“四個朋友”之所以取得成功,是因為它每一步都踩中了運營的關鍵點:先用數字化解決體驗痛點,再用全域營銷解決流量難題,最終靠分層定價解決轉化問題。
提起麻將館,很多人腦海里浮現的是:煙霧繚繞的房間、此起彼伏的喧嘩和中老年熟客的身影。
但近幾年有一個名為“四個朋友”的新品牌,打破眾人對棋牌室的刻板印象,將面向年輕人的24小時自助棋牌室開遍全國,深得年輕“麻友”的喜愛。
這是一個什么樣的品牌呢?
品牌方數據顯示,“四個朋友”自助棋牌室在全國的簽約門店總數達1.4萬多家,成為與蜜雪冰城、正新雞排比肩的“隱形巨頭”。它的生意規模比想象中的更大。其官網顯示,品牌目前已經服務年輕消費者超過1億人次。
2025年上半年,“四個朋友”在美團渠道的營業額就突破了1億元,再疊加抖音、小程序等渠道,其自助棋牌室的年營業額超12億元。
自助棋牌室真的這么賺錢?“四個朋友”又是如何精準服務1億多人次,把傳統麻將生意做成新風口的?
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全國開店1萬多家的棋牌室“殺瘋了”
如果你身邊有一個愛打麻將的朋友,那他一定不會對“四個朋友”感到陌生。這個成立于2017年的長沙品牌,核心業務是無人自助棋牌室。眼下,其正以燎原之勢火遍全國。
“四個朋友”究竟有多火呢?這種熱度肉眼可見,打開手機,把定位改到北京市朝陽區,其可供選擇門店有近30家。
在麻將熱度更高的四川成都,熱門商圈春熙路附近,同樣扎堆了15家門店,步行5—10分鐘內總能找到一家。這種高密度布局并非一、二線城市專屬,在很多三、四線城市,“四個朋友”的身影也隨處可見。比如,在湖北某人口百萬級的縣城,“四個朋友”足足開了十幾家門店,每到周末和節假日,熱門時段的包廂往往需要提前預訂。
“四個朋友”官網數據顯示,品牌在全國的簽約門店總數達到1.4萬多家,且每月新增門店500家左右,擴張勢頭迅猛。
“四個朋友”能吸引大量年輕人為其買單,其迅速擴張絕非偶然——它精準踩中了年輕人的消費痛點。
首先是價格足夠親民,完美契合年輕人的高性價比需求。
對于習慣“精打細算”的年輕人來說,娛樂消費既要盡興,也要劃算。在國內大部分城市,“四個朋友”都推出了不同價位的棋牌團購券,4個小時的價格大多在40—60元,平均每人每小時最高花費不到4元。在一些低線城市,團購券只要30多元。
即便在北京、上海等高消費城市,4個小時的棋牌團購券也能控制在八九十元,人均消費依然只有二十幾元。這種低門檻定價,讓年輕人無須猶豫就能開啟一場休閑聚會,也讓打麻將從偶爾的消遣變成了高頻的日常娛樂。
其次是位置足夠方便,無縫銜接年輕人的社交場景。
“四個朋友”門店的選址邏輯極具針對性,門店大多分布在城市熱門商圈、寫字樓、大型社區周邊以及大學城附近。對很多年輕人而言,聚餐結束后,步行幾分鐘就能走進棋牌室開啟“下一趴聚會”。這種“就近可達”的便利性,讓娛樂場景與生活場景實現了無縫銜接。
在上述基礎上,越來越多的年輕人喜歡上麻將這項休閑娛樂活動。在小紅書上,麻將相關話題的內容有50多億次瀏覽量和近1500萬條討論。在抖音,麻將相關視頻播放量達到1754億次,堪稱超級熱門活動。
麻將這項休閑娛樂活動在“90后”“00后”群體中流行開來,為“四個朋友”在全國遍地開花做了鋪墊。
截至2025年,“四個朋友”累計服務的年輕消費者超過1億人次,僅小程序會員就超過1700萬名。其官網還顯示,品牌在全國的門店每月累計營業額超 1 億元,年營業額超12億元。這再次詮釋了那句名言——“得年輕人者得天下”。
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累計超1億人次消費,“四個朋友”憑什么成為棋牌室 Top1?
盡管“四個朋友”的成功與棋牌娛樂行業的發展息息相關,但品牌能迅速脫穎而出,在運營上也有不少值得借鑒的亮點和干貨。然而,他們是如何討年輕人歡心的呢?
1.數字化服務,把棋牌室打造成用戶的“快樂老家”
為什么傳統棋牌室的用戶都是中老年人,而“四個朋友”的用戶卻都是年輕人?
其核心邏輯在于,當代年輕人社交非常注重邊界感,大多偏愛小圈子的私密互動,反感嘈雜環境中的打擾,所以打麻將時需要一個“無壓力的私密娛樂社交空間”。而傳統棋牌室里服務員頻繁進出、鄰桌喧嘩議論的場景,很容易讓年輕人反感。
以“四個朋友”為代表的新銳棋牌室,主要采用無人自助的模式。也就是說,消費者可以通過手機小程序完成預訂、支付、“一鍵開門并使用棋牌設備”,全程無須與服務員溝通,24小時隨時都能享受棋牌娛樂服務。
在此基礎上,“四個朋友”的棋牌室大部分都采用獨立包廂設計,這種零接觸模式,讓年輕人徹底避免了“打麻將被圍觀議論”“被服務員催促買單”的尷尬。朋友間即使玩得放肆喧鬧,也不用擔心影響他人。
另外,不少年輕人還把自助棋牌室開發出了一些新用途,比如朋友約著一起在包廂內打游戲,讓棋牌娛樂場變成了多功能的社交據點。有人形容“四個朋友”的棋牌室是年輕人的“快樂老家”。
2.“線下海量投放+線上內容種草”,輻射億級消費者
對于“四個朋友”而言,持續搶占年輕消費者心智、擴大用戶基本盤,是其萬店規模的核心支撐。如今,品牌已構建起“線下海量投放+線上內容種草”的全域營銷體系,通過雙線協同實現億級用戶覆蓋。
線下端,“四個朋友”以飽和式投放實現高頻曝光,將廣告植入年輕人的生活場景,從高鐵站內的大型燈箱到街頭巷尾的門頭海報,再到小區停車場的欄桿、寫字樓的電梯廣告,品牌視覺無處不在。
品牌公眾號推文披露,2024年其線下媒體廣告投入金額已突破1億元,這種“地毯式”布局很容易就讓年輕人對“四個朋友”有了具象化的品牌認知。
同時,線上端“四個朋友”則精準錨定年輕人的注意力聚集地,將抖音、小紅書、美團等平臺作為營銷主陣地,以“內容種草+低價轉化”的組合策略快速破圈。其中,抖音渠道的運營尤為亮眼。自2022年入駐抖音以來,品牌通過“矩陣賬號自產內容+達人聯動+品牌直播”的模式,累計收獲了1.4億次帶品牌標簽的視頻閱讀量,成為流量爆發的關鍵引擎。
在內容創作上,品牌沒有局限于“教打麻將”的傳統思路,而是緊扣年輕人的興趣點,比如在抖音上贊助“黃金麻將爭霸賽”,邀請頭部麻將博主參賽,通過全程直播賽事、剪輯高光和牌鏡頭等形式,打造自帶話題屬性的內容。這類內容既展現了棋牌娛樂的趣味性,又自然植入品牌信息,極易在年輕“麻友”圈層中形成二次傳播。
賬號矩陣的精細化運營讓流量價值最大化。“四個朋友”在抖音創建了大量不同類型的賬號,粉絲約7萬名的“@四個朋友官方號”以真人出鏡為主,聚焦“到店體驗”,重點推薦抖音專屬團購套餐,直接指向消費轉化。粉絲超30萬名的“@四個朋友官方”則主打“創業賦能”,持續輸出棋牌行業創業干貨,通過短視頻與直播雙重形式吸引潛在加盟商,為品牌擴張儲備力量。
總體看來,線下的場景滲透構建潛在用戶認知基礎,線上的精準種草完成流量轉化,這種雙線協同的營銷邏輯,不僅讓“四個朋友”成功觸達億級年輕消費者,更助推其從眾多自助棋牌室品牌中脫穎而出,坐穩行業頭部位置。
線上超低價團購引流,收獲1700萬名小程序會員
內容和投放吸引到流量后,“四個朋友”又立刻用超低價團購完成轉化。
目前,抖音、美團、大眾點評是“四個朋友”布局團購的核心陣地。在這些平臺上,品牌巧妙地設置了不同價格的團購套餐。以抖音渠道為例,“四個朋友”上架了10種左右不同類型的團購。
其中有1—2種團購為引流款,強調性價比,目的是促進成交。比如“4小時閑時券”售價僅37.9元,但限制消費者只能在8:00—18:00使用,熱銷了20萬單,銷售額為758萬元。
其中有6—7種團購為常規產品,價格相對適中。比如“4小時特惠包”“4小時舒適中包”售價分別為52元、66元。
還有1—2種為高價產品,高價格高利潤,一般銷量較低,但能幫助商家塑造品牌檔次和規格。比如“6小時高級大包”售價112元,提供的包間空間明顯更大,也更高端舒適,僅賣出2000多單。
另外,值得留意的是,在很多城市,無論是抖音、美團還是大眾點評,這些平臺上團購套餐的售價都明顯比“四個朋友”微信小程序的同產品售價低。
目前,“四個朋友”還處于高速擴張的階段,將更多團購交易留在抖音、美團等生活服務類平臺。這既有利于品牌形象的塑造,也方便品牌后續在平臺撬動更多流量、創造更多顧客。
其核心邏輯在于,面對同類棋牌團購產品,平臺會優先推薦銷量更高、評分更佳的商家。
另外,“四個朋友”在店內長期設置有“團購好評免費延長1小時”的福利,也是為了提高門店在第三方平臺的搜索排名。數據顯示,“四個朋友”在美團、抖音等平臺積累了20多萬條好評。
這些真實好評不僅能提高搜索排名,還能成為新用戶的決策依據。很多年輕人在選擇棋牌室時,會優先看“好評里提到的私密環境”“免費延長的福利”,這些細節評價比品牌廣告更有說服力,從而幫助門店實現低成本引流拉新。
結語
超12億元的年營收、1.4萬多家門店、超1億人次到店消費,“四個朋友”用一組硬核數據,重新定義了棋牌室的商業價值。
“四個朋友”的成功看似借助了麻將這項休閑娛樂活動年輕化的東風,實則每一步都踩中了運營的關鍵點:先用數字化解決體驗痛點,再用全域營銷解決流量難題,最終靠分層定價解決轉化問題。(本文來自微信公眾號運營研究社)
責任編輯:楊曉 | 責任校對:趙艷麗 | 審核:白哲 | 美編:丁然
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