河南
（ 閆雪利 耿嬌嬌）為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，讓企業(yè)和群眾辦事更便捷高效，登封市政務(wù)服務(wù)中心近日完成二樓社會(huì)事務(wù)區(qū)優(yōu)化改造，新增無差別綜合受理窗口和潮汐窗口，實(shí)現(xiàn)15個(gè)部門295項(xiàng)承諾事項(xiàng)“一口受理”，為辦事群眾送上政務(wù)服務(wù)“及時(shí)雨”。
此次改造以《政務(wù)服務(wù)大廳集約化建設(shè)指南》為指導(dǎo)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)原則，歷時(shí)近1個(gè)月完成方案草擬、窗口整合、事項(xiàng)梳理及人員培訓(xùn)等工作。通過優(yōu)化調(diào)整，壓減部門綜合受理窗口3個(gè)，新增無差別綜合受理窗口2個(gè)、潮汐窗口1個(gè)，窗口布局更科學(xué)高效。
目前，295個(gè)承諾事項(xiàng)全部納入無差別綜合窗口，實(shí)行“一窗綜合受理、后臺(tái)集中審批、一窗綜合發(fā)證”；即辦件納入部門綜窗，實(shí)現(xiàn)即來即辦。所有事項(xiàng)、窗口、人員均已調(diào)整到位，配套培訓(xùn)基本完成，已累計(jì)受理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)24件。
下一步，市政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)優(yōu)化提升，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階，以更優(yōu)服務(wù)助力全市營商環(huán)境建設(shè)。
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