群眾無小事 枝葉總關(guān)情

桐梓公安

牢固樹立為民服務(wù)意識(shí)

著力解決群眾急難愁盼

一件件暖心警事

匯聚成警民魚水深情

1

學(xué)生辦證時(shí)間難，周末專窗解憂愁

近日，出入境管理大隊(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)學(xué)校各類學(xué)業(yè)水平考試、中考等報(bào)名審核接踵而至，不少學(xué)生急需使用居民身份證，但學(xué)生上、放學(xué)時(shí)間與窗口正常上、下班時(shí)間重疊，這給學(xué)生辦理身份證件帶來了不便。

了解到這一情況后，出入境管理大隊(duì)主動(dòng)與教育局對(duì)接，統(tǒng)計(jì)急需辦證學(xué)生人數(shù)，利用周末時(shí)間開通“學(xué)生專窗”為學(xué)生提供一站式服務(wù)，現(xiàn)場還貼心準(zhǔn)備了深色上衣、梳子、發(fā)卡等證件辦理所需物品，提升服務(wù)效率。

此次“學(xué)生專窗”共接待學(xué)生和家長322人次，辦理身份證168張，高效、貼心的服務(wù)贏得了學(xué)生和家長的一致好評(píng)。

“平時(shí)上課根本抽不出時(shí)間來辦證，沒想到周末也能辦，真的太方便了！”剛拍完照的學(xué)生小張高興地說：“老師通知說學(xué)業(yè)水平考試需要身份證，我們正發(fā)愁請(qǐng)假耽誤課呢，還好開了綠色通道。”

2

群眾拿錯(cuò)行李箱，快速尋回暖民心

“警察同志，我行李箱找不到了！”4月13日，婁山關(guān)派出所接群眾向女士報(bào)警求助，稱其在桐梓東站廣場候車時(shí)不慎將行李箱遺失。

接警后，派出所民警一邊安撫向女士情緒，一邊詳細(xì)了解行李箱丟失的具體情況。根據(jù)向女士的描述，民警立即聯(lián)動(dòng)?xùn)|站警務(wù)站警員展開尋找，不到20分鐘便找到拿錯(cuò)向女士行李箱的群眾，向其說明情況后對(duì)方主動(dòng)將行李箱送還到向女士手中，經(jīng)現(xiàn)場確認(rèn)核實(shí)，該行李箱正是向女士所遺失，箱內(nèi)所有物品齊全完好。

拿回失而復(fù)得的行李箱，向女士激動(dòng)不已，對(duì)派出所民警的高效工作和熱心服務(wù)表示衷心的感謝。臨別時(shí)，民警叮囑其一定要保管好個(gè)人隨身財(cái)物和貴重物品。

3

錢包丟失心著急，走訪找回解民憂

近日，海校派出所武勝警務(wù)站接群眾侯女士報(bào)警求助，稱其錢包遺失了，包內(nèi)有身份證、社保卡及現(xiàn)金等重要物品。

接警后，民警第一時(shí)間趕到事發(fā)地點(diǎn)，詳細(xì)詢問侯女士的行動(dòng)軌跡、遺失時(shí)間及錢包外觀特征。隨后通過走訪附近商戶和調(diào)取沿途監(jiān)控等方式展開摸排，不到1個(gè)小時(shí)便成功將丟失的錢包找回。

經(jīng)現(xiàn)場核對(duì)無誤后，民警將錢包交還至侯女士手中，并提醒其出門要保持警惕，確保自身財(cái)產(chǎn)安全。拿回丟失的錢包，侯女士對(duì)民警“群眾利益無小事，件件落實(shí)暖民心”的工作態(tài)度和盡職盡責(zé)的工作作風(fēng)點(diǎn)贊。

每一次暖心的幫助

每一聲真摯的感謝

都承載著濃濃的警民情

桐梓公安用實(shí)際行動(dòng)

踐行著為人民服務(wù)的宗旨

來源：桐梓公安出入境管理大隊(duì)、婁山關(guān)、海校派出所