咱們常說職場最防不住的就是暗箭,這話放到現(xiàn)在的直播帶貨圈,真的一點沒錯。一直靠著真誠選品圈了無數(shù)粉的董宇輝,帶著他的與輝同行,今年4月上旬突然翻了車。央視打假假洋貨的報道出來,與輝同行意外中招,本來就是選品失誤的事兒,前電商大佬李國慶突然跳出來爆了個大猛料。
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這次央視出手打假,扒了不少掛羊頭賣狗肉的假洋貨圈錢套路。其中有個叫優(yōu)思益的營養(yǎng)補充劑品牌,一直對外說自己是澳洲原裝進口,賣的比普通國產(chǎn)補劑貴出一大截。記者跑去澳洲實地找他們宣傳的總部,結(jié)果發(fā)現(xiàn)就是個不起眼的汽車維修廠,連個品牌牌子都沒有,更別說什么正規(guī)生產(chǎn)工廠和研發(fā)團隊。
消息炸出來之后,網(wǎng)友立刻扒了所有帶過這個牌子的直播間,董宇輝的與輝同行正好在名單里。有網(wǎng)友翻出之前的直播截圖,主播當時反復拍胸脯保證,這就是澳洲原裝正品,檢測齊全放心買。輿論發(fā)酵了快三天,與輝同行才出來發(fā)官方聲明道歉,給所有買了產(chǎn)品的用戶全額退款,還說要全平臺排查所有在售商品。
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其實直播圈假洋貨翻車不是什么新鮮事兒,之前就有泰國乳膠枕、日本馬桶蓋被扒出來都是國內(nèi)小作坊代工的。只不過這次翻車的是董宇輝,大家本來對他的信任度拉滿,落差才比以往更大。好多老粉都吐槽,連董宇輝的直播間都這樣,以后還能信誰。
就在大家等著看與輝同行怎么收場的時候,前當當網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶突然出來說話了。李國慶在電商圈摸爬滾打幾十年,向來以敢說敢爆內(nèi)幕出名,圈內(nèi)圈外都對他的直爽有印象。他一開口就炸了鍋,說這次董宇輝翻車根本不是意外,是被人故意作局,團隊里頭藏了內(nèi)鬼。
李國慶說,董宇輝之前自己就公開說過,與輝同行每個月砸近百萬做產(chǎn)品檢測,還專門派員工去工廠實地考察。就這套流程篩下來,怎么可能連這么明顯的假洋貨都查不出來。以與輝同行現(xiàn)在的規(guī)模,選品團隊光專業(yè)質(zhì)檢就有二三十號人,層層審核哪那么容易出漏子。
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李國慶順著邏輯分析,只有內(nèi)部有人故意放水,這種明擺著有問題的產(chǎn)品才能順順利利通過審核上直播間。這個內(nèi)鬼要么是被競爭對手砸錢收買了,要么就是自己拿了品牌方的好處,目的就是搞垮董宇輝的口碑,打斷與輝同行的發(fā)展勢頭。董宇輝靠真誠和知識帶貨攢的口碑,本來就是他的命根子,這一刀正好捅在最要命的地方。
猛料爆出來之后,網(wǎng)上直接吵翻了天。有人覺得李國慶說得在理,月耗百萬檢測費還出這種錯,本來就說不通,肯定藏著貓膩。也有人覺得他就是來蹭熱度的,故意放大話題博眼球,根本拿不出實錘。
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當事人董宇輝從出事到現(xiàn)在,一直沒親自站出來回應過這件事。既沒公開否認李國慶的說法,也沒再多說選品失誤的具體細節(jié)原因。不過常看他直播的網(wǎng)友都能發(fā)現(xiàn),他最近的狀態(tài)明顯不對。
之前直播董宇輝總是侃侃而談,跟網(wǎng)友嘮嘮嗑說說段子,氛圍特別輕松舒服。現(xiàn)在他低調(diào)了好多,大多按著流程走,話比之前少了一半還多。有人在直播間問起優(yōu)思益的事兒,他也只是隨便帶過,根本不愿多提。
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有知情人說,董宇輝最近壓力大到爆炸,外面要扛著輿論的質(zhì)疑,內(nèi)部還要挨個排查選品團隊找內(nèi)鬼。天天熬夜處理各種事兒,整個人都忙得焦頭爛額。與輝同行直播間的數(shù)據(jù)也確實掉了,觀看人數(shù)和下單量都比之前下滑,不少長期合作的品牌也開始重新掂量合作的事兒。
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哪怕與輝同行已經(jīng)第一時間道歉全額退款,挽留住了一部分信任他的老粉,但還是有好多網(wǎng)友說,以后不敢隨便在這下單了。消費者的信任對直播帶貨的主播來說,就是吃飯的本錢,一旦碎了,再拼起來也要留下不少裂縫。不管李國慶說的內(nèi)鬼是真是假,這次的事兒都給董宇輝和整個行業(yè)提了醒,守住選品底線才是長久發(fā)展的根本。
參考資料:央視財經(jīng) 假洋貨品牌專項曝光
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