由太子奶創(chuàng)始人李途純兒子李帥創(chuàng)立的子承乳業(yè)，如今陷入商家失聯(lián)、暫停發(fā)貨，消費(fèi)者維權(quán)困難的處境。

近日，多位消費(fèi)者向紅星資本局反映，她們?cè)谧映腥闃I(yè)抖音專賣店預(yù)付999元購(gòu)買的年卡，約定每月發(fā)貨3箱，持續(xù)18個(gè)月。但今年2月便停止了發(fā)貨，商家聯(lián)系不上，疑似跑路。有消費(fèi)者表示，自己是沖著“太子奶情懷”下單。

三年前，子承乳業(yè)在當(dāng)時(shí)那場(chǎng)“國(guó)貨消費(fèi)狂歡”里，接住了“太子奶事件”的流量，一舉走紅。李途純對(duì)子承乳業(yè)寄于厚望，曾放話“三年力爭(zhēng)突破100億”，并喊話要“聘太子奶原班人馬，請(qǐng)老帥歸位，召小兵回營(yíng)。”似乎想借子承乳業(yè)重現(xiàn)太子奶的輝煌。

但從2025年下半年開始，子承乳業(yè)出現(xiàn)多起訴訟糾紛、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所異常、被列為失信被執(zhí)行人。李帥的個(gè)人賬號(hào)自2025年10月18日后也不再更新。

4月12日，紅星資本局嘗試聯(lián)系子承乳業(yè)、李帥和李途純，截至發(fā)稿，暫未獲得回復(fù)。

預(yù)付999元年卡僅發(fā)貨5個(gè)月

商家失聯(lián)、店鋪櫥窗疑似關(guān)閉

“在抖音刷到太子奶創(chuàng)始人父子重新創(chuàng)業(yè)的故事，便下了單，沒想到貨還沒收完，商家就失聯(lián)了?！?月12日，來(lái)自江蘇鹽城的蘇女士（化名）向紅星資本局說(shuō)道。

據(jù)蘇女士講述，2025年9月，她花費(fèi)999元在抖音“子承乳業(yè)”乳承專賣店購(gòu)買了牛奶年卡，約定商家每月發(fā)貨三箱，持續(xù)18個(gè)月。但從今年2月開始，商家屢次推遲發(fā)貨，到了3月底便徹底失聯(lián)。

推遲發(fā)貨的理由不斷變化。2月初，子承乳業(yè)客服稱，臨近春節(jié)工廠暫停生產(chǎn)，2月發(fā)貨的牛奶推遲到3月合并發(fā)貨。到了3月中旬，客服又表示，“公司品牌遭受惡意攻擊，暫時(shí)不能生產(chǎn)貨品。”截至目前，蘇女士的年卡套餐還剩下39箱牛奶未收到，價(jià)值約720元。

圖據(jù)消費(fèi)者

有著相同遭遇的還有安徽合肥的陳女士（化名）。2025年8月，她也在直播間購(gòu)買了“子承乳業(yè)”的年卡，但5個(gè)月后便停止了發(fā)貨。當(dāng)陳女士找到售后客服要求退款時(shí)，對(duì)方表示，退卡無(wú)法再享受年卡的優(yōu)惠價(jià)格，需按原價(jià)54.9元/箱結(jié)算（約為優(yōu)惠價(jià)的3倍）?？鄢寻l(fā)貨的15箱，只能退給陳女士175元。

圖據(jù)消費(fèi)者

黑貓投訴平臺(tái)顯示，有65條投訴與“子承乳業(yè)”有關(guān)，關(guān)鍵詞包括：停止發(fā)貨、商家失聯(lián)、退款無(wú)門等。

4月12日，紅星資本局在抖音搜索發(fā)現(xiàn)，“子承乳業(yè)乳承專賣店”賬號(hào)有4.6萬(wàn)粉絲，已于2025年9月底停止更新，店鋪櫥窗疑似關(guān)閉。子承乳業(yè)董事長(zhǎng)李帥的個(gè)人賬號(hào)有24.5萬(wàn)粉絲，2025年10月18日后也不再更新。

蘇女士向紅星資本局表示，她曾找到抖音平臺(tái)客服投訴該店鋪，得到的回復(fù)是，商家資金不足，平臺(tái)無(wú)法介入處理。

半年銷售5000萬(wàn)

李途純放話“三年突破100億”

“子承乳業(yè)”由太子奶創(chuàng)始人李途純的兒子李帥創(chuàng)立。李帥曾公開表示，自己身上有近30億元的債務(wù)，因此決定創(chuàng)立子承乳業(yè)。該品牌背后的經(jīng)營(yíng)主體為湖南子承乳業(yè)生物科技有限公司，成立于2022年8月。

創(chuàng)立初期，品牌聲量并不大，隨著2023年9月的一場(chǎng)“國(guó)貨消費(fèi)狂歡”，讓太子奶、李途純和李帥父子再次出現(xiàn)在聚光燈下，也加速了子承乳業(yè)的發(fā)展。

太子奶1996年在湖南成立；1997年，李途純借錢花8888萬(wàn)元奪得央視“廣告標(biāo)王”，從此打開全國(guó)銷路。巔峰時(shí)期，太子奶人數(shù)多達(dá)8000人，占領(lǐng)了70%的發(fā)酵型乳酸菌市場(chǎng)。據(jù)了解，2001年太子奶銷售額約5000萬(wàn)元，最高峰的2007年為17.6億元，但僅是擴(kuò)產(chǎn)能，2002-2006年間，太子奶便投入了數(shù)十億元。

高速行至2008年，太子奶因極端氣候、奶粉行業(yè)震蕩、金融危機(jī)剎車，銷量下滑、資金鏈斷裂接踵而至。太子奶創(chuàng)始人、李帥父親李途純?cè)诖似陂g被拘禁15個(gè)月，后被無(wú)罪釋放，但也失去了對(duì)太子奶的控制權(quán)。

十幾年后，子承乳業(yè)接住了太子奶事件的流量。李帥曾對(duì)紅星資本局透露，第一次直播時(shí)，各平臺(tái)到賬超過(guò)了1000萬(wàn)。2023年9月-2024年3月，子承乳業(yè)的銷售額超過(guò)5000萬(wàn)，基本來(lái)自線上。

李帥的賬號(hào)，圖片來(lái)自抖音APP

雖然不持有股份，但李途純對(duì)子承乳業(yè)寄予厚望。2023年9月品牌走紅后，他曾在個(gè)人社交賬號(hào)上放話：“初定2024年全國(guó)市場(chǎng)年銷售總量28億，三年力爭(zhēng)突破100億”，并喊話要“聘太子奶原班人馬，請(qǐng)老帥歸位，召小兵回營(yíng)?！彼坪跸虢枳映腥闃I(yè)重現(xiàn)太子奶的輝煌。

2024年3月，子承乳業(yè)召開了一場(chǎng)合伙人峰會(huì)。李帥為子承乳業(yè)定下了10億元的銷售目標(biāo)。并表示，接下來(lái)重點(diǎn)工作是“攻長(zhǎng)沙”，其已與長(zhǎng)沙主城區(qū)內(nèi)的6萬(wàn)家門店，大概50多位老板一一都見了面并談好合作。

實(shí)名舉報(bào)、公司更名、訴訟糾紛

子承乳業(yè)陷入困局

此后，李帥和子承乳業(yè)再出現(xiàn)在公眾視線前，則是一起實(shí)名舉報(bào)事件。

據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道，2025年8月，李帥在抖音發(fā)布視頻，實(shí)名舉報(bào)萊茵生物（002166.SZ）實(shí)際控制人秦本軍操縱股價(jià)。

在此之前，2024年12月，萊茵生物發(fā)布了一份《關(guān)于公司實(shí)際控制人收到行政處罰決定書的公告》，公告顯示，秦本軍因操縱股價(jià)，被采取5年證券市場(chǎng)禁入措施，同時(shí)被沒收違法所得69.09萬(wàn)元，并處以207.27萬(wàn)元罰款。

從舉報(bào)內(nèi)容來(lái)看，李帥所說(shuō)與秦本軍被證監(jiān)會(huì)處罰是同一件事。但李帥在視頻中提到更多細(xì)節(jié)：“秦本軍誘騙我簽署推廣協(xié)議，并利用我父子在快消品行業(yè)的影響力，幫助其操縱股價(jià)，達(dá)到向金融機(jī)構(gòu)融資5億元（的目的），實(shí)際上已經(jīng)構(gòu)成詐騙?！?/p>

紅星資本局注意到，舉報(bào)事件前后，子承乳業(yè)背后的公司已經(jīng)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)異常。

2025年7月，長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將子承乳業(yè)生物科技公司列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，原因?yàn)橥ㄟ^(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系。

2025年11月，子承乳業(yè)生物科技公司名稱變更為湖南名添再說(shuō)咨詢有限公司。

此外，該公司也出現(xiàn)多起訴訟糾紛。其中包括，廣告服務(wù)合同糾紛、典當(dāng)糾紛以及勞動(dòng)仲裁等。截至目前，子承乳業(yè)生物科技公司已被列為失信被執(zhí)行人，涉案金額約124萬(wàn)元。

圖片來(lái)自天眼查APP

4月12日，乳業(yè)分析師宋亮告訴紅星資本局，20年前乳業(yè)的紅利是消費(fèi)旺盛，如今乳酸菌相關(guān)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，資本密集，龍頭企業(yè)林立，競(jìng)爭(zhēng)壓力大?！白映懈笜I(yè)”本身沒有錯(cuò)，但僅靠父親李途純的影響力重新創(chuàng)業(yè)，很難取得理想效果。

子承乳業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困局之時(shí)，李途純正在個(gè)人社交賬號(hào)發(fā)布新的“商業(yè)計(jì)劃”。紅星資本局注意到，3月5日，李途純發(fā)布視頻稱，“邀約合伙人共同創(chuàng)業(yè)，邀約原班人馬再創(chuàng)一次輝煌?！?/p>

就在視頻評(píng)論區(qū)，一位網(wǎng)友留言到：“支持你們買了4張年卡，現(xiàn)在不給發(fā)貨也聯(lián)系不上?！苯刂聊壳?，李途純未做回復(fù)。

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編輯 肖子琦 審核 官莉