當前中國汽車產業正從規模擴張轉向質量躍升,加速向汽車強國轉型,公信力成為中國品牌全球化的核心競爭力。近日,央視財經《微·對話》專訪長城汽車董事長魏建軍,全景揭秘企業堅持21年的整車質量評審會,展現長城汽車以品質立信、以誠信致遠,助力中國汽車產業高質量發展的堅定實踐。
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品質是企業立身之本,信任是用戶選擇核心。2005年,長城汽車正式啟動整車質量評審會,21年間從未間斷,累計舉辦近1000場,成為行業品質管控的標桿。該評審會突破行業標準,以用戶視角嚴苛審視產品,采用隨機抽檢、靜態檢測與動態測試結合模式,覆蓋研發驗證車、量產車及長里程老車,實現全生命周期品質把控。
魏建軍表示,消費者購車本質是購買信任,再多售后補償不如產品一次到位。長城汽車堅守“寧失商機、不失信譽”原則,依托問題閉環機制、失效庫數據積累與AI品控技術,構建全流程質量管控體系,將較真精神融入企業文化,以極致品質兌現對用戶的承諾,有效化解行業信任焦慮。
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在產業協同層面,長城汽車堅守誠信底線,踐行共生共贏理念。面對市場競爭,企業拒絕短視行為,在供應鏈端堅持公平合作、不惡意壓價,保障供應穩定與產品品質;在經銷商端摒棄唯銷量論,以用戶滿意度為核心考核導向,主動讓利紓困,守護終端網絡穩定。長城汽車將誠信貫穿研發、生產、銷售、服務全鏈條,打造健康可持續的產業生態,筑牢汽車行業發展根基。
全球化征程中,長城汽車堅持“出海先立信”。魏建軍呼吁,中國車企應將公信力建設置于全球化首位,以誠信與品質塑造中國制造形象。中國汽車出海代表國家品牌口碑,唯有技術領先、品質過硬、誠信經營,才能贏得全球市場認可,這也是汽車強國的核心標志。
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21年千場堅守,長城汽車的質量評審會已升華為品質文化內核。在中國汽車邁向強國的關鍵階段,長城汽車以“信”鑄基、以質取勝,持續深耕品質與誠信建設,扛起中國汽車公信大旗,為中國汽車產業全球化發展注入強勁動力。
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