4月7日,在襄陽市襄州區民政局的支持下,在襄州區流浪乞討人員服務中心被安置了六年的“亮亮”,在工作人員的護送下,來到隨州市曾都區淅河鎮,與失散多年的姐姐重逢。姐姐們沖上前去,三人緊緊抱在一起,淚如雨下。大姐撫摸著他的臉,哽咽地說:“小弟,你可算回來了……爸走了,臨走還在念叨你啊……”。
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這段塵封十八年的感人故事,還要從六年前說起。2020年2月19日,襄州區程河鎮派出所民警在巡邏中發現一名衣著破舊、神情呆滯的流浪男子,無法與人正常交流,便將其護送至襄州區流浪乞討人員服務中心。工作人員反復嘗試與他溝通,只問出他叫“亮亮”,無法獲取其真實姓名、住址等有效的身份信息,便按照規定為其辦理了臨時安置手續,后轉入區社會福利院,納入特困人員供養范疇。
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亮亮患有孤獨癥伴精神分裂癥,為穩定其情緒,區流浪乞討人員服務中心組建了一支由工作人員、心理咨詢師、社會工作者、照護人員共同參與的心理支持團隊,還在全國救助尋親網、報紙、官方賬號等平臺一次次發布尋親信息,幫他尋找回家的路。
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2026年4月2日,在社工心理老師的鼓勵下,亮亮拿起筆顫顫巍巍地在紙上寫下了親人的名字,為漫長的尋親之路帶來了轉機。經隨州市救助站及相關部門核實,最終確認了他的真實身份。
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原來,十八年前亮亮因家庭瑣事與父親發生激烈爭吵,一氣之下離家出走,后因病情發作迷失了方向,從此啞無音訊。家人報警尋人多年無果,便無奈注銷了他的戶籍。
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春風有信,花開有聲。從醫療救治、穩定安置、心理疏導,到跨區聯動,再到護送返鄉,襄州區流浪乞討人員服務中心用無聲的守護,讓迷路的羔羊終于找到回家的方向。
多年來,襄州區流浪乞討人員服務中心秉持“救助一個人,團圓一個家”的理念,依托“救助安置+心理社工專業支持+跨區域多部門聯動”的工作機制,在實踐中打磨出一條“救治-干預-尋親-安置”行之有效的工作方法,有效提升了滯留人員的身份識別率和返鄉成功率,用心用情守護每一位流浪乞討人員,用實際行動筑牢民生保障底線,照亮了每一位迷路者回家的路。
來源:襄陽市襄州區流浪乞討人員服務中心
記者:何軍 通訊員:李文濤 明洋
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