先問大家一個問題:
中國最像星巴克的飲品品牌是哪一家?
瑞幸嗎?不是的,瑞幸無論價格還是環(huán)境都達不到星巴克的檔次。
M Stand嗎?也不是,雖然M Stand的環(huán)境、價格不輸星巴克,但規(guī)模太小,不成氣候。
我國最像星巴克的飲品品牌,其實是奈雪的茶。
這家誕生于深圳的新茶飲品牌一度被資本和市場寄予厚望,創(chuàng)始人彭心從一開始就把星巴克當作標桿。
在產品品質、定價策略、門店環(huán)境和供應鏈建設上都對標星巴克,甚至為了調出和星巴克相似的燈光效果,在第一家店開業(yè)前三次更換全店照明系統(tǒng)。
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2015年奈雪剛出現(xiàn)時,市場上大多是用粉末沖泡的廉價奶茶,彭心堅持用純牛奶和鮮水果做水果茶,迅速抓住了追求健康的都市白領群體,深圳門店開業(yè)一個月就創(chuàng)下日流水28萬元的紀錄,不少消費者愿意排隊6小時買一杯30多元的“霸氣草莓”。
2021年,創(chuàng)立僅六年的奈雪成為新茶飲第一股,市值一度沖到350億港元,那時彭心離“中國星巴克”的夢想似乎只有一步之遙。
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然而短短五年時間,奈雪就從云端跌落,2025年凈閉店152家,營收同比下降12%,全年虧損2.43億元,而河南草根兄弟創(chuàng)立的蜜雪冰城同期營收335.6億元,凈利潤59.27億元,門店數(shù)突破6萬家,兩者差距越拉越大。
這種差距并非一日形成,而是源于奈雪上市后在定位和戰(zhàn)略上的持續(xù)搖擺,以及蜜雪冰城在供應鏈和加盟模式上的長期深耕。
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彭心的創(chuàng)業(yè)之路起步順利,1987年出生于湖北荊州的她,父母分別是醫(yī)生和工程師,2010年大學畢業(yè)后在深圳廣告公司做品牌策劃,兩年內從實習生做到部門總監(jiān)。
25歲時她辭職創(chuàng)業(yè),在出租屋寫出奶茶烘焙品牌策劃書。
這份策劃書被朋友評價“幼稚”后,她經過推薦認識了餐飲“老炮”趙林。
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趙林比彭心大8歲,有漢堡王等連鎖品牌市場開發(fā)經驗,兩人見面五個月后閃婚,隨后在深圳卓越世紀開出第一家奈雪的茶,一個月后日流水突破28萬元。
趙林為了擴張抵押房產,2018年奈雪成為深圳創(chuàng)投界眼中“中國星巴克”的有力競爭者,資本追捧下它一路高歌猛進,2021年順利上市。
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上市成了奈雪發(fā)展的分水嶺,資本壓力讓這家原本定位清晰的品牌開始動作變形。
2021年至2022年連續(xù)虧損后,早期投資人如天圖投資等陸續(xù)套現(xiàn)離場,奈雪在堅持高端定位與迎合市場降價之間反復猶豫。
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2021-2024年間,奈雪產品價格降幅達10.7元,從高端區(qū)間跌至中端,還積極參與外賣大戰(zhàn),2025年支付給外賣平臺的配送服務費高達4.62億元,壓縮了本就微薄的利潤空間。
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更關鍵的是,外賣業(yè)務的擴張讓奈雪重金打造的“第三空間”失去價值。
高昂的租金和人力成本不僅沒帶來更多到店客流,反而成了沉重負擔。
一線及新一線城市的直營店成了虧損重災區(qū),2025年奈雪關閉的門店中多數(shù)集中在這些區(qū)域。
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加盟政策的滯后更是讓奈雪錯失了行業(yè)擴張的黃金期。
2022年茶飲行業(yè)興起“末日論”,各大品牌都在跑馬圈地搶占最后紅利,蜜雪冰城門店數(shù)從兩萬家翻到6萬家,古茗從6000家翻到1.3萬家,喜茶從800家翻到4000家,霸王茶姬從1000家翻到7000家,而奈雪僅從1000家增長至1600多家。
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奈雪糾結于開放加盟會影響水果茶新鮮度和品牌調性,直到2023年7月才開放加盟,且建店成本要求至少100萬,遠高于行業(yè)50萬的均價,2024年才將加盟費降至58萬,但此時行業(yè)已進入存量廝殺時代,跑馬圈地的窗口徹底關閉。
2024年蜜雪冰城靠加盟模式賺得盆滿缽滿,奈雪卻交出虧損9.26億元的最差財報,兩者命運截然不同。
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反觀蜜雪冰城,1997年由張紅超在鄭州創(chuàng)立,從路邊攤起步的草根品牌,多年來專注供應鏈建設,在河南、海南、廣西、重慶、安徽建立五大生產基地,年綜合產能165萬噸,核心食材100%自產,成本較外部采購降低30%-50%。
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蜜雪還通過規(guī)模化直采鎖定源頭價格,在四川安岳的檸檬基地年采購量達11.5萬噸,成本比市場價低30%,深入巴西采購蔗糖,在越南簽約百香果,構建全球直采網絡。
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這套端到端的供應鏈體系讓蜜雪能以極低價格提供產品,4元檸檬水成為爆款,也支撐起“低門檻、高確定性”的輕加盟模式,加盟費收入占比常年僅2%左右,主要靠向加盟商供應原料獲利,形成良性循環(huán)。
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奈雪在加盟模式上的猶豫和高門檻,本質上還是對自身定位的不清晰。
2023年開放加盟時建店成本要求至少100萬,遠高于其他品牌,2025年降至58萬時,茶飲行業(yè)已進入巨頭林立的存量時代,蜜雪冰城、古茗等品牌早已完成全國布局,留給奈雪的市場空間所剩無幾。
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2025年奈雪新增盟店僅13家,而直營門店凈減少165家,門店總數(shù)從1798家縮減至1646家,這是其上市以來首次出現(xiàn)年度門店凈減少。
對比兩家企業(yè)的發(fā)展路徑可以發(fā)現(xiàn),蜜雪冰城從創(chuàng)立之初就堅持平價路線,深耕供應鏈。
它通過加盟模式快速擴張,形成規(guī)模效應,進一步降低成本,鞏固價格優(yōu)勢,這種清晰的戰(zhàn)略貫穿始終。
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而奈雪上市前依靠資本推動快速發(fā)展,缺乏對市場變化的應對能力,上市后在資本壓力下失去方向,在高端與中低端之間搖擺不定,既沒能守住高端市場的護城河,也沒能在中低端市場形成競爭力,最終在行業(yè)洗牌中掉隊。
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奈雪若想打翻身仗,首先要明確自身定位,要么堅定做中國的星巴克,優(yōu)化第三空間體驗,提升產品附加值,吸引愿意為環(huán)境和品質買單的消費者;
要么徹底轉型中低端市場,重構供應鏈,降低成本,調整加盟政策,在存量市場中尋找差異化競爭優(yōu)勢。
左右搖擺只會讓消費者和投資人繼續(xù)失去信心,畢竟在成熟的茶飲市場,模糊的定位等于沒有定位。
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當下新茶飲行業(yè)已告別野蠻生長,進入精耕細作的轉型期,依靠“拓店換增長、流量換熱度”的粗放時代已經徹底終結,未來的決勝點在于供應鏈能力和品牌價值,奈雪需要盡快做出選擇,才能在激烈競爭中找到生存空間。
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