鎮級農業服務中心，緣何上演“空城計”

作者：朱方清

4月15日，廣西欽州市欽北區小董鎮政府發布關于該鎮“農業服務中心工作時間未開門”情況的通報：

網民視頻反映我鎮農業服務中心4月14日下午15時4分無工作人員在崗，引發社會關注。經核實，情況屬實。

我鎮已對相關人員進行批評教育，責令作出書面檢討；并責成農業服務中心嚴格落實在崗服務制度，更好地為群眾提供便民服務。

下一步，我鎮將舉一反三，完善AB崗制度，切實提升政務服務質量。

以往，在政府部門或辦事窗口出現個別工作人員脫崗及工作消極的狀況時有耳聞，但是一家成建制的便民服務機構上班時間竟無一人在崗，則實屬罕見。

掛牌單位整體停擺，豈不荒唐。

而事件的緣起，是因當地農民前去辦事屢吃“閉門羹”，不得已向鎮政府投訴并上網發貼。

小董鎮政府工作人員此前回應稱已接到群眾反映，正在核實調查，并解釋該中心因機構合并，人員分散在各處。

這個解釋未免太牽強了。難道機構合并人員分散，就可以把有事在身的老百姓晾在一邊不管不顧嗎？

豈有此理！

顧名思義，農業服務中心，就是為服務農民而生的。它作為鄉鎮人民政府下屬的公益事業單位，由原農技站、農機站、農經站、水利站等機構整合而成。主要負責農業技術推廣、農村經濟管理、林業資源保護、水利工程維護等事務性工作。

農業服務中心更是基層 “三農” 服務綜合樞紐，承擔著扶農助農政策落地、技術推廣、災害防控、惠農服務等關鍵職能，是連接政府與農戶的 “最后一公里” 窗口。

肩負如此重要的職能作用，尤其當下農民最需要提供相關服務的春耕大忙時節，怎么能任其松馳散漫，說停就停？

值得注意的是，欽州市欽北區小董鎮政府對相關問題給予了充分重視，不僅迅速調查，宣布情況屬實，而且明確做出對相關人員“批評教育、責令檢討”的處理意見。

還表示“舉一反三，完善AB崗制度"，切實提升政務服務質量。

但到這里，卻又讓我有些糊涂了。因為：

一是對于相關人員的處理主要停留在“務虛”層面，并無讓其“生疼”的實質處罰，恐難儆效尤杜絕再犯；

二是完善“AB崗”意味著增加編制人手，倘未經預算安排及合規程序，這個表態靠譜嗎？

因此，在農業服務中心唱罷“空城計”之后，上級部門必須拿出消除矛盾解決問題的可行實招，而切不可“空對空”。

否則，根源未消，必留后患。