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出品|圓維度
4月15日深夜,格力電器CMO朱磊在社交平臺(tái)連發(fā)五條長(zhǎng)文,對(duì)海信空氣事業(yè)部品牌總監(jiān)楊祥璽此前的言論進(jìn)行密集回?fù)簦瑢⒁粓?chǎng)關(guān)于“真銅實(shí)料”四個(gè)字的歸屬之爭(zhēng)推向高潮。
這場(chǎng)口水戰(zhàn)的起點(diǎn)發(fā)生在4月14日的上海家博會(huì)。朱磊發(fā)文稱,海信空調(diào)直接使用了“真銅實(shí)料”四個(gè)字進(jìn)行宣傳,而這四個(gè)字系格力原創(chuàng)。在格力看來(lái),“真銅實(shí)料”不僅是一句廣告語(yǔ),而是一套完整的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)——蒸發(fā)器銅管、冷凝器銅管、風(fēng)機(jī)電機(jī)繞組、壓縮機(jī)電機(jī)繞組四大核心部件,全部使用銅材。朱磊直言:“當(dāng)產(chǎn)品仍然有電機(jī)繞組在使用鋁線時(shí),這樣的品牌沒(méi)有資格自稱‘真銅實(shí)料’。”
海信的回應(yīng)來(lái)得又快又狠。4月15日上午,楊祥璽轉(zhuǎn)發(fā)朱磊的微博并附言“又當(dāng)又立”,同時(shí)曬出一張《空調(diào)鋁強(qiáng)化應(yīng)用研究工作組》成員申請(qǐng)表,申請(qǐng)單位正是格力電器。楊祥璽翻出2016年的媒體報(bào)道,稱當(dāng)年包括海信、長(zhǎng)虹在內(nèi)的多家企業(yè)就已強(qiáng)調(diào)“真銅實(shí)料”這一說(shuō)法,格力不在其中。在他看來(lái),“這4個(gè)字不姓格也不姓朱,而是屬于所有消費(fèi)者、所有企業(yè)、所有中國(guó)人”。
然而,雙方交鋒真正的火藥桶并非四字廣告,而是空調(diào)行業(yè)“鋁代銅”的技術(shù)路線之爭(zhēng)。
2025年12月,在銅價(jià)持續(xù)高企的背景下,海爾、美的、海信、小米等19家空調(diào)企業(yè)聯(lián)合簽署《空調(diào)鋁強(qiáng)化應(yīng)用研究工作組自律公約》,共同推進(jìn)“鋁代銅”技術(shù)的規(guī)范化發(fā)展。格力是唯一拒絕參與的頭部企業(yè)。
海信方面抓住的正是格力的“雙重身份”——格力雖拒絕加入19家企業(yè)聯(lián)名發(fā)起的“鋁代銅”倡議,卻在2025年3月申請(qǐng)加入了由中國(guó)家用電器研究院牽頭的“空調(diào)鋁強(qiáng)化應(yīng)用研究工作組”。楊祥璽據(jù)此指責(zé)格力“又當(dāng)又立”:一邊研究鋁代銅,一邊在市場(chǎng)上標(biāo)榜“真銅實(shí)料”。
對(duì)此,朱磊的回應(yīng)堪稱精準(zhǔn)切割:“網(wǎng)上提到的是格力加入的研究工作組,與19家企業(yè)聯(lián)名發(fā)起、推動(dòng)‘鋁代銅’的倡議,是兩件完全不同的事情。”他強(qiáng)調(diào),作為行業(yè)龍頭企業(yè),參與新材料研究是分內(nèi)之事。格力擁有1411個(gè)實(shí)驗(yàn)室、近兩萬(wàn)名科研人員,對(duì)“鋁替代銅”的可行性進(jìn)行了長(zhǎng)期、系統(tǒng)的研究。但研究的結(jié)論恰恰是:堅(jiān)持用銅。“正是基于這樣的研究積累,我們最終選擇堅(jiān)持用銅,而且是兩器兩機(jī)堅(jiān)持用銅。”
朱磊進(jìn)一步戳中了海信宣傳的軟肋。他指出,海信曬出的“含銅”證書清清楚楚地只注明了“兩器”(冷凝器、蒸發(fā)器)及連接管使用了銅管,但壓縮機(jī)電機(jī)和風(fēng)機(jī)電機(jī)繞組是否用銅,證書卻未說(shuō)明。“如果并非都用了銅,楊總監(jiān)又怎么好意思剽竊格力真銅實(shí)料的主張呢?一字可為師,一字可為賊。”
這場(chǎng)罵戰(zhàn)的背后,是整個(gè)空調(diào)行業(yè)在成本壓力下的集體焦慮。銅價(jià)持續(xù)高位運(yùn)行,銅占空調(diào)整機(jī)成本約20%,而鋁材成本僅為銅的約四分之一。一邊是“鋁代銅”帶來(lái)的顯著降本空間,一邊是消費(fèi)者對(duì)“全銅品質(zhì)”的認(rèn)知慣性——據(jù)奧維云網(wǎng)調(diào)研,68%的用戶購(gòu)買格力時(shí)明確關(guān)注“是否全銅”。
更大的壓力來(lái)自市場(chǎng)端。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2026年一季度國(guó)內(nèi)空調(diào)全渠道零售量同比下滑13%,零售額下滑13.8%,3月下滑幅度進(jìn)一步擴(kuò)大至18.4%。在市場(chǎng)整體遇冷的背景下,誰(shuí)能在消費(fèi)者心智中建立“真材實(shí)料”的品牌認(rèn)知,誰(shuí)就能在存量博弈中搶占先機(jī)。
一場(chǎng)四個(gè)字引發(fā)的互撕,撕開的其實(shí)是空調(diào)行業(yè)“鋁代銅”路線之爭(zhēng)的傷口。在成本、品質(zhì)與消費(fèi)者認(rèn)知的三重夾擊下,“材料”正成為決定空調(diào)品牌生死的核心戰(zhàn)場(chǎng)。
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