送氣工未入戶安檢被罰1.2萬元，一季度燃氣不規范罰款超10萬元！廣州“白云智慧城管”守護群眾安全

燃氣安全關乎千家萬戶的生命財產安全。記者日前獲悉，廣州市白云區城市管理和綜合執法局（以下簡稱“白云區城管局”）依托智慧城管平臺，深化“入戶安檢”小程序的普及與應用，讓科技監管的“火眼金睛”和有責必問的執法剛性，成為守護群眾燃氣安全的防護墻。

據統計，今年第一季度，白云區燃氣執法累計出動4521人次，檢查重點場所4039家，發現問題243宗，責令完成整改168宗，限期整改70宗，立案60宗，罰款10.67萬元。

今年2月，京溪街某住宅發生一起閃爆事件。白云區城管局、消防部門及有關專業技術人員迅速介入調查，揭示了關鍵細節：該住宅廚房及燃氣設施區域無明顯過火痕跡，連接爐具的軟管端口未見燃燒碳化，這意味著閃爆發生時及之后管內并無燃氣泄漏。

現場勘查結束后，京溪街執法隊對燃氣經營環節的履職情況展開了嚴格倒查。調查發現，涉事燃氣服務部的送氣工在去年送氣時，未落實入戶安全檢查的責任和義務。依據相關規定，京溪街執法隊對該燃氣服務部進行立案查處，罰款1.2萬元，并對該棟樓所有住戶進行復查，重新錄入數據，對存在的安全隱患進行整改。

這一處罰決定傳遞出白云區城管局明確信號：無論閃爆事件是否由燃氣直接引發，只要未履行法定安檢義務，就要承擔相應責任，這也讓入戶安檢從紙面要求真正落地生根。

如果說京溪街案例體現了有責必問的力度，那么另一起執法案例則展現了科技監管的精度。

在石門街紅星亭崗社區，一次看似普通的隨瓶安檢，卻觸發了一場精準的隱患排除。據了解，事件中，送氣工送氣上門后，按流程拍下住戶燃氣設備的照片，并上傳至白云智慧城管系統。白云智慧城管系統內置的圖片識別功能立即對這些照片與氣瓶顏色變化、軟管顏色異常等8個隱患要素進行比對，很快系統發出警報——照片顯示，該用戶使用的熱水器無通風管，與“燃氣熱水器通風管異常”隱患高度匹配。系統自動生成“燃氣線索”，推送至所屬鎮街。

石門街執法隊接到線報后迅速上門核查，確認用戶使用的是國家明令禁止的直排式熱水器，存在一氧化碳中毒的極高風險。經執法隊耐心勸導，用戶最終將直排熱水器更換為電熱水器。

從“人工排查”到“智能識別”，從“被動響應”到“主動預警”，白云智慧城管系統讓隱患在萌芽階段就被精準鎖定?！耙酝垦b燃氣安全檢查主要依靠鎮街城管執法隊員、出租屋管理員上門完成，經常碰到住戶不在家，導致白跑一趟。”白云區城管局燃氣管理科相關負責人介紹，如今運用由“智能終端+云計算（885362）+大數據+物聯網（885312）”構建的燃氣數字平臺，整合了24個鎮街執法力量、9家瓶裝氣企業、198個燃氣站點和34萬戶瓶裝氣用戶信息，幫助鎮街擺脫繁重的日常執法檢查，形成更高效的“監督執行+重點跟進”監管機制。

白云區城管局相關負責人表示，接下來，該局將繼續依托智慧城管平臺，深化“入戶安檢”小程序的普及與應用，不僅要讓企業“要我做安檢”，更要借助科技力量，讓全社會形成“我要保安全”的濃厚氛圍，牢牢守住燃氣安全底線。

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