為持續(xù)深化網(wǎng)絡餐飲食品安全整治專項行動，構建社會共治格局，市市場監(jiān)管局正式啟動網(wǎng)絡餐飲食品安全問題線索“隨手拍”活動，誠邀全體市民、外賣騎手及社會各界人士積極參與，共同守護“舌尖上的安全”。

線索征集時限

即日起至2026年12月31日

重點拍什么？

1.無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、無實體門店從事網(wǎng)絡餐飲服務的；

2.未按要求在網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺上進行信息公示或公示信息與實際不符的；

3.采購使用不符合食品安全標準、來歷不明的食品及原料，經(jīng)營國家明令禁止食品的；

4.經(jīng)營腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑的；

5.經(jīng)營無標簽預包裝食品的；

6.從業(yè)人員無健康證明或健康證明過期的；

7.將訂單委托給其他食品經(jīng)營者加工制作的；

8.其他違反食品安全法律法規(guī)規(guī)章的問題。

怎樣參與？

只需三個簡單步驟：

拍：發(fā)現(xiàn)上述問題，用手機拍攝清晰影像資料（需包含外賣平臺店鋪頁面截圖、問題線索等）；

傳：

方法一：掃描下方專屬二維碼；

方法二：點擊“無錫市場監(jiān)管”公眾微信號下方“微專題”模塊，即可進入舉報頁面，進入“隨手拍”提交頁面，填寫線索類型、地址、描述、定位、圖片、視頻等信息，一鍵提交；

核：市場監(jiān)管部門將安排專人核查處置，及時反饋查實結果并兌現(xiàn)獎勵，同時嚴格保密舉報人信息。

舉報獎勵標準

1.一般性違規(guī)線索（查實）：舉報問題經(jīng)查證屬實，屬于衛(wèi)生不規(guī)范、人員操作不當?shù)容p微違法違規(guī)行為，且依法給予警告行政處罰的，每案獎勵價值50元食品提貨券。

2.立案處罰線索（查實）：舉報問題經(jīng)查證屬實，依法作出警告以上行政處罰的，每條有效線索獎勵100元食品提貨券。

3.重大違法線索（查實）：線索經(jīng)查證屬實的，將依據(jù)國家市場監(jiān)管總局《市場監(jiān)管領域重大違法行為舉報獎勵暫行辦法》（國市監(jiān)稽規(guī)〔2021〕4號）相關規(guī)定予以獎勵。

4.法律法規(guī)另有規(guī)定的，依法另行給予獎勵。

獎勵遵循原則

1.唯一性原則：對同一商家的同一違法行為，僅獎勵第一時間反映的舉報人；

2.不重復獎勵原則：同一舉報人就同一線索重復反映，不予重復獎勵；

3.事實認定原則：最終認定事實與舉報內(nèi)容不符的，不予獎勵；同一案件符合多項獎勵情形的，按照就高不就低原則執(zhí)行；法律法規(guī)另有更高獎勵標準規(guī)定的，從其規(guī)定。

獎勵發(fā)放說明

1.個人限額：每個電話號碼每日累計獎勵不超過100元食品提貨券，每月不超過500元食品提貨券；

2.發(fā)放時間：線索核查處置完畢后，將在15個工作日內(nèi)告知舉報人核查結果及獎勵事宜。

網(wǎng)絡餐飲食品安全事關千家萬戶切身利益與群眾生命健康，是重要民生民心工程。外賣騎手、市民發(fā)現(xiàn)問題隱患，均可通過“隨手拍”及時反饋。市市場監(jiān)管局將深化“線上監(jiān)測+線下核查”閉環(huán)監(jiān)管，壓實平臺責任，嚴管嚴查違法違規(guī)行為，筑牢食品安全防線，守護群眾舌尖安全，讓商戶合規(guī)經(jīng)營、消費者放心用餐。

編輯：蔚來

責編：沈潔

來源：無錫市場監(jiān)管

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