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Puui噗又李稷:線下直營+買手店雙渠道布局,年銷售額超8000萬|對話新勢力

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編者按

變化莫測的商業社會,從來不缺機會,少的是發現機會、把握機會的人。

贏商網重磅推出內容欄目《對話新勢力》,與100位新勢力品牌創業者對談,旨在用真實筆觸記錄100位新勢力品牌創始人如何在紅海或新興賽道挖掘機會、又是如何一步一個腳印地打造出品牌勢能,撬動細分市場,乃至引領消費方向。

這是《對話新勢力》系列的第 16 位訪談對象。

2017年,tomtommy在淘寶上線,只賣iPhone手機殼。四年后,品牌更名為Puui,三個音節輕快跳躍,恰如它所瞄準的那群女孩——充滿想象力、熱衷分享、向往有趣的生活,品類也逐漸從手機殼拓展到電腦包、發飾、水杯,設計靈感從畫展、藝術展中抓取,博豪斯色彩、托斯卡納材質構成其視覺語言。

2025年,Puui為趣味設計增添"品質感、高級感",并實現超8000萬的銷售額,其中線上渠道貢獻占比為60%,穩居淘寶品類TOP1,全網店鋪粉絲110萬。這一成績得益于線上線下的有機結合:

線下11家門店堅持"一店一設計",配置有趣的打卡場景,用獨特的空間設計吸引消費者拍照打卡、自發傳播,并分享社交平臺,同時配合品牌方的內容布局,共同沉淀品牌心智。久而久之,消費者線上通過直接搜索品牌名進店,創始人直言“相當于把線上的推廣費用花到了線下去?!?/p>


目前,puui的門店從杭州、青島、大連、成都、深圳等城市,另有超百家買手店覆蓋二三線城市,海外直營店也在籌備中。當趣味設計遇上品質升級,當"情緒消費"從線上蔓延至線下空間,這個從手機殼起家的品牌,能否把這份“有趣”一路帶到更遠的地方?

本期采訪對象:

Puui噗又創始人兼首席執行官李稷


01

2025年銷售額超8000萬

品牌數讀:品牌創立的契機是什么?

李稷:最初2017年開始做線上,品牌名叫tomtommy,當時只做iPhone手機殼。后來考慮名字太長,在2021年時改成了現在的名字Puui。產品方面,伴隨iPhone市占率的下滑,開始延伸到其他電子設備的保護殼,再到電腦包、箱包、發飾、手機掛鏈、磁吸支架、水杯等等,是個慢慢摸索的過程。

品牌數讀:做到Puui階段的時候,品類已經比較完整了嗎?

李稷:沒有,更名時已經開發了箱包、發飾類、首飾、香薰、寵物用品等產品。我們在拓展新品類時,比如箱包類產品,會通過不同的款測試市場反饋,再根據反饋做相應的調整,大概經歷了一年多的階段性周期。但不管怎么拓展都會圍繞日常生活中使用較多的品類延伸,同時也會跟業內一些比較有名的品牌做聯名。

品牌數讀:針對品類轉變、風格豐富等,做了哪些市場調查?

李稷:我們不看存量市場,更關注藝術設計、復古設計,會通過畫展、藝術展抓取靈感,像博豪斯、托斯卡帕這種色彩類、材質類的風格都會帶來靈感。

2025年年底,我們開始慢慢轉變,在以前趣味設計的基礎上,轉向線下店和線上的視覺結合,更偏向于品質感、高級感。


品牌數讀:現在產品上新的規劃和頻率如何?整體設計靈感從何而來?

李稷:比較理想的狀態是一個月15個款式,全年大概200個款。整體設計圍繞藝術感、趣味感,比如像箱包、水杯等品類,主要看他們的版型、材質的設計理念,以及產品本身可以設計的空間。在設計的時候會同時看重設計感和使用性,能達到1+1+1的效果是更好的,如果只有功能性可能會導致轉化率表現較差。

品牌數讀:現在線上線下的業績表現如何?

李稷:2025年有8000多萬的銷售額,其中線上占比60%左右。線上需要計算退貨率,反之線下沒有什么退貨率。

目前線上入駐了天貓、京東、淘寶、抖音、小紅書等平臺,全網店鋪有110萬的粉絲,人均客單價在100-300元區間,平均單店客流量轉化率在3%,淘寶品類排名TOP1。


品牌數讀:目前線上平臺的流量成本越來越高,品牌線上發展的策略是什么?

李稷:標品的成本比較高,因為要走付費邏輯、做搜索。但我們不走標品,消費者進店都是直接搜品牌名過來的。這得益于我們做了小紅書、抖音,還有線下門店的打卡裝飾,所以消費者對品牌的認知會越來越高,相當于把線上的推廣費用花到了線下去。

品牌數讀:目前的目標客群是哪些? 線上和線下有區別嗎?

李稷:家庭單位跟上班族比較多,基本都是20-35歲左右的女孩子,一些充滿想象力、向往有趣的生活方式、悅己悅人等等這些風格的人群,我們一直都是從配件、情緒屬性出發去做品牌。線上的年齡層會稍微再年輕一些,在20到28歲的區間;線下在25到35歲的區間。


02

推進海外獨立站及東南亞門店布局

品牌數讀:你們門店主要布局在新一線和二線城市,為什么沒有先從一線城市開始拓展?

李稷:深圳店會在五一前開出,但前期拓展會先從1.5線或二線城市開始 ,再往上去做品牌的測試。在第一家店的基礎上,我們后面其他店鋪的裝修風格、人力設計、連帶率、整個區域的規劃等,也在慢慢做優化、變動。擁有了幾家店鋪的沉淀后,再去其他城市拓張時會執行的更加完美。一線城市的試錯成本太高,如果缺乏固定的體系其實很難一步到位?,F在門店基本不會鋪二三線城市,但會通過100多家合作的買手店覆蓋這些市場。

品牌數讀:現在線下大概有多少門店?主要在哪些城市?

李稷:線下有11家門店,主要分布在杭州、青島、大連、成都、天津、重慶、武漢等。上海市場我們也在考察,但傳統商業業態在當地表現一般,上海消費者可能更偏愛街邊的氛圍,市場本身也很注重策劃。


品牌數讀:一店一設計是出于哪些考慮?門店選址的考量點是什么?

李稷:一是會考慮到城市屬性;二是如果復制模型或放代理去做,消費者線上線下的體驗趨同,就會缺乏新鮮感。當下的消費者更偏向情緒消費,我們會不定期做線下門店的活動、裝飾打卡藝術等,每個城市都存在差異,消費者對品牌的記憶點才會不一樣。

同時,我們會融合一點城市的整體文化氛圍、消費者的屬性,有針對性地設計店鋪,但更多還是從品牌視角出發,判斷這個城市適合什么主題、什么材質。

門店選址會從人群、流量跟周邊的風格,還有城市屬性去做考量。我們門店的場地訴求在50-80平米,會制造藝術裝置形成品牌導流,引導線下分享打卡并通過網絡效應給街道帶來巨大流量。

品牌數讀:門店在商場、非標項目都有分布,項目選擇的考量點是什么?

李稷:我們聚焦高質量的年輕客群,所以在選擇非標項目時,我們主要考慮到品牌招商要有規劃,場景打造要符合有審美的年輕人的風格;傳統商場、新興商場也會考慮,像銀泰、華潤、大悅城體系,會考慮商場招商團隊的活力、審美、決策、執行情況,以及場內的品牌組合、日?;顒宇愋偷取?/p>


品牌數讀:在購物中心拓展時,你們更傾向于跟哪些品牌做鄰居?

李稷:我們的客群主要以高質白領和年輕女性為主,與烘焙、餐飲、服裝的客群高度重合,所以與一些比較有意思的服裝品牌、烘焙品牌做鄰居都可以。

品牌數讀:后面有什么開店規劃?

李稷:目前我們會同步推進海外獨立站和東南亞等地區線下門店的布局,國內也會圍繞一線城市開店。先把一線城市的幾個店做扎實,結合線上的生意盤,再做到外網去。

品牌數讀:品牌出海是如何規劃的?

李稷:海外我們已經合作了一些買手店,也在規劃直營店,計劃從東南亞地區先開始。因為海外線下店的進度可能沒有線上(獨立站)操作起來那么快,理想狀態下今年會在日本開一家直營店。


品牌數讀:選合作的買手店會考慮哪些因素?

李稷:核心看兩點,一是審美,二是產品具體規劃能力,包括貨盤組合、城市布局、人群定位。與常規的買手店不同,我們合作的買手店都是經營時間較長、運營門店數較多, 他們本身在全國各地的商場里擁有多家買手店,可能消費場景有禮物這種屬性,這種屬于跟著商場跑的,我們也有合作。

品牌數讀:買手店訂貨的產品有差異嗎?可能傾向于選擇哪些?

李稷:大部分不會有差異,線下零售的品類結構比較清晰。當下情緒消費是共識,具備社交屬性的辦公水杯、通勤包、掛飾等肯定是好賣的。所以我們要做的是一些帶有社交屬性的產品,并且這個類目里沒有特別好看的東西的時候,我們去做一些更有記憶點、品牌化的產品,這就很容易出爆品。我們當時做手機殼的時候就是這么一個思路。


作者|廖紫雯

編輯|莫小琳

圖片來自|受訪對象

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