2026 年 4 月 8 日上午,白云湖街社工服務站聯合環滘社區居委會,在環滘社區村委大院開展“惠老政策暖人心” 民生政策宣傳活動,以趣味互動 + 便民解讀的形式向社區長者普及惠老政策,共吸引 38 名居民踴躍參與,其中涵蓋多名高齡長者與殘疾長者。
本次活動聚焦社區長者政策知曉需求,打造惠老政策宣傳一站式服務,現場精心設置了三大互動環節。在“現場模擬申領辦理”環節,社工還原長者飯堂就餐補貼、高齡津貼(長壽保健金)、老年優待卡等政策辦理流程,引導長者親身體驗申請過程,幫助他們更好地掌握申請步驟和所需材料;在“政策連連套”環節,社工將政策核心信息融入彩色題卡,長者通過答題,在趣味游戲中主動牢記政策要點,參與熱情高漲;在“你問我答?政策解答”環節,社工采用聊天式引導和通俗化講解,一對一傾聽長者訴求,結合個人情況細致答疑,有效化解了專業術語帶來的理解障礙與咨詢畏難情緒。長者在輕松互動中踴躍咨詢、現場解惑,清晰知曉了自身可享受的福利與具體申領路徑。
此次活動幫助社區長者提升了對惠老民生政策的知曉度,推動惠老福利精準落地,有效增強了殘疾長者及高齡長者的生活保障與幸福感,為構建 “政策直達、服務暖心、長者受益”的兜底民生服務氛圍筑牢基礎。
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