![]()
如果說深演智能DeepAgent 3.0的這款企業(yè)級AI智能體,是覆蓋企業(yè)營銷全鏈路的“特種部隊”,那么其中的“AI消費者”智能體,則像是一個神奇的“沙盤推演室”,讓品牌可以在虛擬世界中,低成本、高效率地測試和驗證商業(yè)策略,顛覆了傳統(tǒng)的消費者洞察方式。
在與執(zhí)牛耳的對話中,深演智能CTO歐陽辰詳細拆解了這款創(chuàng)新產(chǎn)品背后的技術(shù)邏輯和價值思考,揭示了企業(yè)級AI智能體發(fā)展的下一個前沿。
從分析“過去”到模擬“未來”
傳統(tǒng)的市場調(diào)研,無論是定性還是定量,都存在著天然的局限。線下焦點小組成本高、周期長,且容易受到訪談?wù)咭龑?dǎo)和受訪者“討好”心理的影響,導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真。而線上的用戶行為分析,更多是基于歷史數(shù)據(jù)的復(fù)盤,難以真正預(yù)測未來的消費決策。
深演智能的“AI消費者”正是為解決這一痛點而生。歐陽辰介紹,它不是一個簡單的聊天機器人,而是一個基于真實消費者標(biāo)簽體系、融合了多維特征及企業(yè)一方數(shù)據(jù)構(gòu)建的消費者數(shù)字分身。這些“數(shù)字人”擁有精準(zhǔn)的畫像,比如“25歲,一線城市,美妝達人,偏好成分黨”,并能根據(jù)這些標(biāo)簽形成相對穩(wěn)定的消費偏好和決策邏輯。
![]()
“我們通過問卷校對等方式,確保這些虛擬形象的合理性和代表性。”歐陽辰說,“它們可以模擬真實消費者在面對不同新品概念、包裝設(shè)計、定價策略時的反饋,為品牌提供近乎實時的市場洞察。”
重構(gòu)調(diào)研范式:從月到分鐘,從數(shù)十萬到數(shù)百元
“AI消費者”帶來的效率提升是顛覆性的。以新品包裝測試為例,傳統(tǒng)做法需要在全國找?guī)浊€不同城市、不同畫像的消費者做線下調(diào)研,流程繁瑣,耗時1-2個月,費用可能高達數(shù)十萬元。而在深演智能DeepAgent 3.0的“AI消費者”系統(tǒng)里,品牌方可以像日常協(xié)作一樣,在半小時內(nèi)完成一次復(fù)雜測試。
更關(guān)鍵的是,它的結(jié)果被驗證是有效的。黃曉南在采訪中分享了一個案例,有客戶用“AI消費者”選出的最優(yōu)包裝,和后續(xù)線下真實消費者調(diào)研的結(jié)果完全一致。這種可復(fù)現(xiàn)性,為企業(yè)級AI智能體的價值提供了最直觀的證明。
此外,“AI消費者”還緩解了傳統(tǒng)定性調(diào)研的“失真”問題。線下訪談中,消費者可能因為拿調(diào)研費而刻意討好品牌,回答往往不夠真實客觀。而AI消費者在嚴格的規(guī)則約束下,能夠更客觀地反饋真實想法,為品牌提供更具價值的洞察。它還能以對話的方式與品牌進行產(chǎn)品創(chuàng)新探討,規(guī)模沒有上限,可以模擬海量的不同畫像,極大地拓展了調(diào)研的深度和廣度。
“70%+30%”的共創(chuàng)邏輯
![]()
“AI消費者”這樣的創(chuàng)新產(chǎn)品,同樣遵循深演智能“70%平臺能力+30%客戶共創(chuàng)”的交付邏輯。歐陽辰解釋,深演智能DeepAgent 3.0平臺已經(jīng)沉淀了通用的消費者畫像體系和調(diào)研方法論,這是70%的基礎(chǔ)。而剩下的30%,需要與客戶共創(chuàng),比如融入企業(yè)獨有的產(chǎn)品知識庫、品牌調(diào)性要求,甚至是對某個特定消費群體的深度理解。
正是這種通用能力與個性化定制相結(jié)合的模式,讓“AI消費者”能夠真正落地,為企業(yè)所用。它不是一個脫離業(yè)務(wù)的技術(shù)花瓶,而是能與品牌現(xiàn)有工作流無縫對接、切實解決新品研發(fā)和營銷策略驗證難題的得力干將。從分析用戶到模擬用戶,深演智能的這一探索,不僅為品牌開辟了全新的決策支持路徑,也讓人們對企業(yè)級AI智能體的未來充滿了更多想象。
![]()
![]()
免責(zé)聲明:1.本號目的在于分享更多信息,不代表本站的觀點和立場;信息僅供參考,不構(gòu)成投資及交易建議。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險自擔(dān)。
2.本信息如有侵權(quán)請將此鏈接發(fā)郵件至lcrbbjh@163.com,本號將及時處理并回復(fù)。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.