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嘉銀科技合規困局待解:凈利潤單季驟降63.5%,旗下“你我貸”遭監管約談,投訴量超9萬條

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在助貸新規沖擊下,助貸行業“暴利時代”即將落幕。日前,嘉銀科技披露的2025年第四季度及全年未經審計財務報告,揭開了這家頭部助貸公司的業績困局。

2025年第四季度嘉銀科技業績承壓,營收、凈利潤雙雙下滑,財報顯示,公司實現營業收入10.90億元,同比減少22.4%;凈利潤更是驟降63.5%至1.01億元,盈利空間有所壓縮;監管新規嚴格限制平臺收費模式,公司促成貸款撮合交易量縮水至242億元,同比下降12.6%。

業績承壓的同時,你我貸合規問題也持續發酵,在新規實施數月后,其平臺此前存在的高額利息問題,仍成為外界審視的焦點。黑貓投訴平臺數據顯示,截至4月2日,嘉銀科技旗下“你我貸”累計投訴量達96179條,內容集中指向暴力催收、惡意騷擾、高額擔保費、利率過高、隱私泄露等問題。

助貸新規落地,嘉銀科技Q4凈利潤驟降

公開資料顯示,你我貸是一家于2011年6月上線的助貸平臺,運營方為極融云科信息技術有限公司,系嘉銀科技旗下公司。用戶在其APP申請貸款后,平臺將用戶推送至合作機構放款,平臺從中收取有關服務費用。

作為你我貸的母公司,嘉銀科技是國內領先的科技服務集團,致力于以大數據、云計算、人工智能等技術在消費場景內連接消費者與金融機構,讓每位用戶都能享受到高效便捷的科技服務,同時助力金融機構業務高速增長。嘉銀科技創立于2011年6月18日,總部位于中國上海,公司于2019年5月10日在美國納斯達克成功上市,旗下擁有“你我貸”和“極融”兩個主要的借貸品牌。



圖片來源:嘉銀科技2025年第四季度及全年財務業績

3月31日,嘉銀科技發布2025年第四季度及全年未經審計的財務報告顯示,公司2025年全年實現營業收入62.22億元,同比增長7.3%;實現凈利潤約為15.36億元,同比大幅增長45.36%;全年促成貸款撮合交易量同比大增28%至1290億元,顯示平臺業務規模持續擴張。截至2025年12月31日,該公司逾期90天以上的不良率為2.03%。

從收入結構看,嘉銀科技與助貸業務息息相關的貸款撮合服務收入約為51.13億元,同比增幅達27.4%,占全年營收的比重超過八成。

海外業務方面,2025年公司印尼地區的業務規模同比增長約187%,注冊用戶數同比增長約119%,規模效應逐步顯現。公司墨西哥業務在2025年第四季度顯著提速,全年放款總額同比增長約105%,注冊用戶數同比增長約110%。

單從2025年第四季度來看,在助貸新規落地的背景下,嘉銀科技罕見出現了營收、凈利潤雙雙下滑的情況。財報顯示,公司實現營業收入10.90億元,同比減少22.4%;凈利潤驟降63.5%至1.01億元,上年同期為2.76億元,盈利空間有所壓縮;監管新規嚴格限制平臺收費模式,公司促成貸款撮合交易量縮水至242億元,同比下降12.6%。

究其原因,從收入端來看,嘉銀科技的營收高度依賴助貸業務,監管新規壓制貸款規模與費率,直接削弱了平臺的盈利能力,高利率平臺持續出清,直接導致嘉銀科技主營業務收入銳減。

遭監管約談,助貸業務合規壓力凸顯

2026年3月13日,國家金融監督管理總局發布一則約談公告,將你我貸推向了輿論的風口浪尖。公告顯示,針對互聯網助貸業務問題,近日金融監管總局對你我貸借款等5家平臺的運營機構進行約談。約談明確要求,平臺運營機構在與金融機構合作開展借貸業務時,應當切實規范營銷宣傳行為,清晰明確披露借貸產品息費信息,嚴格遵守個人信息保護規定,依法合規開展催收,健全客戶投訴解決機制,有效保護金融消費者合法權益。

此次監管約談,是助貸新規落地后監管針對行業頭部平臺的首次集中整治,直指助貸行業三大核心頑疾:營銷誘導、息費披露不透明、暴力催收。而你我貸作為頭部企業,被約談背后,不僅暴露出公司自身合規經營的短板,更折射出整個助貸行業在監管趨嚴背景下所面臨的生存困境。

據悉,國家金融監管總局發布的《關于加強商業銀行互聯網助貸業務管理提升金融服務質效的通知》已于2025年10月正式實施,明確要求小額貸款公司不得新發綜合融資成本年化超過24%的貸款,這意味著助貸“暴利時代”即將落幕。

更值得警惕的是,嘉銀科技助貸業務的投訴量持續處于高位,成為其合規問題的集中映射。黑貓投訴平臺數據顯示,截至4月2日,嘉銀科技旗下“你我貸”累計投訴量達96179條,內容集中指向暴力催收、惡意騷擾、高額擔保費、利率過高、隱私泄露等問題,其中絕大多數投訴并未完成處理。



圖片來源:黑貓投訴平臺

3月19日,一位用戶投訴稱,其在你我貸辦理業務后,發現該平臺還款綜合費率年化超過了36%,遠高于國家規定的24%。

另有用戶表示該平臺年化利率較高,其于2025年12月3日和12月9日在你我貸平臺分別借款30000元和20000元,分12期償還,每月還款額分別為3011元和2007元。

暴力催收問題同樣突出,3月3日,一位借款人投訴稱,其于2025年10月27日在你我貸申請了一筆貸款,每月27日為還款日,到了2026年2月27日,由于該借款人工資晚到賬4天,導致還款延遲。催收人員卻向該借款人的緊急聯系人發短信稱其欠錢不還。該借款人認為,個人隱私權遭到侵犯,個人聲譽受到嚴重影響。



圖片來源:黑貓投訴平臺

記者:張嘉怡

財經研究員:邱利

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