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用AI訂酒店,會(huì)不會(huì)比你自己搜更便宜?還是說,它其實(shí)更會(huì)殺熟?
我用兩個(gè)手機(jī)號(hào),實(shí)測(cè)了一家OTA平臺(tái)和一家AI平臺(tái),結(jié)果出乎意料。
我的需求很簡(jiǎn)單:
明天(3月28日)到上海,住外灘附近,地鐵站步行10分鐘內(nèi),價(jià)格不超過1000塊,要有免費(fèi)洗衣烘干,住兩晚。我用了一個(gè)用了26年的中國移動(dòng)老號(hào),和一個(gè)剛辦寬帶送的聯(lián)通新號(hào),分別測(cè)試。
先看OTA平臺(tái)。老號(hào),鉆石貴賓,推薦的是桔子水晶,均價(jià)963元,理由寫得頭頭是道。但新號(hào)呢?推薦了兩家全季和一家桔子水晶,價(jià)格從492到984不等。看到了嗎?老號(hào)只看到一家貴的,新號(hào)反而有更多選擇,而且更便宜!
再看AI平臺(tái)。老號(hào)推薦了漢庭、全季、錦江都城,均價(jià)636到800。新號(hào)呢?直接蹦出一家景萊酒店,只要111塊!還有一家全季622,漢庭636。這差距也太大了吧?新號(hào)直接省了快900塊!
我特意去查了這家111塊的景萊酒店,在這家OTA上的評(píng)分是4.7分,被標(biāo)為“超棒”!離外灘步行幾分鐘,到地鐵站也只有幾分鐘,還配備了免費(fèi)的洗衣和烘干服務(wù)。可以說,完全滿足了我提出的所有需求!
唯一的問題是,AI平臺(tái)把這家酒店描述為老牌五星酒店,其實(shí)它只是一家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。
這背后是什么邏輯?我來給大家拆解一下。
OTA的玩法,是熟客看到更少、更貴的選項(xiàng)。AI的算法傾向,可能有兩種:
第一,根據(jù)你的歷史消費(fèi),默默幫你過濾掉它認(rèn)為不符合你消費(fèi)檔次的超低價(jià)選項(xiàng)。這是一種溫柔的“價(jià)格籠子”,把你圈在里面。
第二,對(duì)你們新用戶,它激進(jìn)地推薦極端低價(jià)來拉新、促轉(zhuǎn)化,還要把酒店歸類為老牌五星,好感度頓時(shí)拉滿。這更像一種“價(jià)格誘餌”,先把你吸引進(jìn)來再說。
它們的目的都一樣:讓不同的人,看到不同的價(jià)格,最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)利益的最大化。只不過,AI的算法更善于包裝,它給你個(gè)性化推薦的理由,聽起來總是那么為你著想。
所以,AI訂酒店靠不靠譜?看你怎么用。想省錢,就多嘗試、多對(duì)比。
別讓算法替你決定一切。
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