(jìn)入中國市場(chǎng)的20年中,總共銷售了450萬輛以上。更重要的是,直到去年,速騰依然可以實(shí)現(xiàn)每月2萬輛以上的銷售成績(jī)。
你是不是已經(jīng)在潛意識(shí)里,把速騰給判了死刑了?但真相是,人家不止活著,還活得很好。
同時(shí),在整體的品牌層面的銷量水平上,一汽-大眾看起來活得也還不錯(cuò)。2025年,一汽-大眾總體的銷量為158.7萬輛,其中大眾品牌的銷量達(dá)到了90.2萬輛。
合資品牌,不激進(jìn)的新能源玩家,甚至一直希望能把聰明的大腦也同步搭載到油車上的玩家,從市場(chǎng)反饋來說,比絕大多數(shù)聲量沖天的新勢(shì)力們,活得看起來更從容一些。
而從整體的市場(chǎng)環(huán)境來看,總的來說,如果撇開最近油價(jià)上漲的現(xiàn)實(shí)因素來看的話,至少截止到去年末今年初,人們對(duì)于汽車能源形式的選擇,似乎到了一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài),新能源車的滲透率不再如從前那樣大刀闊斧、高歌猛進(jìn)了。
這對(duì)于依舊以內(nèi)燃機(jī)主要核心技術(shù)基座的一汽-大眾來說,是一個(gè)好消息。畢竟,不管汽車廠商對(duì)于新能源的傳播如何激進(jìn),對(duì)于新能源路徑的研發(fā)投入、成功決心如何堅(jiān)決,最終的決定性因素,從來都是用戶買單不買單。
而從去年的數(shù)據(jù)上來看,一汽-大眾的單,還是有不少人買的。
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當(dāng)然,這也并不表示,他們沒有在往新能源的方向上去努力。比如,我們?cè)谧蛱斓陌l(fā)布會(huì)上,就看到了邁騰的PHEV和探岳L的PHEV車型。
我們不能說這是一種卡在中間路線的騎墻派新能源路徑,畢竟現(xiàn)在的趨勢(shì)是,除了閃充和換電,有更多品牌開始意識(shí)到,增程、插混,乃至超混,都是適合當(dāng)下時(shí)代,甚至適合自身技術(shù)條件與市場(chǎng)地位的合理技術(shù)路徑。
因此,一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的問題就給到了一個(gè)更為恒久不變的話題:凡是客戶需要的,就是我們樂于奉獻(xiàn)的。
所以,現(xiàn)在再來看,一汽-大眾昨天推出的5款新車,其實(shí)無所謂對(duì)錯(cuò),只關(guān)乎市場(chǎng)是否真需要。
畢竟,一汽-大眾也不傻,真賣不動(dòng)他們自己就轉(zhuǎn)向了。
對(duì)需求的深刻認(rèn)知
說實(shí)話,我們剛才聊了這么多,其實(shí)總結(jié)起來就一句話,昨天的“五車齊發(fā)“,依然故我的打法,其實(shí)源于一汽-大眾對(duì)于自我、以及市場(chǎng)的深刻認(rèn)知。
所謂的深刻認(rèn)知從來不單純體現(xiàn)在產(chǎn)品、技術(shù)、乃至技術(shù)路線上。更重要的是,對(duì)于消費(fèi)者顧慮的打消,以及與消費(fèi)者之間信任的建立。
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所謂的顧慮打消,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,比亞迪的閃充是打消顧慮,蔚來的換電,同樣是打消顧慮。但打消顧慮與建立信任之間,其實(shí)依然需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。而要縮短這個(gè)過程,必然是需要把整個(gè)底層邏輯跑通,甚至把所有可能影響信任的邊邊角角給剪干凈。
一汽-大眾用了35年的時(shí)間,搞清楚了這件事。
所以,我們?cè)谧蛱斓陌l(fā)布會(huì)上,看到他們推出了“大眾嚴(yán)選 9久相伴”專屬承諾,依托“三擔(dān)責(zé)、三終身、三免費(fèi)”9項(xiàng)承諾。看起來這套宣傳詞挺Old School的,但核心在于為客戶提供全生命周期可靠保障。
這種保障體系可以解決什么問題呢?
比如,最核心的混動(dòng)車型,就可以獲得“因三電質(zhì)量導(dǎo)致自燃、電池衰減超限,或動(dòng)力總成質(zhì)量出現(xiàn)問題,均由廠家全權(quán)擔(dān)責(zé),極端情況下免費(fèi)換新車、換電池”的增益效果。
更重要的是,即便是他們已經(jīng)玩到爐火純青的燃油車SUV,一樣可以獲得“整車終身質(zhì)保、終身道路救援、原裝備件終身質(zhì)保”。
簡(jiǎn)單來說,從成熟的產(chǎn)品線,到被人認(rèn)可的技術(shù)路線,再到對(duì)整體汽車市場(chǎng)的敏銳洞察,以及十分強(qiáng)力的托底售后保障,一汽-大眾其實(shí)用35年的時(shí)間,給很多新汽車品牌演示了一下,如何更為穩(wěn)妥地、不疾不徐地往百年車企的路徑上走,才是看起來更合理也不費(fèi)勁的走法。
最基本的,才是最有效的
事實(shí)上,我知道很多人會(huì)認(rèn)為一汽-大眾做的,只是非常基本的操作。
但不要忘記,基本的東西才是更廣泛被需要的東西,也往往是想要取得不錯(cuò)成績(jī)的,更有效的方法。
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在滿足了這個(gè)基礎(chǔ)條件的前提下,我們?cè)賮砜匆黄?大眾所說的“只做經(jīng)得起撞、扛得住造的德系硬貨、以嚴(yán)選的精湛工藝,不斷刷新行業(yè)上限”,這些與工藝標(biāo)準(zhǔn)、工業(yè)能力、體系化能力相關(guān)的東西時(shí),消費(fèi)者才會(huì)把他們當(dāng)做一個(gè)加分項(xiàng)。
我不是說一汽-大眾不應(yīng)該快速趕上潮流,給大家?guī)睃c(diǎn)眼前一亮的東西。但在此之前,他們選擇了更合適自己的道路,且走得挺好。不滿足于滿足所有人的需求,而只是服務(wù)好自己能拿到的市場(chǎng)份額,再慢慢擴(kuò)大。
至少在如今這個(gè)昨天都上市了些什么車都會(huì)被輕易遺忘的時(shí)代中,一汽-大眾確實(shí)顯得獨(dú)樹一幟,也難能可貴。
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