【企媒創(chuàng)氪快訊】4月中旬,萬眾矚目的湖北省城市足球聯(lián)賽(楚超)在黃石奧體中心盛大揭幕。綠茵場上,球員們揮灑汗水、激烈角逐,每一次帶球突破、每一腳射門都牽動(dòng)著全場觀眾的心;看臺之上,球迷們吶喊助威、歡聲雷動(dòng),整個(gè)城市仿佛都在燃燒。賽事期間,黃石煙草積極作為,緊扣“足球賦能城市、賽事惠及民生”,以志愿服務(wù)護(hù)航文旅環(huán)境,以務(wù)實(shí)幫扶助力商戶增收,用實(shí)干彰顯國企擔(dān)當(dāng)。
![]()
(圖為:楚超開幕當(dāng)日,黃石奧體中心入場現(xiàn)場)
志愿服務(wù)護(hù)城 擦亮文明底色 隨著賽事客流涌入,黃石各大景點(diǎn)人氣攀升,保潔壓力隨之增大。黃石煙草志愿者迅速行動(dòng),前往未蘇灣等重點(diǎn)景區(qū),開展“清潔家園·文明旅游”志愿服務(wù)。志愿者們手持清潔工具,沿步道、沙灘、草坪細(xì)致清理紙屑、飲料瓶等垃圾,不留一處衛(wèi)生死角。
“黃石承辦這么盛大的足球賽事,作為東道主,我們要讓城市更干凈、更有溫度。”志愿者唐安燕一邊彎腰撿拾垃圾,一邊說道。
![]()
(圖為:志愿者為外地游客介紹黃石周邊旅游景點(diǎn))
在景區(qū)出入口,志愿者們同步開展暖心服務(wù):向游客免費(fèi)發(fā)放黃石旅游宣傳手冊,細(xì)致講解未蘇灣歷史文化、黃石土豆片等特色美食,以及周邊景點(diǎn)游玩路線;主動(dòng)為外地游客提供指路、拍照等貼心幫助,用微笑傳遞城市溫暖。
“來看球賽,還能遇到這么熱情的志愿者,黃石這座城市真有趣。”一位荊州游客點(diǎn)贊道。據(jù)企媒創(chuàng)氪獲悉,此次活動(dòng)共清理垃圾5袋,發(fā)放宣傳手冊110份,服務(wù)游客200余人次,志愿者們用汗水擦亮了景區(qū)“顏值”,用行動(dòng)守護(hù)了城市“底色”。
傳承足球底蘊(yùn) 激活夜市商機(jī) 作為一座有著深厚足球底蘊(yùn)的工業(yè)名城,黃石早在二十世紀(jì)五六十年代便掀起足球熱潮。廠區(qū)空地、江灘岸邊的球場里,工人足球聯(lián)賽曾引發(fā)萬人空巷的觀賽熱潮,“鋼鐵的城有鋼鐵的腳”成為城市鮮明印記。此次“楚超”落地黃石,率先打造“賽事經(jīng)濟(jì)”樣版,新老球迷們奔走相告,未能搶到入場券的球迷圍坐在電視機(jī)前,搭配美食啤酒,在家中沉浸式感受賽事激情。
![]()
(圖為:志愿者幫扶豆花攤主售賣場景)
敏銳捕捉到賽事帶來的商機(jī),皇姑嶺社區(qū)旁株樹下
夜市的商戶們早早忙碌起來。傍晚時(shí)分,黃石煙草志愿者們帶著紅豆、白糖,來到“鮮奶豆花”攤前慰問攤主鄭芳。鄭芳家中有長期臥床的母親和三個(gè)求學(xué)孩子,小攤是全家的經(jīng)濟(jì)支柱。志愿者不僅幫忙整理攤位、招攬顧客,還熱情向路人推薦:“走過路過不要錯(cuò)過!好吃又爽口的鮮奶豆花,大家過來嘗一嘗!”當(dāng)晚11點(diǎn)盤點(diǎn)時(shí),鄭芳的豆花攤收入比平日增漲760余元,按賽事周期測算全年預(yù)計(jì)可增收約2.2萬元,為她擴(kuò)大經(jīng)營增添了信心。
精準(zhǔn)服務(wù)賦能 助力商戶增收 另一邊,黃石煙草志愿服務(wù)者延長服務(wù)時(shí)長、扎根經(jīng)營一線,化身零售商戶“貼心管家”,開展一對一精準(zhǔn)幫扶。客戶經(jīng)理深入夜市店鋪,圍繞商品陳列、經(jīng)營布局,品類規(guī)劃、銷售技巧等方面手把手進(jìn)行指導(dǎo),助力商戶提質(zhì)升級。 “現(xiàn)在游客多,把零食、飲料擺到顯眼位置,再延長營業(yè)時(shí)間,生意會(huì)更紅火!”
“商品分類擺放,顧客才能選得更快!”一句句合理化建議,為商戶指明了銷售方向。夜幕降臨時(shí),客戶經(jīng)理黃光明來到黃石夜市李秀娟商鋪前,貼心地建議道:“現(xiàn)在正是吃蝦的季節(jié),把家里的電視搬到店里,讓顧客邊看球賽邊嗦蝦,再搭配煙酒副食,營業(yè)額肯定能上去。”
![]()
(圖為客戶經(jīng)理為零售戶提供精準(zhǔn)經(jīng)營指導(dǎo))
李秀娟聽從建議后,攤位迅速“升溫”,當(dāng)晚營業(yè)額便實(shí)現(xiàn)翻倍增長。
足球賽事熱潮激蕩城市活力,志愿服務(wù)溫度滋養(yǎng)民生幸福。黃石煙草以“楚超”賽事為契機(jī),將體育賽事紅利與民生發(fā)展、商戶增收緊密融合,以志愿行動(dòng)擦亮城市文明名片,以專業(yè)服務(wù)守護(hù)市井煙火氣,在足球點(diǎn)燃全城的氛圍中,引導(dǎo)商戶們走出了一條“體育搭臺,經(jīng)貿(mào)唱戲”的特色經(jīng)營之路。(張亞 石丹)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.