江蘇淮安,有個(gè)病人腦干出血,家屬將病人接回家后,在網(wǎng)上找了個(gè)住家保姆。
保姆上門第一天,按合同給昏迷的金老人做了全身擦洗和按摩,不料當(dāng)天下午,老人就去世了。
家屬遷怒保姆和家政平臺(tái),起訴至當(dāng)?shù)胤ㄔ海蠊餐r償132.7萬元,并返還7300元服務(wù)費(fèi)。
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家屬心情可以理解,但理不能糊涂:
保姆有沒有做錯(cuò)事?家政平臺(tái)有沒有盡到責(zé)任?老人離世和保姆服務(wù)有沒有直接關(guān)系?
保姆做的擦洗、按摩都是合同約定內(nèi)容,無證據(jù)證明她操作失誤,也無證據(jù)證明其行為和老人離世有直接關(guān)系。
家政平臺(tái)也履行了資質(zhì)審核義務(wù),確認(rèn)了尹保姆的身份信息和技能,合同里明確提示了服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任限制,沒有虛假宣傳或推薦不當(dāng)。
最關(guān)鍵的,老人出院時(shí)病情危重,醫(yī)院已告知所有風(fēng)險(xiǎn),家屬自己簽了自擔(dān)承諾書,說明早就知道老人隨時(shí)可能離世。
家屬把普通生活照料的保姆當(dāng)成了專業(yè)護(hù)理重癥病人的護(hù)士,本身就是考慮不周,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由自己承擔(dān)。
法院最終判決:
保姆無過錯(cuò),不承擔(dān)賠償責(zé)任;家政平臺(tái)盡到了義務(wù),也不承擔(dān)賠償責(zé)任,只需返還7300元服務(wù)費(fèi)。家屬要求的132.7萬元賠償全部駁回。
家屬因悲痛想追責(zé)可以理解,但不能不講道理。
如果想趁著“死者為大”訛上一把,則絕不能讓其得逞,還要以儆效尤。
法院駁回家屬的賠償要求,就是告訴大家:不是誰鬧誰有理!
但細(xì)想一下,這個(gè)案子還有一個(gè)讓人不安的地方:
家屬輸了官司,最多是沒拿到錢。保姆和平臺(tái)贏了官司,卻搭進(jìn)去大量時(shí)間、精力和律師費(fèi)。
更重要的,這種“零成本告狀”的現(xiàn)象值得警惕。
不管什么事,不管是否有理,先告對(duì)方,告贏了,幾十上百萬到手;告輸了,也沒啥損失。
這種路子要是被人學(xué)去了,那還了得?久而久之,中國(guó)社會(huì)要形成了一種訛人文化了?
這些年,“誰鬧誰有理”的判例還少嗎?
有人在超市摔一跤,告超市賠幾十萬;有人在路上被人好心扶一把,反手告人家索賠幾百萬;還有人在醫(yī)院住了幾年不出院,法院也不敢動(dòng)。
還記得福建那兩位騎電動(dòng)自行車的女生嗎?
她們拐彎過來,遇一名老人騎行自行車時(shí)不慎摔倒,她們見狀上前將女子扶起。
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交警認(rèn)定該事故屬于“無接觸事故”,并判定兩名女生承擔(dān)“次要責(zé)任”。
而后,她們竟又收到法院傳票,老人聲稱自己因受驚嚇而摔倒,向女生家屬索賠22萬元。
更荒誕的是,醫(yī)療費(fèi)僅2.67萬!女孩紅著眼眶問媽媽:“我是不是做錯(cuò)了?”
雖然最終在強(qiáng)大輿論面前,老人一方撤訴了,但是引發(fā)的民眾“意難平”久久沒有消散。
如果訛人的成本永遠(yuǎn)是零,那每個(gè)人都可能成為下一個(gè)受害者。
今天他們訛保姆,訛學(xué)生,明天就可能訛老師,后天訛醫(yī)生,大后天訛鄰居。
到最后,所有人都不敢?guī)腿恕⒉桓曳?wù)人、不敢靠近人。人心就是這樣冷下來的。
《紅樓夢(mèng)》里有一個(gè)橋段。
賈雨村剛到應(yīng)天府上任,就接到一樁人命案:薛蟠為爭(zhēng)買英蓮,打死馮淵。
賈雨村本想秉公執(zhí)法,身邊的門子遞上一張“護(hù)官符”,告訴他賈史王薛四大家族的關(guān)系網(wǎng)。賈雨村頓時(shí)明白了,把薛蟠放走了。
現(xiàn)代社會(huì),當(dāng)法院因“死者為大”而和稀泥,因“維穩(wěn)”而各打五十大板,因“怕麻煩”而讓老實(shí)人吃虧,這和“葫蘆僧判葫蘆案”有什么區(qū)別?
封建時(shí)代的賈雨村是被權(quán)力嚇怕了,今天的某些法院是被輿論嚇怕了,都是不敢得罪人,不敢做對(duì)的事。
所幸,2024年9月,最高人民法院發(fā)布《民法典侵權(quán)責(zé)任編司法解釋(一)》,明確了惡意訴訟的構(gòu)成要件:
所提訴訟明顯缺乏權(quán)利基礎(chǔ)或事實(shí)根據(jù),起訴人對(duì)此明知,造成他人損害,且訴訟與損害之間存在因果關(guān)系。
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一旦被認(rèn)定為惡意訴訟,侵權(quán)人要承擔(dān)受害方的律師費(fèi)、差旅費(fèi)等實(shí)際損失。
意味著有人想訛人,得掂量了:萬一輸了,得賠對(duì)方律師費(fèi)。這才像話嘛。
法律不僅要給守規(guī)矩的人撐腰,也要讓不守規(guī)矩的人付出代價(jià)。
有些人之所以敢開口就喊22萬、132萬,就是因?yàn)樗麄兯氵^賬:贏了血賺,輸了不虧。
什么時(shí)候,法律能讓這種人“輸了肉疼”,訛人的風(fēng)氣才能從根本上剎住。
今天他們訛保姆,明天就可能訛?zāi)悖?/p>
今天法院和了稀泥,明天寒的就是所有人的心。
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