提質賦能 武漢紡織大學外經貿學院鍛造高素質行政管理隊伍的實踐

在高等教育內涵式發展與治理能力現代化進程持續深化的背景下，行政管理的專業化水平已成為高校核心競爭力的重要體現。高校辦公室作為承上啟下、協調內外的“中樞神經”，亟需從傳統的事務保障向戰略支撐與服務賦能轉型。近年來，武漢紡織大學外經貿學院緊密圍繞應用型辦學定位，將行政管理隊伍建設視為一項長期、系統的戰略性工程，以行政管理人員“提質賦能”系列講座為重要舉措，邀請武漢理工大學孫孝文教授、孫承浩教授以及研究員王承新教授，分別以“辦公室公文寫作與公文辦理特點及要求”“錘煉參謀助手硬本領，賦能高校治理新篇章”“公文寫作實踐及案例分析”等主題，推進行政管理隊伍的專業化與數字化能力建設，為學校治理體系現代化注入持續動力，以實際行動踐行人才引領發展的理念。

一、強化前瞻謀劃，推動理念轉型

面對高校發展的新要求，學校辦公室主動突破被動響應的慣性思維，聚焦政策研判與決策輔助能力的提升。系列講座圍繞辦公室公文寫作與辦理、決策支持與督查落實等主題，通過理論與實務案例的深度融合，引導行政人員樹立終身學習意識，提升對國家教育政策、應用型高校建設方向的解讀能力。學校辦公室深刻認識到，行政管理隊伍的建設必須堅持正確的政治方向，參謀輔政工作首先要突出政治標準。唯有強化政策敏感性與前瞻性分析，才能在學校學科建設、人才培養等核心工作中提供精準參謀，真正發揮“以文輔政”的智囊作用，實現從“辦事員”到“戰略參謀”的角色轉變。

二、深耕專業能力，夯實服務根基

學校將提升行政管理人員的專業素養作為賦能的基礎。首場講座以“辦公室公文寫作與辦理：特點及要求”為主題，后續圍繞信息報送、應急處置等開展多維訓練。特別值得一提的是，學校積極引入前沿技術賦能，專門開設AI工具應用等培訓專題，通過借鑒“AI賦能高校管理”的經驗，探索智能協作平臺在文檔處理與數據整合中的應用，推動行政人員掌握數字化工具，提升協同效率。同時，學校在內部管理上借鑒分層負責、工作下沉的思路，通過培訓明確不同層級人員的職責重點，引導基礎工作規范化、高效化，使處室領導與業務骨干能夠更加聚焦于戰略性與創新性任務。

三、優化運行機制，保障決策落地

為破解行政工作中存在的流程冗雜、協同梗阻等短板，推動以制度化為核心的治理模式優化，提升學校整體運行質效，學校系統開展的行政管理人員“提質賦能”系列講座，內容涵蓋常態化調研方法、會議組織規范化、重點工作臺賬管理等實務環節，大力推動形成“事前充分準備、事中高效協調、事后跟蹤問效”的閉環管理機制。通過明確決策議題、精簡操作流程、強化督辦落實，確保各項工作始終緊扣師生需求。副校長鄢威表示，為確保制度效力落到實處，學校將嵌入常態化的督查反饋與定期的系統性評估機制，將學校的戰略部署與師生的核心關切轉化為可跟蹤、可考核的具體成果，從而保障政策目標的最終達成，有力推動行政文化實現從依靠個人經驗向依靠科學機制轉變，從被動執行向主動服務、精準賦能轉變。

四、凝聚治理共識，催化整體效能

“提質賦能”系列講座不僅是技能培訓，更是凝聚治理共識、培育學習文化的關鍵過程。每場講座均設置互動研討環節，參訓人員結合崗位實踐分享心得，形成了“學習—反思—應用—提升”的良性循環。執行校長鄧茂林表示，將持續聚焦行政工作中的難點與新興需求，設計更多針對性專題，打造常態化、系統化的學習生態。這種以培訓促文化、以文化提效能的模式，正是推動行政管理隊伍向專業化、職業化深度發展的重要途徑，有效激發了隊伍的整體動能。

武漢紡織大學外經貿學院以辦公室職能轉型為切入點，通過理念更新、能力重塑、機制優化與技術應用協同推進，全面提升行政管理工作的精細化水平與戰略服務能力。校長韋一良教授強調，加強行政管理隊伍建設是推動學校服務效能向發展勢能轉化的關鍵。展望未來，學校將繼續統籌規劃包括青年行政管理干部在內的各類人才隊伍建設，持續破解治理難題，為提高育人質量、實現高質量發展提供堅實有力的管理保障。

作者：崔贏藝、蘇祖安、余彩