近日,騰訊智慧零售與生活產(chǎn)業(yè)聯(lián)合財(cái)新智庫(kù)發(fā)布2025全域數(shù)字化經(jīng)營(yíng)榜,東鵬飲料憑借近十年深耕的數(shù)智化能力,摘得最佳數(shù)字底座獎(jiǎng)。這份榮譽(yù),既是對(duì)其從“一物一碼”到“五碼合一”、從單點(diǎn)數(shù)字化到全鏈路數(shù)智化的底層能力建設(shè)的權(quán)威認(rèn)可,更印證了東鵬以技術(shù)筑基、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型路徑,已成為快消行業(yè)的標(biāo)桿范式。
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東鵬飲料榮獲“最佳數(shù)字底座獎(jiǎng)”
東鵬飲料的數(shù)智化躍遷,清晰走過(guò)“連接—協(xié)同—智能”的十年三級(jí)跳。具體來(lái)看,2015-2018年,其以“一物一碼”直連消費(fèi)者,搭建用戶畫像數(shù)據(jù)庫(kù),完成數(shù)字化基礎(chǔ)觸達(dá);2019-2022年,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“五碼合一”,打通生產(chǎn)端到消費(fèi)端全鏈路,鏈接百萬(wàn)終端商戶,讓渠道數(shù)據(jù)徹底透明;2023年至今,進(jìn)一步引入AI視覺(jué)識(shí)別、動(dòng)態(tài)庫(kù)存預(yù)測(cè),推動(dòng)決策從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”。值得注意的是,這一進(jìn)階并非技術(shù)堆砌,而是以自建IT公司鵬智瑞為載體,形成“技術(shù)研發(fā)—場(chǎng)景驗(yàn)證—規(guī)模復(fù)制”的內(nèi)生創(chuàng)新閉環(huán),既擺脫了外部技術(shù)依賴,也構(gòu)筑起差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
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東鵬飲料的“五碼合一”
在全鏈路數(shù)字化落地過(guò)程中,東鵬飲料從生產(chǎn)源頭推進(jìn)賦碼改造,實(shí)現(xiàn)瓶、箱、垛三級(jí)關(guān)聯(lián),每瓶產(chǎn)品的瓶蓋內(nèi)碼、外碼均與箱碼、垛碼及生產(chǎn)批次綁定。配合2020年上線的商戶會(huì)員小程序,其成功構(gòu)建起工廠到百萬(wàn)零售終端的數(shù)據(jù)直連通道,讓貨物流向與銷售狀態(tài)實(shí)時(shí)可視。與此同時(shí),動(dòng)態(tài)貨齡分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期精細(xì)化監(jiān)控,確保產(chǎn)品新鮮度;全鏈路溯源則能精準(zhǔn)識(shí)別非合規(guī)流通,有效維護(hù)渠道秩序與利潤(rùn)公平,讓渠道管理從模糊走向精準(zhǔn)。
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東鵬飲料“蓋上有獎(jiǎng)”活動(dòng)
為支撐全鏈路數(shù)智化運(yùn)營(yíng),公司耗時(shí)近十年,精心構(gòu)建起營(yíng)銷、供應(yīng)鏈、管理三大數(shù)字化系統(tǒng),并部署SFA銷售自動(dòng)化、DMS經(jīng)銷商管理、智能冰柜、促銷員管理等全場(chǎng)景工具。終端陳列、銷售數(shù)據(jù)、人員效率等信息可實(shí)時(shí)回傳數(shù)據(jù)中臺(tái),為決策提供即時(shí)依據(jù);費(fèi)用直投模式則讓促銷紅包、陳列費(fèi)用投放更精準(zhǔn),大幅提升費(fèi)比。此外,自建消費(fèi)者互動(dòng)平臺(tái)沉淀的海量數(shù)據(jù),通過(guò)大數(shù)據(jù)勾勒出精準(zhǔn)用戶畫像,反向指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)與營(yíng)銷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的深度情感綁定。
截至目前,東鵬飲料終端網(wǎng)點(diǎn)450余萬(wàn)家,擁有 3400 余家經(jīng)銷商,地級(jí)城市覆蓋率100%,縣域市場(chǎng)下沉持續(xù)提速。通過(guò)一站式數(shù)據(jù)平臺(tái),東鵬為終端商戶整合消費(fèi)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、庫(kù)存健康度等指標(biāo),助力商戶優(yōu)化經(jīng)營(yíng);而消費(fèi)者與終端雙向聯(lián)動(dòng)平臺(tái),更形成“需求洞察—精準(zhǔn)觸達(dá)—價(jià)值反哺”的閉環(huán),掃碼激勵(lì)有效激發(fā)終端推廣積極性,推動(dòng)核心產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率穩(wěn)步攀升。
從連接消費(fèi)者到重構(gòu)全鏈路,東鵬飲料以“最佳數(shù)字底座”為證,清晰證明數(shù)智化不是選擇題,而是快消企業(yè)的生存必修課。其十年深耕的技術(shù)底座與全鏈路運(yùn)營(yíng)能力,不僅為自身增長(zhǎng)注入強(qiáng)勁動(dòng)力,更為整個(gè)快消行業(yè)提供了可復(fù)制、可落地的數(shù)智化轉(zhuǎn)型樣本,引領(lǐng)行業(yè)邁向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新未來(lái)。
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