快科技4月17日消息，2026年五一假期火車票進(jìn)入集中搶購階段，多條熱門線路車票開售即售罄，大量旅客只能選擇候補(bǔ)購票。

針對這一情況，12306明確候補(bǔ)購票規(guī)則，單個(gè)用戶累計(jì)最多可添加60個(gè)車次，并鼓勵(lì)旅客放心提交候補(bǔ)訂單，鐵路部門會(huì)全力保障車票兌現(xiàn)需求中國鐵路客戶服務(wù)中心。

5月1日火車票于今日正式開售，此前4月30日晚間的熱門線路車票已出現(xiàn)秒空現(xiàn)象。

北京、上海、廣州、重慶等熱門城市間的多條高鐵線路，車票一經(jīng)發(fā)售便迅速售罄，部分線路甚至關(guān)閉候補(bǔ)通道，不少網(wǎng)友吐槽卡點(diǎn)搶票也只能進(jìn)入候補(bǔ)隊(duì)列中國鐵路12306。

12306公布詳細(xì)候補(bǔ)規(guī)則，每個(gè)用戶可同時(shí)持6個(gè)待兌現(xiàn)候補(bǔ)訂單，每個(gè)訂單最多選3個(gè)乘車日期，所有訂單累計(jì)車次不超60個(gè)，單次最多可添加19位乘車人，候補(bǔ)截止兌現(xiàn)時(shí)間不晚于開車前20分鐘。

系統(tǒng)會(huì)24小時(shí)不間斷匹配余票，大幅提升熱門線路購票成功率。

鐵路客服表示，五一出行需求集中，4月30日晚至5月1日的車票尤為緊張，建議旅客車票售罄后立即提交候補(bǔ)，多添加車次與席別可提高成功率。

五一期間，鐵路部門會(huì)依據(jù)候補(bǔ)訂單數(shù)量動(dòng)態(tài)加開列車，新增列車票額優(yōu)先配給候補(bǔ)旅客。

客服同時(shí)提醒，若多個(gè)候補(bǔ)訂單中有一單兌現(xiàn)成功，其余因行程沖突無法兌現(xiàn)的訂單，旅客可提前申請退款，避免產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)。

建議旅客密切關(guān)注12306售票頁面動(dòng)態(tài)，合理規(guī)劃出行方案，充分利用官方候補(bǔ)功能，提升五一假期出行購票成功率。