春日的哈爾濱,中華巴洛克歷史文化街區(qū)充滿歡聲笑語(yǔ),百年的老字號(hào)前排起長(zhǎng)隊(duì),傳統(tǒng)與現(xiàn)代在這里和諧交融。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),中華巴洛克歷史文化街區(qū)日均接待游客50000余人,最高實(shí)時(shí)人流量達(dá)30000余人。面對(duì)持續(xù)高位運(yùn)行的景區(qū)客流,哈爾濱市公安局道外分局巴洛克巡邏隊(duì)用“藏藍(lán)”身影守護(hù)“金色名片”,從晨光熹微到華燈初上,他們的身影始終穿梭在景區(qū)之中,讓游客在感受百年風(fēng)情的同時(shí),收獲滿滿的安全感與幸福感。
立體巡防 織密景區(qū)“平安網(wǎng)”
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“大家拍照時(shí)請(qǐng)注意保管好隨身物品。”在熙熙攘攘的靖宇街上,巡邏隊(duì)警力穿梭在人群中,一遍遍進(jìn)行溫馨提示。針對(duì)景區(qū)狹窄胡同多、人員密集、客流呈現(xiàn)“潮汐式”變化的特點(diǎn),巴洛克巡邏隊(duì)科學(xué)部署警力,發(fā)揮科技賦能優(yōu)勢(shì),構(gòu)建起“空地聯(lián)動(dòng)”巡防體系。在美食街、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)等人員密集區(qū)域,巡邏隊(duì)實(shí)行高頻次巡邏,提高見(jiàn)警率和管事率。同時(shí),利用無(wú)人機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)人流密度與通行狀況。一旦發(fā)現(xiàn)局部區(qū)域人員聚集或突發(fā)情況,立即調(diào)度周邊警力進(jìn)行疏導(dǎo)管控,確保“預(yù)警及時(shí)、處置快速”,為游客營(yíng)造安全有序的景區(qū)環(huán)境。
貼心服務(wù) 升級(jí)文旅“體驗(yàn)感”
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“中華巴洛克歷史文化街區(qū)蘊(yùn)含著哈爾濱的百年文脈,通過(guò)我們的講述可以讓外地游客更好地了解冰城歷史,感受冰城文化。”巴洛克巡邏隊(duì)民警張可智介紹道。為了讓游客獲得更好的出行體驗(yàn),巴洛克巡邏隊(duì)將服務(wù)觸角從“保平安”延伸至“優(yōu)體驗(yàn)”,執(zhí)勤警力化身“藏藍(lán)導(dǎo)游”,不僅熟練掌握景區(qū)內(nèi)的每一條街巷、每一棟老建筑的歷史典故,還熟記周邊的特色美食與交通路線。從為游客推薦老字號(hào)餐館,到主動(dòng)為不熟悉路況的游客引路,再到為外地游客拍攝最佳角度的“打卡照”,巡邏警力用“活地圖”般的技能和熱情周到的服務(wù),為游客的“冰城之旅”提供了最貼心的指引與幫助。
時(shí)刻守護(hù) 架起警民“連心橋”
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細(xì)微之處見(jiàn)真情,點(diǎn)滴小事暖民心。道外分局巴洛克巡邏隊(duì)始終將游客的急難愁盼放在心上,無(wú)論是遺失的證件,還是走散的親人,只要群眾有需要,巡邏隊(duì)警力總是第一時(shí)間響應(yīng),及時(shí)化解游客的燃眉之急。
近日,巴洛克巡邏隊(duì)警力劉明月、白明昊在南三道街開展巡邏工作時(shí)撿到一張居民身份證,隨后迅速上報(bào)靖宇派出所綜合指揮室,經(jīng)信息查詢成功聯(lián)系上正在太平機(jī)場(chǎng)候機(jī)的于先生。于先生稱自己到達(dá)機(jī)場(chǎng)后才發(fā)現(xiàn)身份證丟失,正焦急地尋找解決辦法。了解這一情況后,民警張可智果斷聯(lián)系同城跑腿,第一時(shí)間將證件送達(dá)機(jī)場(chǎng),幫助于先生順利登機(jī)。幾日后,一面寫著“為人民服務(wù) 保一方平安”的錦旗郵寄到巡邏隊(duì)警務(wù)室,于先生通過(guò)電話聯(lián)系民警張可智,再一次對(duì)巡邏隊(duì)警力的及時(shí)幫助表示衷心感謝。
穿梭在中華巴洛克歷史文化街區(qū)的百年歷史之中,古老的磚瓦銘刻了時(shí)光的流轉(zhuǎn),更見(jiàn)證著那一抹抹藏藍(lán)的深情守候。道外分局巴洛克巡邏隊(duì)不僅是老街的守護(hù)者,更是這里溫暖的傳遞者。他們堅(jiān)守崗位、忠誠(chéng)履職,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“人民公安為人民”的錚錚誓言。
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