浙江
在第二十三屆中國百貨零售業年會暨商業創新峰會上，銀泰商業旗下科技子公司深象智能受邀參會，并通過展臺展示與《從看見到掌控，銀泰百貨AI數智實踐》主題演講，集中呈現其面向實體零售的AI數智化實踐與行業思考。
當前百購行業正普遍面臨品牌同質化、客流碎片化、促銷內卷加劇等挑戰，經營決策往往陷入“忙而無序”的狀態。深象智能解決方案總監沈峰沈峰指出，行業要走出這種無序內耗，關鍵在于借助AI推動精細化運營，從依賴經驗和被動應對，轉向以數據驅動的確定性增長。
據悉，深象智能通過“眼-腦-手三位一體”的智能引擎，將門店現場的視覺感知、數據融合分析與自動執行能力打通，幫助企業實現從問題發現、原因分析到策略執行、復盤優化的經營閉環。目前，這套能力已在銀泰百貨多個核心場景中落地見效。在物業巡檢場景中，AI可實現7×24小時全場景巡查，推動年巡檢人力成本顯著下降，人員提效達46%；在招商運營場景中，系統可輔助品牌匹配、定級和經營分析，其中95%的品牌定級工作可由AI自動完成；在銷售稽核場景中，通過打通物理世界交易行為與系統訂單數據，助力商場實現營收堵漏提升3%以上。
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