近日，“人工智能”的亂序版新詞“能工智人”在社交平臺上走紅，成了不少打工人對AI浪潮的幽默回應(yīng)。多個網(wǎng)絡(luò)平臺上還冒出“能工智人”服務(wù)。

那么，“能工智人”究竟是個啥？

熱梗出圈！

網(wǎng)友自嘲“人肉AI”

當(dāng)下，AI技術(shù)發(fā)展日新月異。

今年2月，Seedance 2.0上線，讓AI不再只是簡單的畫面生成者，而是升級為能夠理解敘事邏輯、自主控制鏡頭運鏡的“數(shù)字導(dǎo)演”。

3月，開源AI智能體OpenClaw（俗稱“龍蝦”）推出，它可接收人類指令完成決策判斷，還能直接操控電腦設(shè)備，相當(dāng)于為AI裝上了靈活的“四肢”。

文案撰寫、視頻剪輯、設(shè)計創(chuàng)作……隨著AI可覆蓋范圍不斷拓展，便捷的同時，也引發(fā)了大家的焦慮。

在社交平臺上，“能工智人”成為網(wǎng)友們自嘲的新標(biāo)簽。不少人一邊擔(dān)心崗位被替代，一邊又無奈發(fā)現(xiàn)，日常做的工作高度標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，和AI的執(zhí)行邏輯幾乎沒差別，于是自嘲是“能工智人”。

社交平臺頁面截圖

“以前寫文案、剪視頻，都要一點點打磨。現(xiàn)在AI不僅能快速出稿，還能直接生成成片、調(diào)度鏡頭，大量基礎(chǔ)工作瞬間就能完成。”在新媒體運營網(wǎng)友小文看來，自己的部分工作內(nèi)容，正和AI越來越趨同，“有時候感覺自己像個‘人肉AI’。”

但她也表示，并非否定AI帶來的便利，效率提升是實實在在的。但也正因此，才會不斷思考：在AI越來越全能的當(dāng)下，自己工作的不可替代性究竟在哪里？

“焦慮和緊迫感幾乎是日常狀態(tài)。”創(chuàng)意設(shè)計從業(yè)者鵬鵬認為，現(xiàn)在的職場人陷入兩難：一方面必須緊跟技術(shù)浪潮，持續(xù)學(xué)習(xí)各類AI工具，不然很容易被行業(yè)淘汰；另一方面，又要努力跳出“AI執(zhí)行者”的身份，努力守住人獨有的核心價值。

AI太貴？

不如雇我！“能工智人”反向接單

在實際應(yīng)用中，AI的使用成本問題逐漸凸顯。有網(wǎng)友算了一筆賬：使用OpenClaw等主流AI智能體處理復(fù)雜任務(wù)，動輒消耗百萬級Token（中文名“詞元”，AI世界的“計價單位”），相比之下，請人完成同等工作反而更具性價比。

社交平臺頁面截圖

于是，價格親民、響應(yīng)靈活的“能工智人”服務(wù)開始在網(wǎng)絡(luò)平臺悄然興起——

“比龍蝦更有性價比。”

“百萬token消耗，產(chǎn)出還不穩(wěn)定。不如選我，還能提供情緒價值。”

“P圖、拍攝、剪輯、家具維修、聊天、同城遛狗，只有想不到?jīng)]有做不到。”

在閑魚等平臺上，各類“能工智人”服務(wù)帖子隨處可見，業(yè)務(wù)范圍覆蓋辦公輔助、創(chuàng)意設(shè)計、生活服務(wù)等多個領(lǐng)域，定價普遍從20元起步。

網(wǎng)友moll不久前才開始涉足這一新興副業(yè)。他表示，目前訂單量相對穩(wěn)定，一周能接到一兩單，主要業(yè)務(wù)是幫客戶整理資料、做PPT、剪輯視頻，價格在20元到3000元不等，根據(jù)任務(wù)難度與工作量靈活調(diào)整。

“現(xiàn)在AI成本很高，部分大模型的消耗甚至超過人工，效果還不盡如人意。即便投入大量成本，最終還是需要人工修正判斷。而人工服務(wù)優(yōu)勢很明顯：不僅更便宜，還能精準(zhǔn)聽懂需求、靈活溝通調(diào)整。”他說道。

這一新興模式收獲了部分用戶的認可。有下單體驗過文案寫作的網(wǎng)友直言，比起反復(fù)調(diào)試AI，直接找“能工智人”反而更高效。“AI經(jīng)常不理解我的需求，改來改去時間成本很高，找真人一次溝通就能到位，省心太多。”

不過也有網(wǎng)友持相反觀點。“AI其實可以慢慢去‘馴服’，就算沒能準(zhǔn)確理解指令，也不會讓我太過惱火；可如果是服務(wù)的人專業(yè)能力不達標(biāo)，反而讓我更崩潰。”在長期從事視頻剪輯的小俞看來，AI的發(fā)揮不穩(wěn)定，既能做出接近滿分的效果，也可能直接拉胯到不及格；但人工服務(wù)的水準(zhǔn)，往往更難達到預(yù)期。

“‘能工智人’更多是一種自我嘲諷，我和同事平時經(jīng)常這么開玩笑。”網(wǎng)友小唐認為，把它包裝成新興職業(yè)，更像是一種噱頭，“像視頻剪輯、頁面設(shè)計，甚至同城遛狗這類服務(wù)，其實不少平臺上早就有了，說到底還是看誰更靠譜、更劃算。”

專家視點：不必焦慮

AI本質(zhì)是工具 不是對手

“技術(shù)變革帶來的社會適應(yīng)，通常遵循擔(dān)心—正視—接受—適應(yīng)—享受的過程。”在四川省社科院社會學(xué)家胡光偉看來，“能工智人”的走紅，本質(zhì)上是年輕人在AI時代重新尋找自我定位的體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)上興起的各類“能工智人”服務(wù)，有的不只是簡單完成標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)，而是更聚焦于人所獨有的優(yōu)勢——人情味、溝通力、靈活應(yīng)變和真實情緒價值。AI可以快速產(chǎn)出內(nèi)容，但很難真正理解人的需求、情緒與場景，而這正是人最不可替代的部分。

“這場變革會伴隨一代人的轉(zhuǎn)型代價，年輕人既要保持樂觀，也要做好長期學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。”胡光偉表示，與其糾結(jié)AI與人的勝負，不如找準(zhǔn)定位：AI負責(zé)高效量產(chǎn)，人類負責(zé)溫度與靈魂，讓技術(shù)服務(wù)于人，讓自己變成不可替代、有定價權(quán)的人。

而在省委省直機關(guān)黨校經(jīng)濟學(xué)教授郝儒杰看來，“能工智人”反映了一部分人對AI在生產(chǎn)勞動效率和成本方面的一種暫時性的認知現(xiàn)象。隨著人們對AI的認知能力和水平的提升，特別是人們對AI的研發(fā)能力增強后，這樣的現(xiàn)象會改變。

“人工智能的本質(zhì)就是工具，不是對手，我們要去使用它、駕馭它，去做更加有價值有意義的事情。”針對當(dāng)下年輕人的焦慮，郝儒杰認為，不必過度恐慌，能被取代的從來只是簡單任務(wù)，而不是有思想、有手藝、能負責(zé)的人；不要只和AI拼速度、拼效率，更要深耕AI無法復(fù)制的能力，比如創(chuàng)意、審美、共情、真實洞察、臨場決策，“同時，要學(xué)會把AI當(dāng)成工具，而不是把自己活成AI，未來淘汰你的不是人工智能，而是不會用好AI、又沒有核心競爭力的人。”

“歸根結(jié)底，技術(shù)再強，品質(zhì)、工藝、經(jīng)驗、溫度，最終還是要靠人。”郝儒杰說道，“我們不妨重新定義‘能工智人’，它不是‘人肉AI’，而是‘會用AI的巧匠’。能駕馭技術(shù)、有真本事、有工匠精神的‘能工智人’，永遠不會被淘汰。”