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用AI來“增效”,大廠打錯了算盤

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來源 | 字母榜(ID:wujicaijing)

3月26日的港股交易中,快手股價重挫14%,市值跌破2000億港元。這家昔日的港股寵兒,當前股價距離52周高點已經跌掉了一半。

這并不是由于它的業績拉胯:前一天晚上,快手交出年度成績單,全年營收和利潤創下新高,同比增速均有十幾個百分點。

同時,快手旗下的視頻生成大模型“可靈”表現不俗:全球用戶突破6000萬,今年1月的年化收入(ARR)超3億美元,全年預計增長超100%。

為了加速追趕AI這趟時代快車,快手管理層還在財報電話會議上宣布,今年將投入260億元資本開支,用于AI算力建設。

既有現實業績,又有“未來可期”,快手的股價似乎沒有理由不迎來一波上漲。然而,次日的股價大跳水,給這只昔日的明星股又澆了一瓢冷水。

這家基本面良好,還有AI概念加持的科技企業,為何長期不受資本待見?

原因有很多,比如公司業績指引、短期市場情緒等。但最重要的或許是:

快手向AI的轉型并不徹底,大半個身體仍然眷戀于舊業務。它把AI大模型當成了傳統業務的加速器,而非下一個志在必得的決賽場。

在此情況下,二級市場對于快手的估值,也就只會按照舊的商業模型而展開,而非以全新的AI商業邏輯進行推演。

當AI時代洶涌而至時,快手業績繼續向好,卻在短短一年間市值腰斬,其實并不意外。

像快手這樣,嘴里說著“擁抱AI”,卻始終忘不了、放不下舊疆土,不肯把戰略重心從老業務上挪開的公司,國內國外都有很多。

有的公司將AI視為降本增效的利器,在基礎模型、AI App等領域缺乏建樹,卻早早把“AI替代打工人”提上日程。

有些公司則像快手這樣,試圖用AI“賦能”老業務。他們竭力把AI融入日常工作流中,甚至將AI工具使用率、token人均消耗量作為考核標準;許多業務部門無論是否真的需要AI來“賦能”,都在管理層的督促下,匆匆忙忙躍入了AI時代。

無論是“AI裁員”還是“AI賦能”,亦或是在細分領域淺嘗輒止、小打小鬧,都是一家科技公司在AI時代陷入迷失的典型癥狀。

如此“擁抱AI”,歸根結底只是時髦而無用的形象工程,無法從根本上增強企業的AI競爭力,也拿不到AI時代的船票,自然也很難打動精明的投資機構。

科技公司有沒有全力擁抱AI,正成為資本市場衡量其長期價值的關鍵標準。

一個愈發明顯的趨勢是:AI正在急劇加速科技公司的馬太效應——那些全力向AI轉型的公司,將聚攏最多的資金、人才和資源,占據下一個時代的主舞臺;那些言不由衷、決心不足的企業,正面臨被擠出賽道的風險。


對于快手而言,AI大模型究竟是一塊全力以赴的新業務,還是一則光鮮亮麗的新敘事?

從資金投入來看,答案似乎是前者。

在財報電話會議上,快手拋出了260億的資本開支計劃。與新BAT動輒每年上千億的投入相比,快手的投入力度顯然遜色了不少;但相對于快手的營收體量,數百億的資本開支同樣稱得上是大手筆。


但從實際動作來看,快手對于AI的長期規劃,似乎更接近后一種邏輯。

快手AI給外界留下最多印象的就是可靈。它在2024年6月上線后一鳴驚人,不僅甩開了同時期的國內競品兩條街,還在全球AI圈子里揚名立萬,與OpenAI麾下的Sora掰手腕。

但在接近兩年的時間里,可靈逐漸歸于平淡。當競爭對手紛紛加碼視頻生成,不斷推出新模型、新技術時,可靈有些過于安靜了。

特別是2026年初,字節旗下的Seedance 2.0橫空出世,成為整個AI圈子談論的當紅炸子雞。再加上Sora 2的拉胯,Seedance 2.0成為這條細分賽道的新王者。

當然,可靈自己也在不斷發展,用戶量、App下載量、API調用量等都在增長,AI打榜也有不少亮眼成績。但在當下,恐怕不會有多少人覺得,可靈依然像兩年前那樣大幅領跑。

而在商業化方面,年化收入二十多億的可靈,尚不足以給快手的業績帶來顯著提升。

可靈起了大早,卻趕了晚集。部分原因是,快手從一開始就沒有全力“押寶”可靈。甚至可以說,快手AI的戰略焦點,從來不是可靈這一棵獨苗。

可靈扮演的角色,更像是快手在AI領域的“形象工程”。它向外界展示了快手的AI技術力和想象力,但也基本上止步于此。

快手AI的真正重心,仍然是以短視頻為核心的傳統業務。

按照快手CEO程一笑等高管的說法,快手除了視頻生成,還將在生成式推薦大模型和多模態理解大模型上持續投入。

但這并不意味著,快手將在上述領域追逐SOTA、與大廠正面競爭。持續投入的目的,依然是優化主站的內容分發、廣告投放和電商轉化效率。

此外,快手還計劃在電商和營銷場景推廣AI智能體。這同樣不是為了追趕OpenClaw“養蝦”,而是希望實現自動化投放、智能客服等功能,帶動更大的商業價值。

不難看出,戰略定位迥異,是快手AI與新BAT等巨頭的最大區別。

新BAT的AI業務均有較高的獨立性,不需要考慮怎么“支持”兄弟業務。這種特質,讓他們可以更自如地探索AI大模型的上限和邊界,同時也不需要過早考慮變現和盈利問題。

相比之下,快手AI的絕大多數動作,都面臨一個天然的矛盾:他們是面向下一個時代的新物種,卻必須以“為核心業務服務”為起點和終點。哪怕是走得最遠的可靈,也總是與快手視頻生態密不可分,遠不如Seedance那樣放飛自我。

其實,無法把AI與現有業務切割開來,正是許多科技公司投身AI的最大桎梏。

他們在談論“擁抱AI”時,并非真心覺得自己必須改弦更張,轉型為一家AI驅動的公司;而是希望搞一場繁花似錦的“中學西用”,把AI技術當成工具包,既不改變業務范式,又要享受AI紅利。

這種“既要又要”的方法論,繞來繞去,終歸以輔助老業務為目標,勢必導致AI跳不出戰略規劃、公司文化和部門競爭的窠臼,不利于誕生真正有創意的新產品、新技術。可以說,他們在AI領域最大的敵人就是自己。


傳統業務表現出色、且有可靈撐起AI想象空間,快手卻不被資本市場所看好。這再次證明:AI已經超越了給老業務“助攻”的配角定位,必須成為所有科技公司的“主角”。

在語言大模型橫空出世前的數十年里,AI的主要定位就是“助攻”,圍繞現有業務,提高效率、降低成本。

根本原因在于,這一階段的AI停留在機器學習的階段,技術遠未成熟,應用場景局限于圖像識別、語音識別、文本翻譯等領域。對于絕大多數企業來說,耗時耗力搞AI,唯一能看到的價值,就是在上述場景中給現有業務提供幫助。

但從2022年底至今,在眾多企業和頂尖人才的競爭與協作下,AI不再是舊時代的附庸,而是新時代的基石。看清這一劃時代變革的公司,很快都改變了AI戰略。


在國內,字節是最早啟動AI戰略大轉向的巨頭之一。

早在2016年,字節就設立了AI Lab人工智能實驗室,引入了多位學界和行業精英。但AI Lab并未把重點放在大模型上,而是圍繞字節各項業務做文章,成果與字節自身需求綁定,比如為字節所有產品提供翻譯服務,AI寫稿機器人,以及今日頭條和抖音的搜索服務等。

然而,AI Lab的兢兢業業,并沒有讓字節在全球AI版圖中占據領先地位,甚至可以說基本沒有存在感。

直到2023年初,ChatGPT火遍全球后,字節火速組建了專門的大模型團隊,在隨后三年多的調兵遣將,重整AI業務板塊,并投入巨量資源和資金。

如今,字節AI板塊基本成型,最大變化就是Seed、Flow等團隊不再以輔助抖音為目標,而是自主追求AGI,這才有了豆包大模型、App及其他產品的崛起。

阿里的AI業務也經歷了類似的發展,只不過大轉向更晚一些。

早在2023年4月,阿里就提出“AI大模型的出現是一個劃時代的里程碑”。但基于這一邏輯進行推演,阿里卻得出一個格局不大的結論:所有產品都值得用AI重做一遍。

不難看出,阿里彼時覺得,AI是現有業務的加速器,擁抱AI就是用AI改造存量產品。隨后幾年,阿里千方百計把AI融入自家產品,而后者也紛紛標榜完成了“AI轉型”。

事實證明,這條“捷徑”根本行不通。到2025年下半年,阿里AI在大多數領域都被字節遠遠甩開。

直到最近,阿里終于“開竅”了,集合整個公司的力量發展千問,還把散布于各個條線的AI業務整合為ATH事業群,并由吳泳銘親自掛帥。AI的重心不再是“賦能”舊業務,大阿里的業務板塊反而變成了千問的功能組件。

阿里的AI業務終于駛入快車道。猛踩油門的阿里,頗有“二次創業”的氣勢。

與此同時,也有不少仍然沉迷于“AI提效”的公司,在圍繞老業務繼續打轉。

AI在快速迭代演進;企業看待AI的方式和戰略,理應也隨著時代變化而演進。是把AI當工具,還是全力向AI轉型,已經成為不同企業的戰略分野。兩者格局高下立判,而效果的差異也一目了然。


AI不再是提效工具,而是決定公司興衰的勝負手。AI對于科技行業格局的影響,也將空前巨大。

以往,AI作為輔助工具,企業是否采用,通常并不影響公司的行業地位。對于大多數科技公司,尤其是互聯網公司來說,技術、產品、人才、運營、資金乃至品牌,都是比AI更重要的競爭元素。

如今,AI對于一家公司的影響之大,超越了許多科技公司的預期。

資本對于AI的青睞,讓沉寂已久的“市夢率”再度復活。智譜、MiniMax每年營收區區幾億人民幣,卻以如此低的收入規模拿到了3000億市值,相當于1.5個快手。

相對應的,那些打不好AI這張牌的公司,市值被普遍低估。即便財報亮眼、業績穩健,投資者依然不愿意把太多籌碼放在這些舊時代的個股身上。

同時,AI也在影響企業的人才實力。

今年春招,那些大力擁抱AI的企業,一邊請大牛加盟,一邊擴招實習崗位、搜羅青年才俊。另一邊,不少卷入AI裁員傳聞的大廠、中廠,基本上都在AI方面行動緩慢,成果寥寥。


一邊打著AI的旗號“砍人”,另一邊則以AI之名大手筆招人——這種反差,揭示了在AI時代,那些真正擁抱AI的企業,會產生更多的人才需求和崗位。

最后,AI將導致用戶入口加速集中。

用戶接觸信息、商品和服務的入口越來越集中,是科技發展的必然產物。在移動互聯網時代,大大小小的公司尚可通過線上線下同時布局、構建私域、在巨型生態中“搭便車”等方式,繞過巨頭對于入口的控制,解決流量來源問題。

如今,用戶的使用習慣被AI改變,需求與供給之間的距離被極大縮短,進而導致入口的急劇收窄。新BAT等大型科技公司做AI,重要目標之一就是爭奪AI時代的入口。

類似的情況,在移動互聯網時代已經發生過一次:小程序的崛起,讓大量App失去了入口價值。只不過,微信相對包容的第三方生態,以及移動互聯網的碎片化特性,讓這一問題還不算突出。

但到了AI時代,沒能掌控AI入口的公司,注定面臨更大壓力。他們很可能喪失入口主動權,進而淪為大型AI平臺的“功能組件”。

AI仍在高速發展,企業參與競爭所需要的人才、資金和資源越來越多。隨著時間推移,能夠繼續長跑的玩家注定會越來越少,整個行業的集中度必將越來越高。前兩年,大量中小公司退出基礎模型和Chatbot競爭,正是這一趨勢的表現之一。

甚至可以大膽預言,以后科技行業只有兩類公司:AI公司和非AI公司,兩者都在“擁抱AI”,動作和策略也會十分相似,但價值和前景存在巨大分野。這就像汽車領域,新勢力和傳統廠商都在造新能源車,但后者在被反超后幾乎沒有翻盤的機會。

對于快手、網易們而言,得益于移動互聯網時代的積淀,他們雖然落后,但還沒有下牌桌。在機會窗口徹底關閉前,怎樣放棄“AI輔助”的陳舊思維,以百倍投入向AI轉型,不僅考驗他們的戰斗力,也將考驗創始人“二次創業”的決心和耐力。

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