北京
北京商報(bào)訊（記者 關(guān)子辰 牛清妍）4月16日，記者從中國(guó)南方航空（以下簡(jiǎn)稱"南航"）獲悉，南航于即日起進(jìn)一步拓寬"愛(ài)寵進(jìn)客艙"服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，新增14個(gè)國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)站，累計(jì)覆蓋35個(gè)機(jī)場(chǎng)站，輻射760條航線，更大范圍惠及攜寵出行旅客。
據(jù)悉，此次南航"愛(ài)寵進(jìn)客艙"在原先覆蓋廣州、北京大興、上海虹橋、上海浦東、深圳、烏魯木齊、海口等21個(gè)機(jī)場(chǎng)站的基礎(chǔ)上，新增西安、長(zhǎng)白山、南昌、西寧、太原、湛江、銀川、天津、溫州等14個(gè)機(jī)場(chǎng)站，涵蓋從以上站點(diǎn)始發(fā)的境內(nèi)航線760條（以上站點(diǎn)始發(fā)前往成都雙流、成都天府的航線除外，上海浦東機(jī)場(chǎng)僅支持前往北京大興和哈爾濱）。
在服務(wù)保障方面，南航"愛(ài)寵進(jìn)客艙"提供航班起飛前全流程一站式服務(wù)，包括6小時(shí)快速預(yù)訂、可在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)剩余座位情況加購(gòu)相鄰1—2個(gè)寵物專屬座位、寵物專屬值機(jī)柜臺(tái)、寵物專屬椅套及防護(hù)綁帶、專人指引登機(jī)等。
同時(shí)，南航前置服務(wù)提醒，在機(jī)票銷售前端增加寵物友好航班標(biāo)識(shí)，同時(shí)對(duì)寵物臨近區(qū)域的選座進(jìn)行友好提示，讓愛(ài)寵主人安心乘機(jī)，也兼顧同機(jī)旅客服務(wù)感受。
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