今年3月,兩臺(tái)直徑超過13米的盾構(gòu)機(jī)從廣州裝船運(yùn)往孟買。
這批設(shè)備是用來挖孟買至艾哈邁達(dá)巴德高鐵海底隧道的。德國海瑞克的設(shè)計(jì),廣州的工廠組裝,核心部件全是國產(chǎn)。
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設(shè)備到港的消息傳到印度,當(dāng)?shù)孛襟w一片歡騰。但外貿(mào)圈的人看了只想笑。
因?yàn)檫@兩臺(tái)設(shè)備本來應(yīng)該在去年10月就發(fā)貨。整整拖了半年。原因是合同上白紙黑字寫的尾款,印度方面遲遲不打。
過去遇到這種情況,很多中國供應(yīng)商會(huì)選擇先發(fā)貨再說,想著貨到了再慢慢催款。但這一次,廣州方面沒松口。
尾款結(jié)清那天,設(shè)備才從港口啟運(yùn)。
這事在外貿(mào)圈傳開后,很多老外貿(mào)說了一句同樣的話:規(guī)矩終于立住了。
做過外貿(mào)的都清楚,每個(gè)市場(chǎng)有每個(gè)市場(chǎng)的脾氣。
歐洲客戶流程長但信譽(yù)好,中東客戶愛砍價(jià)但付款爽快,東南亞客戶量小但穩(wěn)定。唯獨(dú)印度市場(chǎng),讓無數(shù)中國商家栽過跟頭。
問題出在規(guī)則上。
印度海關(guān)有一套獨(dú)特的操作流程。貨物到港前三天,進(jìn)口商做艙單申報(bào)時(shí),只要填了進(jìn)口人編碼,貨權(quán)就自動(dòng)轉(zhuǎn)到買家名下。這時(shí)候船還在海上漂著,賣家手里還攥著正本提單,但從法律上講,這批貨已經(jīng)不歸賣家管了。
更麻煩的在后面。如果買家拖著不付款也不提貨,賣家想把貨退運(yùn)或者轉(zhuǎn)賣給其他人,必須拿到原買家的書面同意。
你想想,一個(gè)存心賴賬的人,會(huì)給你簽字嗎?
他不簽字,貨就卡在港口。卡到一定天數(shù),印度海關(guān)會(huì)啟動(dòng)拍賣程序。起拍價(jià)通常是貨值的三到五成。這時(shí)候消失的買家會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn),用不到一半的錢把貨拍回去。
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整套流程走下來,賣家錢貨兩空,買家白撿便宜,海關(guān)收了滯港費(fèi)和拍賣款,三方里只有一方受傷。
這才是最要命的地方。不是某個(gè)客戶不講信用,而是制度本身給了買家耍賴的空間。
違約成本低到什么程度?低到賴賬變成了一門比正經(jīng)做生意更劃算的買賣。
假設(shè)一個(gè)印度進(jìn)口商從中國訂了一批貨,貨值100萬美元。他付了20萬定金。
貨到港后他開始拖。不提貨,不付款,不回郵件。中國出口商催了三個(gè)月沒結(jié)果,貨被海關(guān)拍賣。
這個(gè)進(jìn)口商找個(gè)人頭公司,以40萬的價(jià)格把貨拍回來。算下來,他一共花了60萬,拿到了價(jià)值100萬的貨。凈賺40萬。
而如果他正常履約,付清尾款提貨銷售,毛利可能也就20萬上下。
賴賬比守約多賺一倍。
這種激勵(lì)結(jié)構(gòu)下,指望靠對(duì)方的道德自覺來履約,本身就是一件很天真的事。
這不是印度商人天生不講信用,而是規(guī)則把違約變成了一門好生意。
數(shù)據(jù)顯示,2023年全球跨境電商尾款糾紛中,印度市場(chǎng)的占比高居第一。義烏超過六成的外貿(mào)商家被印度客戶拖欠過貨款,平均追款周期在一年以上,能全部追回的不到三成。
中國企業(yè)和印度市場(chǎng)打交道,少說也有二十年了。早些年大家都是摸著石頭過河,踩過的坑數(shù)都數(shù)不清。
上海一家電氣集團(tuán)在印度建了個(gè)電站項(xiàng)目,設(shè)備按時(shí)交付,運(yùn)行穩(wěn)定。十幾年過去了,十幾億美元的尾款就是收不回來。
手機(jī)品牌的遭遇更典型。一家中國廠商在印度砸了幾十億建廠,市場(chǎng)份額做到第一。結(jié)果突然被凍結(jié)幾十億資產(chǎn),理由是匯款涉嫌違規(guī)。而所謂的違規(guī)匯款,大頭是支付給美國芯片公司的專利費(fèi)。
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還有更隱蔽的坑。有企業(yè)在印度設(shè)了合資公司,中方出技術(shù)出設(shè)備,印方出地皮出關(guān)系。等工廠建好、產(chǎn)線跑順、本地工人培訓(xùn)到位,印方突然翻臉,找各種理由把中方踢出局。
技術(shù)留下了,設(shè)備留下了,市場(chǎng)留下了。中方只帶走了一紙終止合作的協(xié)議。
吃過的虧多了,慢慢就總結(jié)出幾條鐵律。
第一條,款到發(fā)貨,沒有任何商量余地。
第二條,如果非要給賬期,定金必須覆蓋全部成本。
第三條,合同必須約定第三地仲裁,比如新加坡或香港。
第四條,投保出口信用保險(xiǎn),不投保不發(fā)貨。
這幾條看著簡(jiǎn)單,每一條背后都是真金白銀砸出來的教訓(xùn)。
2023年,印度政府向比亞迪下了一筆大單,采購1000輛電動(dòng)公交車,總額150億盧比。
按印度方面的意思,先付一成定金,車到了再慢慢結(jié)余款。這是他們一貫的套路。
比亞迪直接拒絕了。回復(fù)很簡(jiǎn)短:全款到賬再發(fā)貨。
印度商務(wù)部長在公開場(chǎng)合點(diǎn)名批評(píng),說這種做法不合國際慣例。印度媒體跟著起哄,說比亞迪店大欺客。
比亞迪沒回應(yīng),也沒發(fā)貨。
雙方僵持了一段時(shí)間。最后的結(jié)果,圈內(nèi)人都知道。
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這事的意義不在于比亞迪硬氣,而在于它證明了一件事:只要供應(yīng)商態(tài)度一致,規(guī)矩是可以立起來的。
一家企業(yè)硬氣沒用,十家企業(yè)硬氣也不夠。但當(dāng)整個(gè)供應(yīng)鏈達(dá)成共識(shí),買方的選擇就只剩下兩個(gè)——要么按規(guī)矩來,要么別買。
廣交會(huì)上的變化很能說明問題。幾年前中國商家對(duì)印度客戶還比較熱情,畢竟人口大國、市場(chǎng)潛力大。現(xiàn)在你去展位上問一圈,態(tài)度完全變了。
樣品可以看,報(bào)價(jià)可以給,但發(fā)貨之前,貨款必須到位。不接受就下一位。
不是說中國商家變得不好說話了,而是大家算明白了這筆賬。一個(gè)訂單賺10%的利潤,但要承擔(dān)100%的貨款風(fēng)險(xiǎn)。這種買賣,不做也罷。
2020年開始,印度推行去中國化的產(chǎn)業(yè)政策,提高關(guān)稅、限制投資、打壓中資企業(yè),動(dòng)作不斷。
六年過去了,效果怎么樣?
2025財(cái)年的數(shù)據(jù)出來了。印度從中國的進(jìn)口額接近1200億美元,對(duì)華出口不到180億。貿(mào)易逆差突破1000億美元,創(chuàng)歷史新高。
六年折騰,逆差翻了一倍。
原因不復(fù)雜。印度想搞制造業(yè),但電子零部件、電池原料、化工中間體、機(jī)械設(shè)備核心部件,這些基礎(chǔ)的東西印度自己造不出來,或者造出來的成本比從中國買貴太多。
工廠可以搬到印度,流水線可以搬到印度,但上游的供應(yīng)鏈不是幾年能搬動(dòng)的。
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今年3月,印度宣布放寬部分領(lǐng)域?qū)χ袊顿Y的限制。商務(wù)代表團(tuán)也時(shí)隔六年訪問上海。
表面上是示好,實(shí)際上是卡住了。想繼續(xù)往前推制造業(yè),繞不開中國的供應(yīng)鏈。想完全自主,時(shí)間成本和資金成本都扛不住。
但放寬歸放寬,條款里藏著不少東西。允許中資持股不超過10%,可以通過自動(dòng)審批,但不得擁有企業(yè)控制權(quán)。
有分析人士說得直白:要你的錢和技術(shù),但不要你的人說了算。等本土企業(yè)學(xué)會(huì)了,再請(qǐng)客出門。
這套思路,跟當(dāng)年合資工廠的劇本差不多。
回到盾構(gòu)機(jī)那件事。
印度媒體說設(shè)備到港是印度的勝利。但明眼人都清楚,這批設(shè)備能發(fā)貨,是因?yàn)槲部钕鹊搅速~。
這不是誰贏誰輸?shù)膯栴}。是商業(yè)規(guī)則的一次校準(zhǔn)。
過去二十年,中國企業(yè)在印度市場(chǎng)交的學(xué)費(fèi),足夠蓋不知道多少座工廠。每一次吃虧,都在提醒后來者——在一個(gè)規(guī)則對(duì)你不利的市場(chǎng),唯一的護(hù)身符就是把主動(dòng)權(quán)攥在自己手里。
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款到發(fā)貨,定金覆蓋成本,仲裁約定在第三地,信用保險(xiǎn)必須買。這幾條不是不近人情,是生存底線。
有人可能會(huì)問,這樣會(huì)不會(huì)把客戶趕跑?
趕跑的,本來就是那些沒打算好好付錢的客戶。
留下來的,反而是真心想做生意的。
一筆買賣做不成沒關(guān)系,總比做了買賣還倒貼強(qiáng)。
跟印度打了這么多年交道,中國商家學(xué)會(huì)的其實(shí)只有一句話:在商言商,規(guī)矩先行。
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