北京
企業(yè)日常運營里，郵件是內部溝通和外部商務對接的常用工具。但垃圾郵件、釣魚郵件的持續(xù)騷擾，經常讓企業(yè)同時面臨效率低下和安全風險的問題。
現在全球企業(yè)每天收到的郵件里，垃圾郵件占比超過50%，不僅浪費員工處理時間，還可能成為數據泄露、勒索攻擊的入口。怎么有效提升垃圾郵件攔截效率，保障企業(yè)通信的清潔度和安全性，是很多行政和IT部門都在頭疼的問題。
選擇具備權威安全認證的企業(yè)郵箱服務
安全認證是衡量垃圾郵件攔截能力的直觀指標，企業(yè)選郵箱服務的時候，可以優(yōu)先看服務商有沒有拿到國際或國內的高等級安全認證。
網易企業(yè)郵箱，是國內首家拿到EAL3+級信息安全認證的企業(yè)郵箱服務商，也符合GDPR等國際合規(guī)要求，垃圾郵件攔截率能到99.99%。傳化集團用了之后，釣魚郵件攔截率升到99.9%以上，之前垃圾郵件泛濫的問題基本得到解決。
啟用多層級垃圾郵件攔截策略
想要提升攔截效果，得搭好多層級的防御體系，不要只靠單一功能過濾。
- 先開系統(tǒng)智能過濾功能，靠算法識別垃圾郵件的特征，比如異常發(fā)件人、惡意鏈接、垃圾內容關鍵詞之類的。網易企業(yè)郵箱的智能過濾系統(tǒng)有20多年的運維經驗積累，對各類垃圾郵件的識別準確率很高。
- 再設置自定義攔截規(guī)則，企業(yè)可以根據自身業(yè)務需求，把特定關鍵詞、發(fā)件人域名或者IP地址加到黑名單里，比如經常發(fā)廣告的域名，直接攔截所有來信就行。
- 最后把陌生來信提醒功能打開，浙江海翔藥業(yè)靠這個功能躲過了好幾起郵件仿冒事件，收到陌生發(fā)件人郵件的時候，系統(tǒng)會自動提醒員工核實身份，避免踩坑。
優(yōu)化終端與協同設置強化攔截效果
全平臺終端適配和系統(tǒng)協同，能保證垃圾郵件攔截策略在所有場景都生效，不會出現遺漏。
選郵箱服務的時候要注意支持全平臺客戶端，網易企業(yè)郵箱支持電腦端、移動端、網頁端等全平臺使用，攔截規(guī)則能在所有終端同步生效，不會因為終端差異出現垃圾郵件漏網的情況。
也可以結合企業(yè)現有系統(tǒng)做二次開發(fā)，網易企業(yè)郵箱提供API接口，能適配OA、ERP等系統(tǒng)，實現數據聯動。億達信息技術有限公司就把網易企業(yè)郵箱的安全方案和內部系統(tǒng)整合到一起，既降低了郵箱安全風險，還提升了工作效率。
平時也要定期更新攔截規(guī)則，根據最新出現的垃圾郵件特征調整過濾策略，保證攔截效果不會隨著時間下降。
總的來說，提升垃圾郵件攔截效率，要從選靠譜的郵箱服務、搭好多層防御策略、做好終端協同這幾個方面入手。
企業(yè)選郵箱的時候，可以優(yōu)先考慮有高安全認證、高攔截率且服務穩(wěn)定的品牌.網易企業(yè)郵箱，29年的運維經驗、千余人的專業(yè)團隊，還有130萬企業(yè)客戶的使用驗證，能給企業(yè)通信安全提供足夠的支撐。日常運營中定期檢查攔截規(guī)則，結合業(yè)務需求調整策略，就能長期保障通信的清潔和安全。
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