4月5日為清明節(jié)，同時也是清明假期第二天。當(dāng)天客流仍處于高位運(yùn)行，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客217.5萬人次，同比增長7%。

當(dāng)前客流主要以中短途祭掃、踏青流為主，集中在粵湘兩省間往返，廣州、深圳間往返，廣深地區(qū)往返潮汕、湛江、桂林、長沙以及長沙地區(qū)往返上海、廈門、桂林、懷化、邵陽、永州等方向。余票方面，目前，廣州、湛江方向尚有少量余票。

為滿足旅客出行，國鐵廣州局充分運(yùn)用鐵路12306數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析旅客出行需求，根據(jù)客流變化動態(tài)調(diào)整列車開行方案。4月5日，國鐵廣州局計(jì)劃開行旅客列車3402列，加開廣州、深圳、長沙等大城市至周邊地區(qū)旅客列車163列。

為應(yīng)對客流高峰，國鐵廣州局多措并舉，全力保障旅客出行。

廣州南站最大化啟用實(shí)名制驗(yàn)證通道和安檢通道，并設(shè)置“愛心/急客通道”，為老、幼、病、殘、孕及距開車15分鐘內(nèi)的旅客提供優(yōu)先快速進(jìn)站服務(wù)。同時，在“初心·春瀾”服務(wù)崗增派志愿者，確保旅客溫馨舒適出行。

深圳北站在進(jìn)站安檢處引進(jìn)分辨率更高的安檢設(shè)備，新增安裝AI智能系統(tǒng)，對可疑物品進(jìn)行標(biāo)注，實(shí)現(xiàn)安檢從“人防為主”向“人機(jī)結(jié)合、智能預(yù)警”的轉(zhuǎn)型升級，顯著提升了安檢工作效率，縮短了旅客攜帶物品通過安檢的時間，讓旅客進(jìn)站更加“絲滑”。

長沙南站常態(tài)化用好站內(nèi)“輕裝行”寄件柜，方便旅客自助寄存、便捷寄運(yùn)行李，實(shí)現(xiàn)輕裝出行；同時持續(xù)發(fā)放銀齡卡、防走失愛心手環(huán)，為重點(diǎn)旅客提供優(yōu)先候車、愛心幫扶等暖心保障。

長沙站在1-4號候車室更換新型充電座椅，大部分座椅扶手下方配備了免費(fèi)USB及Type-C雙接口，滿足不同設(shè)備充電需求，有效緩解旅客旅途“電量焦慮”。

鐵路部門溫馨提示

假期后期（4月5日至6日）將迎來返程客流，建議旅客錯峰出行，預(yù)留充足進(jìn)站時間，并及時關(guān)注列車動態(tài)信息。

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文圖：記者 周堅(jiān) 張艷紅 通訊員 黃瑜楚 胡蝶 馬鑫宇 車瑤 潘夢冉 田恬

編輯：吳帆

審核：趙岳

監(jiān)制：曾佳梅

車行花海！繁花作幕青山為屏

清明假期首日，國鐵廣州局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客335.6萬人次